維修、保養(yǎng)及售后服務(wù)承諾

1、及時可靠的維保服務(wù)
   亞迅電梯（上海）有限公司是經(jīng)國家質(zhì)檢局批準(zhǔn)的具有電梯安裝維修保養(yǎng)資質(zhì)的企業(yè)(資質(zhì)見附件),公司有*的從事電梯行業(yè)15年的工程師15名,維修人員人員42名,安裝人員120名,維修網(wǎng)點覆蓋全國各市縣,亞迅電梯總部設(shè)立在上海,為亞迅客戶提供優(yōu)質(zhì)快速的電梯維修保養(yǎng)服務(wù),承諾接到電梯報修電話,30分鐘到達(dá)現(xiàn)場.
區(qū)位優(yōu)勢：交通便利，便于服務(wù)。
服務(wù)熱線：021-5789 6395（24小時熱線）
2、預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)理念
   亞迅電梯（上海）有限公司通過吸取瑞士**的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)，全面推行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，以完善可靠、迅速及時的維護(hù)保養(yǎng)使客戶的電梯始終保持高品質(zhì)的運行狀態(tài)。預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)計劃是指在按時執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時，除潤滑及調(diào)整機件外，還需不斷檢查和測試系統(tǒng)內(nèi)所有部件。部件性能一旦不符合使用要求和安全規(guī)范，就立即修理或更換，而非等到機件失靈才作搶修。
3、縝密的維護(hù)保養(yǎng)體系
維護(hù)保養(yǎng)并不是簡單的設(shè)備維護(hù)行為。在我們的體系中，針對不同型號的電梯，我們精心組織設(shè)計了特殊的維護(hù)保養(yǎng)程序——計劃性保養(yǎng)體系。并經(jīng)由受過專業(yè)技能培訓(xùn)和考核的維保技師將這套為您的電梯量身訂做的程序貫徹到維護(hù)保養(yǎng)的全過程中。
嚴(yán)格的監(jiān)督管理 
在實施定期的、有計劃的維護(hù)保養(yǎng)之外，我們的現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)督還將嚴(yán)格執(zhí)行常規(guī)質(zhì)量安全檢查程序，由經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師組成的維?；殛犖槊磕陮蛻舻碾娞葸M(jìn)行徹底的安全質(zhì)量檢查。不定期的抽查現(xiàn)場的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，并針對性的對維保技師做現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期向您提供反映電梯狀況的各種指標(biāo)（如運行次數(shù)、故障次數(shù)及故障率），對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，向客戶提出相應(yīng)的合理意見，以切實保證您的電梯能始終以安全、舒適的狀態(tài)運行，讓您的投資長久有效。
5、保修服務(wù)：
  （1）從電梯驗收合格之日起一年內(nèi).我公司負(fù)責(zé)免費保修。全國范圍內(nèi)單項滿15臺,我公司將設(shè)立維保點常駐.
  （2） 我司貨物的質(zhì)保期從安裝結(jié)束通過當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局驗收后24個月。保質(zhì)期滿后，買賣雙方另行簽訂《維修保養(yǎng)合同》。
  （3） 在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項目的要求按時完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次（間隔不大于15天）定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，由公司售后服務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量。
  （4） 保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān)，賣方可提供有償服務(wù)。
  （5） 在保質(zhì)期內(nèi)賣方每半年將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、與用戶進(jìn)行一次書面意見交換,即用戶意見調(diào)查表,根據(jù)用戶反饋和維修。
6、緊急狀況服務(wù)
提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)性服務(wù)，承諾在接到客戶緊急電話后半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并在較短時間內(nèi)排除故障，恢復(fù)運行（停電、雷擊等不可抗力除外）。
配備易損件服務(wù)
   以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng)，且保證供應(yīng)之易損件為較低價格；
用戶投訴
若用戶對亞迅電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，亞迅電梯售后服務(wù)部將及時認(rèn)真地處理和解決，保證用戶滿意。