晚霞紅贈(zèng)校石在我的協(xié)調(diào)下按時(shí)到貨

時(shí)間：2020-01-05作者：銀河石材廠瀏覽：636

就是這塊贈(zèng)校石
5月13日將近中午的時(shí)候，電話鈴聲響起，我走近一看是010-北京的區(qū)號(hào)，心想；不是垃圾傳真就是做網(wǎng)站的所以就沒(méi)理她，電話響了一陣之后就不響了，我也開始忙手頭的事情，過(guò)了約5分鐘電話又響起，一看還是這個(gè)電話打進(jìn)來(lái)，還是沒(méi)接。這電話剛停，手機(jī)又響了，我拿起一看還是用這個(gè)座機(jī)打來(lái)的，心想；這么執(zhí)著，不像是做網(wǎng)站的。于是，這次我接了這個(gè)電話，原來(lái)是一位北京的女士打來(lái)的，這才知道她們是一批高校大學(xué)生即將畢業(yè)，這次想給母校饋贈(zèng)一塊刻字的景觀石，讓我選一塊3米左右高的石頭給她看看，按照她的要求我發(fā)去幾張，可她沒(méi)有滿意的，讓我再重新發(fā)幾塊，可電腦中存的現(xiàn)貨產(chǎn)品很多都是大塊景觀石，小塊景觀石拍攝的不多，原因是小塊景觀石價(jià)格便宜些，客戶選購(gòu)景觀石的時(shí)候，總喜歡大小搭配著買，也有的客戶干脆整車全部購(gòu)買小塊景觀石，所以小塊景觀石賣得快，*拍攝圖片就出手了，這不，還有幾塊剛做出來(lái)，還沒(méi)來(lái)得及拍照哪！于是我告訴她下午拍照，明天給它發(fā)過(guò)去，可她卻說(shuō)；不行，來(lái)不及了！我急要！麻煩你，幫我一下，我下午定！要的這么著急？我想了想就答應(yīng)她了，回復(fù)到；好吧 下午拍照之后給您，
她：下午一上班就幫我拍吧！拜托！另外，我要刻“立心”兩個(gè)字，需不需要把字的規(guī)格給你？做個(gè)效果圖？能做嗎？
我：可以做效果圖，您刻的這兩個(gè)字有字帖嗎？啥書法？
她一時(shí)也說(shuō)不清用什么書法，于是，我隨便選了一塊立式石頭，刻上“立心”兩個(gè)字發(fā)過(guò)去了，她收到后說(shuō)；謝謝，拜托了，下午一定把照片給我。
我說(shuō)；好的。就這樣**次聊天結(jié)束。
下午3點(diǎn)多，等不及的客戶就在網(wǎng)上追問(wèn)：你好，拍照片的人回來(lái)了嗎？
我回答：快樂(lè)，誰(shuí)知道忙中出錯(cuò)，把“快了”打成“快樂(lè)”
她很幽默的說(shuō)：快了！他們回來(lái)，我們就快樂(lè)了！急??！緊接著她繼續(xù)說(shuō)道：這個(gè)字體您那邊刻字的工作人員能看出來(lái)嗎？大字是：立心，還要落款呢！
很快她就把所需要刻的字以及落款發(fā)給我，說(shuō)話之間，照片拍回來(lái)了，我把新拍的圖片選擇幾塊比較合適的發(fā)給她，她收到后說(shuō)：你剛才的發(fā)的肯定只是一部分，我只是想多些選擇！因?yàn)槲覀兛痰淖质恰傲⑿摹?，所以想選擇形狀像“心”的石頭！
我：您來(lái)現(xiàn)場(chǎng)選擇， 造型是可以修改的。
她；我在北京呢！從北京到你那里還要路費(fèi)??！我就在口口選一下，我相信我的觀察能力的餓！但是需要你的幫助！麻煩您幫我看看這幾塊還在嗎？很快她就把幾張看好的圖片發(fā)過(guò)來(lái)，我收到一看，這是網(wǎng)站上的圖片，好幾塊已經(jīng)賣了，我解釋道：這幾塊已經(jīng)賣了，因?yàn)閺S里每天發(fā)貨 ， 今天發(fā)網(wǎng)上 ，明天就有可能賣掉，所以 請(qǐng)按照我剛才給您的選擇，或者請(qǐng)去我空間看看
她：理解，好！空間鏈接給我，謝謝！
于是，我把鏈接發(fā)給她，過(guò)了好大一會(huì)，客戶選擇兩塊晚霞紅小景石讓我?guī)退齾⒅\一下看選擇哪一塊，我收到后說(shuō)道；都好看，但各人的審美觀點(diǎn)不同，具體要哪塊您說(shuō)了算，她笑了笑說(shuō)道；真是自家的孩子，怎么看都是好的，就要這塊立式的，但是需要把左邊的灰色去掉，我答應(yīng)了。
