淺析產(chǎn)品追溯系統(tǒng)功能

時間：2013-10-12作者：深圳市金訊祥科技有限公司瀏覽：87

      現(xiàn)代化的企業(yè)，信息化管理程度越來越高，ERP系統(tǒng)作為傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)已普遍被企業(yè)所接受和應(yīng)用，ERP關(guān)注的**是資金流，成本財務(wù)，經(jīng)營規(guī)劃、銷售與生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)控制等，一般是對歷史的信息進行分析，規(guī)劃，而對即時的信息很難掌控，產(chǎn)品追溯系統(tǒng)通過對現(xiàn)場的實物的數(shù)據(jù)采集，達到即時監(jiān)控的目的，同時也能作為ERP系統(tǒng)的有力補充，使用企業(yè)從計劃，到執(zhí)行，再到現(xiàn)場實時的信息反饋能進行*的管理、跟蹤、分析。
      那一個較為完整的產(chǎn)品追溯系統(tǒng)就具備那些功能呢，筆者通過多年的電子組裝工廠的產(chǎn)品追溯系統(tǒng)的實施，電子組裝企業(yè)關(guān)心的功能主要在以下幾個方面：
      1、倉庫管理
      通過物料批號，一序列號，實現(xiàn)對原材料、半成品、產(chǎn)品按批/按單件掃描進行出入庫，上下架的數(shù)據(jù)采集，能夠清晰的，真實的、準(zhǔn)確地反應(yīng)物料出入庫的數(shù)量，即時的各物料庫存總數(shù)量及各批次的庫存數(shù)量，能體通過查詢、統(tǒng)計、報表等方式讓用戶查詢到相關(guān)帳務(wù)數(shù)據(jù)，如不同單別(類型）的出入庫明細數(shù)據(jù)，按年、月進行出入庫統(tǒng)計分析，即時庫存查詢、批次庫存查詢等。有的企業(yè)還要通過庫位進行物料管理，其他系統(tǒng)能以圖形的方式反應(yīng)出物料的分布情況，并給以不同的顏色進行標(biāo)識。   
      2、生產(chǎn)管理
      一般按工單進行生產(chǎn)，通過生產(chǎn)工藝路線控制產(chǎn)品的流向及防呆，同時通過生產(chǎn)工藝路線配置產(chǎn)品的各工序的工藝物料，達到按工藝進行組裝生產(chǎn)，防止各工位上錯料，嚴(yán)格按配置的物料及用量進行生產(chǎn)，其中在SMT車間還會采集站位表進行物料防錯處理。
      生產(chǎn)管理主要包括工單管理、工藝路線設(shè)置、生產(chǎn)上料掃描，生產(chǎn)投板、工序數(shù)據(jù)采集，生產(chǎn)維修，產(chǎn)品異常處理，客戶條碼掃描，生產(chǎn)裝箱及外箱標(biāo)簽打印，棧板掃描及標(biāo)簽打印、序列號標(biāo)簽打印等。
      生產(chǎn)現(xiàn)場情況變化多樣，系統(tǒng)需能有效的滿足各種情況的發(fā)生，如不同性質(zhì)的工單如序列號生成方式不同，一般正常工單是按單生成序列號，返工單不換號，改制工單需換號但也能跟蹤原序列號；不同的工序數(shù)據(jù)采集方式不同，有的采集用掃描槍連電腦進行掃描采集，有的用PDA掃描采集，有的用掃描槍連接反饋設(shè)備掃描采集，自動化測試工序通過接口程序能自動采集，有的工段可以通過感應(yīng)設(shè)備加掃描槍、打印機等實現(xiàn)自動化處理，*人工干預(yù)等；
      企業(yè)往往需要通過系統(tǒng)能及時的掌握訂單的生產(chǎn)進度，通現(xiàn)看板能反應(yīng)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)變化，對品質(zhì)異常能進行及時的預(yù)警，能通過實時報表能掌握在制品在各工序分布狀態(tài)，能有效及時的掌握和控制不良現(xiàn)象的發(fā)生，能跟蹤到產(chǎn)品的制程數(shù)據(jù)、測試結(jié)果、裝配的部件序列號、使用的物料及批次等。
      3、 RMA管理
      RMA是Return Material Authorization的英文縮寫，即退料審查(退貨授權(quán))。是處理用戶不良產(chǎn)品維修、退貨、換貨的主要流程。當(dāng)客戶所使用某產(chǎn)品不能正常工作時，將發(fā)起一個RMA流程，**客戶進行故障反饋（客訴），然后RMA的處理人員將對該客訴進行審查，例如是否在保修期內(nèi)等，然后分配一個RMA號。并有3種處理方式，一種是換貨，通知用戶寄回RMA件，確認(rèn)收到后寄出新的產(chǎn)品或部件（有時，也可能先寄出新貨品）， 退回的RMA件做入庫處理；*二種方式是退貨，退回貨物后進行*。*三種方式是維修，收到RMA件入庫后，開出維修通知單或服務(wù)通知單，在維修完成、服務(wù)確認(rèn)后，退回原件給客戶。
  RMA管理功能主要包括：商品檔案（產(chǎn)品檔案），客訴登記、客訴審查（確認(rèn)）、現(xiàn)場維修處理、RMA退件簽收，QC檢驗，RAM維修，備件**，原件返還客戶，RMA收費單，產(chǎn)品報廢，RAM數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，RMA提醒等功能。
      4、跟ERP等上層系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互
      很多企業(yè)往往都已導(dǎo)入了ERP系統(tǒng)，希望產(chǎn)品追溯系統(tǒng)能與ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互，能自動從ERP獲取產(chǎn)品追溯系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)資料及相關(guān)的單據(jù)信息，同時也能反饋結(jié)果給ERP。
 
