中小淘寶天貓商家為什么越來越悲催？

時間：2015-07-07作者：上海璽承廣告有限公司瀏覽：132

大家現(xiàn)在肯定有類似的想法，就是淘寶天貓什么的，越越來越難做;好不容易費盡心機，挖空腦袋的賺了幾個小錢，也被淘寶天貓一點一滴的從各個明目和渠道給吸食了;你的起早貪黑，費心費力費鈔票成就了阿里系的繁榮；但你的付出和收獲，卻有點凄涼。




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無*有偶，今年年初有數(shù)據(jù)顯示有6800多家天貓店鋪關(guān)門了，隨后阿里巴巴官方否認，但一組相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，居然有9成的淘寶商家希望“出淘”，事實真相與否，大家心照吧。

習(xí)慣成依賴，依賴成慣性，隨后就是欲罷不能的難以割舍了，只能被動等待著被壓榨;而正是由無數(shù)個你的這份依賴，積累成了阿里系頤指氣使的底氣，讓他們有了*斷專橫的權(quán)利，和肆意盤剝你的資本;其實不怪他們，在商言商，趨利避害而已，那該怪誰了??




要怪只能怪我們自己，因為這一切都是我們自找的;別急著反駁，聽我跟大家分析下;




一，認不清淘寶的本質(zhì)和優(yōu)勢，被神化的淘寶

很多人潛意識覺的電商就是淘寶，鋪天蓋地的熱點和造勢，以及壓縮近乎一年的消費需求集中爆發(fā)的**的夸張銷售數(shù)字;無不讓咱們**禮膜拜啊。




但它的實質(zhì)，其實只是一個占有市場比例很大的電商平臺，優(yōu)勢只是依附于支付寶成交信任的一個**的成交環(huán)境;我已經(jīng)不止一次看到不依靠淘寶流量，單純靠自己站外引流，利用C店成交轉(zhuǎn)化的案例;




我淘寶整體的造勢和營銷宣傳的確很佩服;大家較開始關(guān)注淘寶，想做淘寶，估計就是因為看了聽了，太多生活中隨處可見的淘寶創(chuàng)業(yè)成功案例;以及馬云時常**各大新聞頭條的眼球造勢，以及淘寶初期的誘人環(huán)境。




于是乎，大家徹底信服了，于是乎，悶著頭，順著淘寶規(guī)劃好的路線，一騎絕塵的一條道走到黑了，還是雞蛋多放幾個籃子的道理，不愿老生常談;




如果你的重心是在你自己的品牌建設(shè)，有了自己的老顧客積累沉淀，淘寶為難你的只能是流量，你不靠它吃飯，那才是真正的翻身當家做主人了。




二，認不清營銷的本質(zhì)，你所認為的營銷，只是淘寶等平臺的規(guī)則

深入研究和做淘寶這幾年，越來越感覺自己的思維都被固定了，釘死了；自己好幾次深夜反思，才發(fā)現(xiàn)，很多不錯的營銷思路，如何引流，如何巧妙的完成銷售等等，很自然的考慮了淘寶的規(guī)則，于是乎，很自然的在潛意識里被否掉了。




如今重心又開始回歸草根站長，這點感觸就越是明顯；如果說鉆展，淘寶客，直通車還有點營銷操作的話；像聚劃算等，平臺活動，產(chǎn)品促銷設(shè)置等等，就完全是淘寶的規(guī)則了。




你不得不承認的是，你已經(jīng)在習(xí)慣性的接受和被動學(xué)習(xí)淘寶的規(guī)則;而這套規(guī)則只用在淘寶這個平臺，你的所思所學(xué)只能為淘寶服務(wù)，所以你就只能越陷越陷，以至于欲罷不能。




營銷的本質(zhì)，其實很簡單，就是把產(chǎn)品包裝銷售給需要他們的人，而淘寶卻在上面加了至少7成的規(guī)則束縛。

說到這里，我想說下危害，每個人的青春精力和時間都是有限的，你有限的青春精力和時間都圍繞著淘寶那條條框框的規(guī)則，一旦淘寶歇菜了，或者環(huán)境要求你不得不離開它的時候，就是你歇菜的時候；




為什么當初淘寶單方面提高天貓費用什么的，好多多年從事淘寶的人，到杭州淘寶總部哭天抹淚的去游街了?這就是原因。




大家也許不知道浙江很多淘寶小店長，做了幾年淘寶店；工作經(jīng)驗待人處事經(jīng)驗完全與社會脫節(jié)；流量被壓榨干了，被迫上班，發(fā)現(xiàn)居然是處處碰壁。




別以為電商從業(yè)者就沒事兒，你所會的那些;在其他網(wǎng)絡(luò)營銷公司里，一毛不值;屆時你的薪酬工作和待遇和剛出校門的實習(xí)生一樣，那你就真的尷尬了。




三，認不清生意的本質(zhì)，資金鏈斷，青黃不接

客戶多了，信任多了，業(yè)務(wù)可以層層衍生外包，小到一系列賣家服務(wù)，大到巨額的流量廣告買入，生意嘛無可厚非，你需我供，但這個生意正常嗎?




