模帝樂（mul-t-lock）產(chǎn)品召回（更換）公告

時間：2012-10-25作者：深圳市長恩實業(yè)有限公司瀏覽：69

 

模帝樂（mul-t-lock）產(chǎn)品召回（更換）公告

我司（深圳市長恩實業(yè)有限公司）作為以色列MUL-T-LOCK 公司的中國代理商，在銷售MUL-T-LOCK（模帝樂）產(chǎn)品及為用戶提供售后服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)我司向MUL-T-LOCK公司訂購的如下MUL-T-LOCK（模帝樂）產(chǎn)品存在嚴重安全隱患：

產(chǎn)品	型號	到貨時間	安全隱患
鎖芯	MT5+	2010至2011	鑰匙上的α彈簧松脫，導致鎖芯無法開啟。
鎖體	MPL214	2011年3月至7月	焊接不牢，導致鎖舌脫落。

據(jù)此，我司立即對上述產(chǎn)品進行排查、檢驗，發(fā)現(xiàn)上述MUL-T-LOCK產(chǎn)品確實存在技術(shù)性缺陷。我司已經(jīng)多次與MUL-T-LOCK 公司交涉并請求更換產(chǎn)品，但至今未得到對方的明確答復。

鑒于該技術(shù)性缺陷所導致安全隱患的嚴重性，并本著對消費者高度負責、有效防范風險的態(tài)度，為**客戶利益及消費者的安全，我司將通過媒體、海報等方式向社會公示，提請用戶不要再繼續(xù)使用該產(chǎn)品。同時我司決定：單方面斥資在全國范圍內(nèi)召回該型號產(chǎn)品（MT5+鎖芯、MPL214鎖體），以消除安全隱患，并為商戶提供替代產(chǎn)品進行更換：

產(chǎn)品及型號	替代產(chǎn)品 及 型號	生產(chǎn)時間
鎖芯  MT5+	CEI 五彩鎖芯 383T	2012年
鎖體  MPL214	CEI 鎖體 26**	2012年

CEI 383T五彩鎖芯 及26**鎖體已通過長期的實踐應(yīng)用進行檢驗、證明前述等技術(shù)缺陷已得到**克服。相關(guān)技術(shù)參數(shù)等資料可向我司銷售團隊索要。

我司的銷售團隊將主動與所有召回（更換）范圍內(nèi)的客戶**聯(lián)系，安排有關(guān)召回（更換）的相關(guān)事宜，由此可能給各位客戶造成的不便，我們深表歉意。

深圳長恩（CEI）24小時服務(wù)（咨詢）熱線： 0755-84653366轉(zhuǎn)826、828

                                                           深圳市長恩實業(yè)有限公司

                                                                2012-10-18

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• 詞條

  詞條說明

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