八百呼電話錄音系統(tǒng)全面介紹

時(shí)間：2019-12-30作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：326

來(lái)電功能

八百呼電話錄音系統(tǒng)支持來(lái)電自動(dòng)功能，可顯示對(duì)方公司、聯(lián)系人、電話號(hào)碼、手機(jī)、傳真及以往溝通記錄等







· 錄音功能

八百呼電話錄音系統(tǒng)對(duì)雙方通話進(jìn)行錄音，錄音資料儲(chǔ)存電腦硬盤，錄音時(shí)間**過(guò)1000個(gè)小時(shí)（視乎硬盤容量的大小），錄音資料可同時(shí)自動(dòng)備份； 提供留言錄音功能，當(dāng)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時(shí)播放，播放音量10級(jí)可調(diào)







· 電腦撥號(hào)

將電腦小鍵盤代替電話機(jī)數(shù)字按鍵，快捷撥號(hào)

可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺(tái)進(jìn)行撥號(hào)

可從電話簿里點(diǎn)擊按鍵，直接撥號(hào)

較近5個(gè)號(hào)碼的重?fù)芄δ?nbsp; 







· 客戶資料管理功能

八百呼電話錄音系統(tǒng)可無(wú)**輸入客戶資料以及存儲(chǔ)等功能，包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等







· 大的呼叫中心電話功能

按鍵快捷功能：包括接聽(tīng)、掛機(jī)、閉音、重?fù)艿榷伎赏ㄟ^(guò)電腦鍵盤進(jìn)行操作

來(lái)電可設(shè)置自動(dòng)接聽(tīng)或手動(dòng)接聽(tīng)

提供閉音和音樂(lè)保留功能，音樂(lè)可更改

來(lái)電鈴聲可設(shè)置外響或內(nèi)響，內(nèi)響時(shí)將鈴聲送入耳機(jī)，內(nèi)響鈴可設(shè)置為音樂(lè)鈴聲

通話音量大小可調(diào)節(jié)







· 支持軟電話功能

八百呼電話錄音系統(tǒng)可將電話耳機(jī)作為電腦耳機(jī)，實(shí)現(xiàn)*的通話功能







· 多賬號(hào)管理功能

八百呼電話錄音系統(tǒng)支持多賬號(hào)登陸和管理功能，每個(gè)賬號(hào)的錄音文件有獨(dú)立列表和存儲(chǔ)文件夾，并且只能在登陸后才能查詢 、導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行備份







· 需求改造

八百呼針對(duì)客戶不同的業(yè)務(wù)需求，我方工程師可對(duì)軟件進(jìn)行改造，包括界面改造、業(yè)務(wù)功能修改完善等








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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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