三民重科為客戶排憂解難紀(jì)實(shí)

時(shí)間：2013-09-04作者：湘潭三民重工科技有限公司瀏覽：59

8月20日下午，一位江西省上饒市的客戶打進(jìn)了三民重科的售后服務(wù)電話，據(jù)了解，客戶打電話時(shí)，急得像熱鍋上的螞蟻，因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)正在進(jìn)行中，人力物力財(cái)力都以投入，但是攪拌拖泵的開(kāi)關(guān)和潤(rùn)滑系統(tǒng)出現(xiàn)了一點(diǎn)小問(wèn)題無(wú)法正常工作。基本情況了解之后，三民重科隨即分派了**的售后人員去到了當(dāng)?shù)亍?/span>

第二天早晨，混凝土地泵企業(yè)三民重科的售后人員一到達(dá)工地，就進(jìn)入了緊張的檢查維修工作。先對(duì)潤(rùn)滑系統(tǒng)進(jìn)行一番初步檢查，售后人員用油質(zhì)分析儀檢測(cè)機(jī)油的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)機(jī)油的粘度、污染的程度都不太符合要求。然后接上機(jī)油壓力表，檢測(cè)到機(jī)油壓力**0.15MPa，偏離了正常情況下機(jī)油的壓力值。售后人員初步斷定，是由于用了劣質(zhì)的機(jī)油，因?yàn)檫^(guò)臟、過(guò)粘堵塞了集濾器，導(dǎo)致潤(rùn)滑系統(tǒng)出現(xiàn)了故障。找到毛病后，趕緊對(duì)癥下藥，將集濾器洗凈，更換機(jī)油。至于開(kāi)關(guān)，售后人員發(fā)現(xiàn)故障表現(xiàn)為：工作當(dāng)中，突然沒(méi)有電流輸出，但是工作指示燈正常。于是就對(duì)從電源輸出端至電鍍槽的連線進(jìn)行了檢查，果然這中間斷開(kāi)了，于是就把連接線重新連接好。所有的故障排除后，馬上進(jìn)行試驗(yàn)，不出所料，攪拌拖泵立即正常工作。

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  詞條說(shuō)明

• 三民重科**國(guó)外的幾款混凝土輸送泵

  ? ??三民重科是一家研發(fā)能力很強(qiáng)，產(chǎn)品豐富實(shí)用的混凝土輸送泵廠家。公司產(chǎn)品不僅銷售遍布國(guó)內(nèi)各地，同樣也**國(guó)外。 ????目前，三民重科出口的產(chǎn)品主要有：混凝土濕噴機(jī)——產(chǎn)品由外觀到功能都堪稱**，且采用全液壓泵送系統(tǒng)，相比傳統(tǒng)濕噴機(jī)性能較好、壽命較長(zhǎng)；攪拌拖泵——公司**研制的一款產(chǎn)品，集攪拌、泵送一體，非常實(shí)用；構(gòu)造柱澆

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