從小偷身上借鑒的營(yíng)銷智慧—威思邁營(yíng)銷百科

時(shí)間：2020-01-05作者：威爾固（福州）環(huán)保建材有限公司瀏覽：481

 

有一個(gè)故事是這樣的。今年夏天，有個(gè)小偷趁星期天中午的時(shí)候，去一家企業(yè)營(yíng)銷部偷竊，不料這個(gè)企業(yè)由于生意興隆突然加班，就在小偷偷竊得手剛要離開之時(shí)，就看見(jiàn)兩個(gè)女職員午飯之后趕來(lái)上班了，面對(duì)兩個(gè)女職員，小偷從容的拿起辦公桌上的幾份資料遞給她們，說(shuō)道：“你們兩個(gè)一塊出去給我把資料復(fù)印一下，快一點(diǎn)!”，兩個(gè)女職員怔了一下，還是出去復(fù)印了，因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模大，這兩個(gè)女職員把小偷當(dāng)成了剛調(diào)來(lái)的**。小偷剛要走，突然看到一個(gè)胖乎乎的**模樣的先生直接向營(yíng)銷部經(jīng)理室走去，怎么辦?小偷直接走到立式空調(diào)前把空調(diào)殼子拆下來(lái)，瞅了瞅，用抹布擦了一下，然后大模大樣的來(lái)到經(jīng)理面前：“經(jīng)理，我是XX空調(diào)維修部的新員工，這個(gè)空調(diào)太臟了，要是好好做一次維護(hù)，費(fèi)用是600元。”，“不對(duì)吧，這么貴嗎?以前空調(diào)維護(hù)才400元啊!”經(jīng)理有些驚訝，“經(jīng)理，要不這樣，我回去跟我們老板詳細(xì)說(shuō)明一下情況，看是否還能便宜一些。”小偷說(shuō)道，“好啊，你回去跟老板說(shuō)一下，貴了可不行啊!我們企業(yè)可是一直用你們的空調(diào)啊!”經(jīng)理爽快地說(shuō)道，經(jīng)理真把小偷當(dāng)成維修工了，就這樣小偷大大方方地脫逃了。
　　看完這則故事，不知大家作何感想?是企業(yè)營(yíng)銷部管理不善?還是小偷太“聰明”了?不管企業(yè)管理不善，還是小偷太“聰明”，這些都不重要，重要的是就小偷的“偷盜流程”來(lái)看，還是對(duì)涂料企業(yè)營(yíng)銷有所借鑒的，當(dāng)然不是借鑒他們?nèi)ネ担墙梃b他們的“智慧”用到營(yíng)銷工作中，把營(yíng)銷工作做得較好。
　　1.踩點(diǎn)——市場(chǎng)調(diào)查
　　小偷，尤其是那些慣偷，每次偷竊之前總是去踩點(diǎn)，不辭辛勞地反復(fù)踩點(diǎn)，把整個(gè)情況了解的全面透徹。踩點(diǎn)，以營(yíng)銷角度看來(lái)就是市場(chǎng)調(diào)查，在營(yíng)銷過(guò)程中，市場(chǎng)調(diào)查非常重要，沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查，所有的營(yíng)銷行為都是盲目的，所有的營(yíng)銷決策都是閉門造車，很可能一步走錯(cuò)滿盤皆輸，給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估計(jì)的損失。同樣，在進(jìn)行涂料營(yíng)銷工作中，只有把涂料市場(chǎng)調(diào)查做好了，才能正確地**營(yíng)銷決策，有了正確的營(yíng)銷決策，才有可能非常順利而又*地完成營(yíng)銷目標(biāo)。
　　2.**——目標(biāo)確立
　　踩點(diǎn)之后，小偷根據(jù)踩點(diǎn)的實(shí)際情況，選擇較安全較容易得手的地方**下手，而且不會(huì)偷盜**之外的地方。**，以營(yíng)銷角度看來(lái)就是目標(biāo)確立，包括營(yíng)銷周期、市場(chǎng)選擇和任務(wù)**，直白一點(diǎn)就是多長(zhǎng)時(shí)間里在*市場(chǎng)完成多少銷售任務(wù)。涂料企業(yè)無(wú)論大小，都應(yīng)該確立營(yíng)銷目標(biāo)，**、定量、定時(shí)、定人，做出正確地營(yíng)銷計(jì)劃，有效、科學(xué)、規(guī)范地引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
　　3.預(yù)謀——分析決策
　　小偷在偷盜之前，總是進(jìn)行全面縝密地分析，研究用什么方法才能又好又快地安全完成偷盜任務(wù)。分析決策是**營(yíng)銷方案的*流程，也是所有營(yíng)銷干部和營(yíng)銷員的基本功，分析決策水平的高低直接影響到營(yíng)銷效果，因此涂料企業(yè)的營(yíng)銷干部、營(yíng)銷員，要全面分析涂料市場(chǎng)，包括企業(yè)自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶等方面的分析，**出一套符合企業(yè)營(yíng)銷的較有效、較*、較適應(yīng)、較節(jié)省、較科學(xué)的營(yíng)銷方案。
　　4.選時(shí)——營(yíng)銷定時(shí)
　　小偷在偷盜時(shí)總要選擇較合適的時(shí)間，是月黑風(fēng)高之時(shí)?還是**之時(shí)?這個(gè)時(shí)間的選擇決定了偷盜的成敗。
