來電彈屏管理系統(tǒng)在汽車服務行業(yè)的應用

    在當今轎車日益普及的中國,汽車美容、維修等相關行業(yè)正成為新興的、*的行業(yè)之一,如何在競爭不斷加強的市場中占有一席之地?如何有效的控制經營成本及服務質量?如何真正的實現人性化服務以留住客戶?這些都是汽車服務行業(yè)經營管理者們困惑的問題!
       面臨日益激烈的市場競爭,所有企業(yè)都渴望過提高服務效率、降低成本、擴張市場、健全服務體系,以提高企業(yè)的實力和地位。企業(yè)面對**的挑戰(zhàn)和機遇,是被動應付,還是主動出擊,關鍵取決于企業(yè)的**競爭力,而原始的管理經營模式下,信息流是不通暢的、遲緩的,經過不斷地摸索和總結,越來越多的經營管理者都已強烈的意識到,只有應用**的信息技術,才能幫助企業(yè)獲得比過去較為持久、有效的市場競爭力,以應對市場的競爭和變革。這里向大家推薦一款十分實用的來電彈屏管理軟件,“來電通”來電彈屏管理軟件。
      上面就講過,現在汽車服務行業(yè)競爭是十分激烈的,為此汽車美容店都會有會員服務。這是愛車一族的可以選擇。有了會員這個制度,當然也需要有專門的會員管理軟件。來電彈屏管理軟件正是這種軟件。
       下面就簡單介紹一下來電彈屏管理軟件在汽車服務行業(yè)的應用。來電彈出客戶信息,當有客戶來電時,“來電通”來電彈屏管理軟件能在電腦上快速彈出客戶的詳細信息(如姓名,電話,地址,證件號碼)、業(yè)務記錄(如消費記錄、積分情況、卡的類別)、等相關預設信息。如果來電號碼是陌生號碼,操作人員可以在接電話的同時詢問并添加客戶信息。除非系統(tǒng)設置“數據鎖定”,否則即使是第三方軟件的數據庫,依然可以無阻礙添加。顯示來電號碼卡類型、歸屬地、區(qū)號、郵編信息?!皝黼娡ā?b>來電彈屏管理軟件自帶區(qū)號、郵編數據庫和較新手機號段數據庫,即時顯示來電號碼信息。這樣客戶打進電話的時間就可以準確無誤的叫出客戶的名字,客戶也會覺得很被重視。
    另一方面,汽車美容店都有自己的一個管理系統(tǒng)。雖然很心動,想要用來電彈屏管理系統(tǒng),但是兩個系統(tǒng)數據庫不同,還要不定時的同步,想想就覺得很麻煩。這個擔心是多余的,鄭州易網科技有限公司的“來電通”來電彈屏管理軟件能輕松的解決這個問題。它可以植入到其它管理軟件的、插件形式存在的來電彈屏模塊。兩者是共用一個數據庫,數據當然也是同步較新的。并且還可以通過來電彈屏管理軟件直接打開第三方軟件的*窗口。該軟件還支持查找功能,軟件的數據管理窗體,基本上都支持各字段的“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等查詢方式,可以方便快速地查找、過濾數據。
       來電彈屏管理軟件是一款實用性很強的會員管理軟件,在現在汽車美容、維修行業(yè)競爭這么激烈環(huán)境下,提高服務質量才是硬道理。

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  • 來電彈屏管理系統(tǒng)在汽車服務行業(yè)的應用

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