5月14日下午，客戶在網(wǎng)上聯(lián)系我并給我發(fā)來(lái)選擇好的小景石：你好，這塊石頭已經(jīng)確定了！關(guān)于大字：字：立心 字體：中山行書**版，字的顏色：紅色（一定要很正的紅）。字的大?。赫?qǐng)你們把效果圖做好，發(fā)我后我來(lái)確定，緊接著她又講了落款字的具體事宜后讓我趕緊做效果圖，按照客戶客戶的要求，我把這塊晚霞紅小景石刻上“立心”兩個(gè)字后發(fā)給她效果圖上的字和間距我們倆經(jīng)過(guò)探討是改了又改，調(diào)了又調(diào)，一直忙到晚上才定稿，詳細(xì)情況就不在這里一一贅述了。石頭談定后，客戶說(shuō)到；您等我款項(xiàng)就可以動(dòng)手了，石頭左邊的灰色要幫我處理掉，但不要削的太多噢！打磨完是和外立面的花紋是一致的吧？
我：是的。
她；一定要確保處理好、不削的太多、處理后與刻字面的花紋一致。
我：保證一樣。
她：OK，那就確定下來(lái)！
不一會(huì)兒，客戶通過(guò)網(wǎng)銀打過(guò)來(lái)2000元定金，讓我趕緊動(dòng)手加工，因?yàn)樗麄円s在18日上午安裝到位。時(shí)間緊迫，這塊晚霞紅小景石連加工和刻字加上運(yùn)輸也就三天時(shí)間不能耽擱，接到客戶定金，我是一點(diǎn)不敢懈怠，一面聯(lián)系貨運(yùn)部報(bào)車，一面把字帖發(fā)到廣告部連夜出字帖。
第二天就開始動(dòng)手加工，真是天公作美，一切都是那么順利，等我把石頭加工完畢，車也找到了，我就通知客戶打款，這個(gè)時(shí)候，客戶向我提出一個(gè)要求，再打一部分款，留2000元貨到后給，平時(shí)謹(jǐn)慎的我，這次滿口答應(yīng)了，咱覺著：這批學(xué)生能為母校饋贈(zèng)東西，一定也是講信用的人，這樣的人是不可能欠我貨款的，就這樣，貨在5月16日下午發(fā)走了。
原本以為貨發(fā)出后一切都萬(wàn)事大吉，就等著貨到后收款了，沒(méi)想到5月17日客戶聯(lián)系我說(shuō)她和司機(jī)已經(jīng)聯(lián)系上了，司機(jī)在裝貨前給她說(shuō)的是17日半夜到，現(xiàn)在聯(lián)系卻說(shuō)是18日下午到，看好的日子怎么能推遲哪！弄得她是干著急卻無(wú)計(jì)可施。這塊石頭當(dāng)初和客戶談價(jià)的時(shí)候是含運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的價(jià)格，為了不耽擱客戶安裝的好日子，我可是出高價(jià)找了個(gè)單趟車?yán)?，為的是貨能在約定時(shí)間按時(shí)送到，如今，一切都是談好的，貨也按時(shí)發(fā)走了，司機(jī)怎么又變卦了？我一面安撫客戶，一面聯(lián)系司機(jī)，這一聯(lián)系才知道，原來(lái)司機(jī)為了多掙錢又配了其他的貨，那一家的貨還沒(méi)裝好，聽了司機(jī)的解釋我有些生氣，我說(shuō)道：我不管你在哪里配貨，但是你不能耽誤我客戶的安裝時(shí)間哪，這一質(zhì)詢不要緊，司機(jī)不高興的說(shuō)他不拉我的貨了，這下惹得我是火冒三丈說(shuō)道：行，不拉貨可以，你趕緊找個(gè)地方把貨卸了，反正客戶已經(jīng)把貨款都給我打過(guò)來(lái)了，耽誤客戶的事情，人家追究起責(zé)任來(lái)，我拿你是問(wèn)，要知道我們可是有運(yùn)輸合同的，你就等著我和你打官司吧！我這一通發(fā)脾氣，司機(jī)有點(diǎn)軟了，說(shuō)話口氣沒(méi)那么硬了，我緩了一下口氣說(shuō)道：師傅，誰(shuí)家都不容易，我為了能按時(shí)到貨，出的運(yùn)費(fèi)已經(jīng)不低了，而人家客戶看的好日子是18日上午，你下午趕到總說(shuō)不過(guò)去吧，那不是耽誤了人家事情嗎？你弄個(gè)車跑運(yùn)輸也是為了掙錢養(yǎng)家糊口！不是為了整天和人打官司 ，對(duì)吧？所以，咱們都互相理解一下，只要你18日上午9點(diǎn)趕到，什么話都不說(shuō)了，運(yùn)費(fèi)一分不少給你，你看咋樣？在我的軟硬兼施下，司機(jī)答應(yīng)18日貨一定送到。
就這樣，在我的協(xié)調(diào)和督促下，這塊晚霞紅贈(zèng)校石于18日早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送到，安裝之后客戶很滿意，滿心歡喜的把余款打過(guò)來(lái)了。

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