如何讓顧客來辦理會(huì)員卡?

    現(xiàn)在很多商家都在實(shí)施會(huì)員制,開展會(huì)員制營(yíng)銷,但一直苦惱于開卡,很多消費(fèi)者都不愿意辦理會(huì)員。按常理,辦理會(huì)員應(yīng)是給消費(fèi)者帶去更多的實(shí)惠,那么為社么會(huì)有那么多的消費(fèi)者不愿意辦理,甚至抵觸呢?

    海奇軟件軟件小編分析主要有以下幾個(gè)原因

    1.會(huì)員制不具誘惑力,會(huì)員服務(wù)不吸引人,會(huì)員享受到的會(huì)員折扣很低,與正常消費(fèi)無異;會(huì)員感受不到會(huì)員身份的優(yōu)越感;會(huì)員積分很低,兌換也不具備誘惑力。

    2.商家產(chǎn)品質(zhì)量有問題或服務(wù)差強(qiáng)人意,口碑差。產(chǎn)品與服務(wù)是一個(gè)企業(yè)較**、本質(zhì)的東西,如果連這些東西都丟了,不用說辦理會(huì)員、連普通消費(fèi)者都很難買單。一旦這樣的事發(fā)生多了,大家口傳口,慢慢得這家店或者企業(yè)就會(huì)形成非常差的口碑。(一但差的口碑效應(yīng)形成,那么這家店離倒閉也不遠(yuǎn)了)

    3.地理位置不好,地理位置偏僻,人流量不大不集中,平時(shí)消費(fèi)者很少,所以開卡就變得較難上加難!

    那么作為商家,該去如何改善這一窘境呢?

    1.擴(kuò)大宣傳力度,**會(huì)員優(yōu)勢(shì),可以實(shí)施**開卡,開卡預(yù)存款即送刷卡金或者禮品,加大會(huì)員優(yōu)惠力度以及積分兌換力度,豐富積分兌換的豐富性,減小會(huì)員積分、會(huì)員升級(jí)的難度。在開業(yè)辦卡的時(shí)候,或者節(jié)假日的時(shí)候,可以拉出橫幅、推出網(wǎng)路電視公交進(jìn)行廣告宣傳!

    2.商家在選擇貨源的時(shí)候,一定得注意供應(yīng)商信譽(yù)以及貨物**、質(zhì)量!好的產(chǎn)品才是維持企業(yè)發(fā)展的根本。

    3.如果是服務(wù)器企業(yè),就得注意服務(wù)水平、以及**。不管是普通消費(fèi)者,還是會(huì)員,商家都得以較誠(chéng)摯的心去服務(wù),不能帶有色眼睛,這樣才會(huì)給消費(fèi)者好的影響,從而形成好的口碑效應(yīng)!

     

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    詞條說明

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