　　選時(shí)，以營(yíng)銷角度來(lái)看就是營(yíng)銷定時(shí)，通俗的說(shuō)就是準(zhǔn)確選擇較佳的營(yíng)銷時(shí)機(jī)或時(shí)間，比如新品上市的時(shí)間、商品促銷的時(shí)間、廣告播出的時(shí)間等，這些營(yíng)銷時(shí)機(jī)的把握既有規(guī)律又有變化，選擇對(duì)了，營(yíng)銷事半功倍，選擇錯(cuò)了，則是事倍功半或者前功盡棄。同樣涂料企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)應(yīng)留意涂料市場(chǎng)走勢(shì)，包括上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢(shì)和相關(guān)政策法規(guī)的變化，對(duì)營(yíng)銷時(shí)機(jī)的選擇絕不可草率，一定要小心、用心，反復(fù)斟酌，權(quán)衡利弊，正確選擇。
　　5.迅速——營(yíng)銷效率
　　小偷的偷盜多數(shù)都很利落，從不拖泥帶水，對(duì)小偷而言，不迅速行動(dòng)就意味著可能被逮。迅速，以營(yíng)銷角度來(lái)看就是營(yíng)銷效率，同樣的企業(yè)、同樣的資源投入、同樣的時(shí)間里，在*相同的條件下，卻有不一樣的銷售額，有的銷售額很高，有的卻**，這就是營(yíng)銷效率的差距。今天涂料市場(chǎng)僧多粥少、競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)銷時(shí)代，營(yíng)銷效率的高低同樣決定了企業(yè)有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想**市場(chǎng)或*領(lǐng)風(fēng)騷，就**千方百計(jì)地設(shè)法提高營(yíng)銷效率。
　　6.膽大——營(yíng)銷膽識(shí)
　　人們總是驚詫小偷膽大包天，有些被認(rèn)為防守嚴(yán)密的地方小偷居然也敢偷，也許對(duì)小偷來(lái)說(shuō)“人有多大膽，盜有多大量”。膽大，以營(yíng)銷角度來(lái)看就是營(yíng)銷膽識(shí)，營(yíng)銷要**成功也需要膽識(shí)，也得“敢”為天下先，面對(duì)營(yíng)銷機(jī)遇，前怕狼后怕虎，瞻前顧后，躊躇不前，不敢做，只能望洋興嘆喪失機(jī)會(huì)。在營(yíng)銷上也許有時(shí)“敢做”，并不一定成功，反而變成先烈而不是**，但是“不敢做”，營(yíng)銷一定不能獲得成功。因此無(wú)論營(yíng)銷干部，還是營(yíng)銷員，都應(yīng)該培養(yǎng)和練就過(guò)硬的膽識(shí)，敢想敢說(shuō)敢做敢沖。
　　8.狡黠——營(yíng)銷反映
　　就本文中的故事，小偷確實(shí)很狡黠，竟然在多人到場(chǎng)的情況下機(jī)智脫逃。狡黠，以營(yíng)銷角度來(lái)看就是營(yíng)銷反映，也就是營(yíng)銷過(guò)程中是否靈活善變、機(jī)智應(yīng)對(duì)，我們知道市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的規(guī)律就是市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變，相應(yīng)的營(yíng)銷也要隨時(shí)而變，面對(duì)具體的人、事都要以變應(yīng)變，隨機(jī)應(yīng)變。營(yíng)銷反映體現(xiàn)了營(yíng)銷過(guò)程中的直覺(jué)靈敏度、營(yíng)銷適應(yīng)性，也是一種營(yíng)銷技能，因此營(yíng)銷干部、營(yíng)銷員，要想提高營(yíng)銷反映的技能，不僅仰仗先天的智商，還要后天加倍的努力!
　　9.落網(wǎng)——營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)
　　常在河邊走，沒(méi)有不濕鞋。無(wú)論小偷的偷盜水平有多高，也有落網(wǎng)的時(shí)候。落網(wǎng)，以營(yíng)銷角度來(lái)看就是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)或營(yíng)銷失敗，這就要求營(yíng)銷干部、營(yíng)銷員在做營(yíng)銷的過(guò)程中，要“一顆紅心兩種準(zhǔn)備”，每一次營(yíng)銷都要做較大的努力、做較壞的準(zhǔn)備，要以一顆平常心來(lái)看待營(yíng)銷的成敗，對(duì)成敗都要坦然處之，成功了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗了吸取教訓(xùn)。談到營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，除了要求營(yíng)銷干部、營(yíng)銷員要有正確的心態(tài)，較重要的是要求營(yíng)銷干部、營(yíng)銷員對(duì)每一套營(yíng)銷方案都要一套備案，做到有備無(wú)患，一旦發(fā)現(xiàn)一套方案可能失敗馬上啟用另一套方案，較大限度的減少失敗，**企業(yè)順利健康發(fā)展!

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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