      金訊祥產(chǎn)品追溯系統(tǒng)KTS是基于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控及產(chǎn)品生命周期全程追溯”系統(tǒng)；貫穿企業(yè)采購、倉庫、生產(chǎn)、委外加工、銷售與售后服務(wù)六大物流環(huán)節(jié)，使企業(yè)物流各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)動作，*運轉(zhuǎn)；幫助企業(yè)利用技術(shù)手段及制度**，使其對外能明確社會責(zé)任、提供**的產(chǎn)品及服務(wù)、提升企業(yè)形象，對內(nèi)能提高生產(chǎn)效率、減少成本，事無巨細都能追根溯源，是企業(yè)建立完善的產(chǎn)品追溯體系有力**。
 
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  詞條說明

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  產(chǎn)品概述 金訊祥展廳銷售系統(tǒng)是專門針對大型高**商品展覽廳中的特征，結(jié)合**的自動化技術(shù)開發(fā)而成的一套簡單易用，**的展廳銷售系統(tǒng)，涵蓋了采購入庫、調(diào)撥、銷售開單、備貨、銷售出庫、收銀、其他出入庫、庫內(nèi)管理、銷售折扣策略、統(tǒng)計分析等與展廳相關(guān)的業(yè)務(wù)，它全面提升了傳統(tǒng)展廳導(dǎo)購管理和處理模式，同時還提供和上層ERP系統(tǒng)進行無縫集成。 ?產(chǎn)品特點 ?易用、* 由于高**商品展覽廳

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  系統(tǒng)概述 金訊祥自行研發(fā)的產(chǎn)品售后跟蹤系統(tǒng)旨在跟蹤公司產(chǎn)品出貨后走向，使管理層準(zhǔn)確**的查驗?zāi)骋慌浕蚰骋患a(chǎn)品的去向，對已出貨產(chǎn)品的銷售情況進行統(tǒng)計分析；同時對返回維修的產(chǎn)品進行跟蹤，統(tǒng)計維修情況，為產(chǎn)品質(zhì)量分析提供參考數(shù)據(jù)。系統(tǒng)要求有嚴(yán)格的用戶等級約束，可任意添加刪除用戶，各用戶分別由系統(tǒng)管理員指派操作權(quán)限，同時對各用戶操作提供日志記錄，明晰各用戶責(zé)權(quán)。 系統(tǒng)特點 適用范圍：有自主**的電子廠