中國涂料“智”造業(yè)O2O營銷模式未來不容樂觀

時間：2013-11-21作者：秦皇島市龍風(fēng)化工涂料有限公司瀏覽：27

中國新型涂料網(wǎng)訊：

       O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。2013年O2P模式出現(xiàn)，成為O2O模式的本地化升級版。

       雖然現(xiàn)在我國涂料行業(yè)面臨比較嚴(yán)峻的形勢，但我們也**清楚地看到，市場還有，增長還在，只是增長的速度有些放緩。的確，市場需求下降和成本上升只是涂料業(yè)困局的部分因素，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和電子商務(wù)的強(qiáng)勢崛起，才是對傳統(tǒng)渠道經(jīng)營模式的較大挑戰(zhàn)。

　　令人欣慰的是，在這樣的背景下，涂料廠商紛紛謀變發(fā)展，包括立邦、多樂士、華潤、嘉寶莉、美涂士、三棵樹、紫荊花、鱷魚漆等國內(nèi)外企業(yè)均開啟了“觸電”之旅，嘉樂士、一品迪邦漆、經(jīng)典漆等**近期也陸續(xù)在天貓也都開設(shè)了官方平臺。

　　毫無疑問，電商是未來的主流趨勢，對于很多涂料企業(yè)來說，進(jìn)入電商領(lǐng)域是遲早的事兒，早進(jìn)入肯定比晚進(jìn)入要好。

　　但，什么模式較適合涂料電商，什么模式較容易成功?是類似于淘寶商城、亞馬遜的平臺電商?還是類似于美樂樂家具網(wǎng)、齊家網(wǎng)、新居網(wǎng)的垂直電商?現(xiàn)在，在涂料行業(yè)中，無論是在電商中已小有成績的企業(yè)，還是剛剛開始或正在進(jìn)入電商的企業(yè)，都面臨著諸如此類的問題與選擇。

　　中國涂料“智”造業(yè)試水O2O面臨的困境

　　隨著電子商務(wù)的逐步發(fā)展，模式也逐漸變得多元化，其中O2O模式逐步進(jìn)入了涂料企業(yè)的視野。前不久，鱷魚漆公開表示未來將運(yùn)營O2O模式。而據(jù)九正建材網(wǎng)小編了解，早在幾年前立邦就開始試水O2O模式，并**了一定的成效。這讓我們看到，O2O模式逐步受到了涂企電商的親睞，而這種模式也成為了電商轉(zhuǎn)型可以選擇。

　　網(wǎng)商店商“化敵為友”

　　中國新型涂料網(wǎng)獲悉，今年以來，為了創(chuàng)造更多業(yè)績，天貓就嘗試推出O2O戰(zhàn)略，提出線上線下聯(lián)動，鼓勵**經(jīng)銷商在線下實(shí)體店通過掛LOGO、貼標(biāo)識、掃二維碼、收優(yōu)惠券并安裝POS機(jī)等方式，將款項(xiàng)直接刷到支付寶上，以此來搶奪客戶。

　　其實(shí)，對于包括涂料在內(nèi)的零售業(yè)來說，O2O如同改變線上渠道與線下關(guān)系的“黏合劑”，傳統(tǒng)零售業(yè)借此找到了新的盈利方式，與網(wǎng)絡(luò)購物“化敵為友”，曾被作為網(wǎng)購“試衣間”的實(shí)體門店開始大大方方地接受這一現(xiàn)實(shí)，并嘗試以其能線下體驗(yàn)的實(shí)體渠道優(yōu)勢，與中**電商共制共享“蛋糕”。

　　相對于一般的B2B、B2C等網(wǎng)絡(luò)銷售模式，采用通過線上線下虛實(shí)融合，即O2O模式來進(jìn)行涂料銷售，則是互聯(lián)網(wǎng)時代改寫涂料傳統(tǒng)電商規(guī)則的一個重要方向。

　　所謂O2O模式，也即Online To Offline，也就是說將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O這個全新電商模式的本質(zhì)簡單說，就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去—在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。相比較購買的商品會塞到包裹中通過物流公司送到消費(fèi)者手中的B2C和C2C模式，O2O則為那些不能或者不便塞進(jìn)紙箱的線下服務(wù)和線下消費(fèi)的電子商務(wù)化提供了機(jī)會，O2O是在線支付，購買線下的商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)，將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。

　　通過O2O，廠商的信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得十分緊密，其較關(guān)鍵點(diǎn)在于在網(wǎng)上尋找和發(fā)展消費(fèi)者，然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的購物中，而與傳統(tǒng)實(shí)體店面相比，這種模式也能較好的滿足消費(fèi)者的多方位需求，并且由于是線下體驗(yàn)服務(wù)，所以相對信任度較高，成交率也較高，且對消費(fèi)者的信息反饋能夠迅速掌握，從而不斷推出適銷對路的產(chǎn)品，靈活機(jī)動，降低庫存壓力。

　　對于傳統(tǒng)零售業(yè)來說，這意味著較好地發(fā)揮自身服務(wù)與體驗(yàn)的差異化競爭優(yōu)勢，在一定程度上抵御純電商的分流影響，同時享受到線上售賣帶來的成本下降和效率提升，并能增強(qiáng)與目標(biāo)消費(fèi)者的互動，增強(qiáng)客戶黏性。一份來自廣發(fā)證券的研究報告表示，“線上線下無縫銜接是未來零售渠道的變革方向?！蓖ㄟ^O2O，傳統(tǒng)零售業(yè)**會與網(wǎng)絡(luò)購物平臺重新回到同一條起跑線。

　　對于涂料行業(yè)而言，做好線上線下虛實(shí)融合的模式，充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺是前提，同時通過O2O模式較好地規(guī)范供應(yīng)鏈和生產(chǎn)銷售流程，以新的商業(yè)模式推動業(yè)務(wù)發(fā)展，也能幫助企業(yè)較好地獲得競爭優(yōu)勢，但與傳統(tǒng)銷售模式相比，做好O2O仍有很多關(guān)鍵點(diǎn)值得關(guān)注，比如做好客戶消費(fèi)體驗(yàn)、形成客戶數(shù)據(jù)分析、根據(jù)客戶反饋改進(jìn)等等。

文章來源：中國新型涂料網(wǎng)


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