很多天貓店，皇冠店，每天的鉆客車等各種支出花費都不敢停;一停銷售額起碼掉好幾倍;這是健康的品牌打造嗎?這是健康的產(chǎn)品銷售嗎?很顯然不是。




很多地方地鐵口擺攤兒的，跟咱們做淘寶天貓，本質(zhì)其實是一樣的，都是零售。人家不靠需要買流量，食物只要你味道不錯，產(chǎn)品只要你物美**，都會快速積攢回頭客，顧客每天都要從這里走的，覺的你的東西，自然會朝你的攤位附近去的。




你需要做的，只是做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，做好用戶體驗;而這個在淘寶可能嗎?如果沒有其他路子，那完全是找死。




為什么?淘寶的利益所致，阿里一大部分的收入，就是這些廣告費;雖然它提倡你做什么品牌，做什么顧客積累，CRM什么的，但實質(zhì)上確是希望你無任何品牌積累，無任何顧客積累。




因為只有這樣，你才會跟吸毒一樣飲鴆止渴的需要付費流量;需要源源不斷的新顧客流量;當然阿里系就會有源源不斷的收入。




但生意本質(zhì)是什么?說白了就是積累;還是拿擺攤兒舉例，如果沒有積累，你和新擺攤的有什么區(qū)別，地鐵口來往的人流，依舊不熟悉你，你依舊要花大量的時間精力成本，來贏的較初的信任。




本人喜歡交朋友閑聊，之前還在上海松江九亭的時候，在地鐵口認識一個擺攤兒賣烤面筋的，他冬春賣烤面筋，夏秋賣涼皮，91年的小伙子，小孩都1歲多了，玩性很大，做一天玩一天，就這，每月的純利潤都到了8K多。




后來他發(fā)展成九亭地鐵口一出來，他一個，他叔叔一個，還有個其他親戚，都賣烤面筋，但位置不一樣，他們分別占地鐵口那條路的前中后三段。




用他的話說叫攔人，用咱們的話說叫截流，用麻友的話說就是截胡。他雖然不懂什么網(wǎng)絡(luò)營銷，但對于做生意，我很敬佩他，他經(jīng)常跟我說羨慕我這些坐辦公室的，我很慚愧的笑了笑，沒多說。




四：團隊運營矛盾百出，不是一條船如何跨出太平洋？




在如今，公司想要請人就像是請大爺回來幫忙一樣。然而大爺們來了，或許氣氛不融洽，利益糾紛，都是讓整個電商部門癱瘓了，所以團隊的運營**，要是請到不好的話，問題可是非常多來的！




1.團隊矛盾出來，自然溝通出現(xiàn)了問題，溝通出了問題，自然店鋪就慢慢下沉！

2.利益相爭，在老板給于的提成丶補助，等。世界那么答，什么人都有，所以眼紅的人還是非常多的。

3.分工不明細，總感覺我做的比你多，為什么你可以做得比我少？

4.傳達負能量，整天說這個公司哪里哪里不好！




如果出現(xiàn)以上的這幾種人或者幾種事情，我建議，立馬開除吧！寧可不要這個將，也要保住這個國！




一個好的運營總監(jiān)，能幫你全程管理好一個店鋪！就算是做實體，就拿酒店來比喻。一個好的酒店經(jīng)理，能夠給你每天好好的培訓(xùn)員工，打雞血，管理手段的也是層出不窮。重要的是好的運營總監(jiān)，總會站在你的角度去想事情，這樣的員工跟管理，也是可遇不可求啊！




五：別人相信，別人敢做。你還在原地徘徊！

正所謂：夜夜想想千里路，白天起來走回原路！這都是大部分的想法，就算是我，有時候不經(jīng)意也會走到這條路上！別人敢投資，敢于推廣，為什么你不敢？世界都是很公平的，要付出才能有收獲。你不學(xué)習(xí)根本就是一條死路，你不敢于創(chuàng)新不敢于嘗試，也是一條死路！




你看我好，我也看你好！究竟誰好？敢于創(chuàng)新敢于推廣的人是較好的，因為他不會走彎路！成功的路是什么？誰都不知道，但是：當你意識到你走的不是彎路，至少能夠證明你已經(jīng)正在成功的路上！




六：注重真正的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，注重品牌丶品質(zhì)，才是真正需要走的路??！




給大家說說，一個很簡單的道理，可是你們都已經(jīng)忘記了：

2006-2008年，淘寶只要有產(chǎn)品就能賣，因為競爭不大，產(chǎn)品不多！

2008-2010年，只要懂得刷單，每天刷個百把幾十，就能真實成交！

2010-2013年，真正了解淘寶天貓后臺技術(shù)運營操作，也能賺錢！

然而，2014-2015至今，大家都遺忘了！都走彎路了，真正的路線是什么呢，刷單？錯了。技術(shù)？也錯了。有產(chǎn)品就行？也錯了。




至今，更多更多的運營技術(shù)都已經(jīng)透明，產(chǎn)品也是非常多，只要有的東西淘寶天貓都有賣，那究竟是什么，才是真正需要去注重的呢？就是產(chǎn)品供應(yīng)鏈！




一個不好的產(chǎn)品，就算有銷量，退貨率多店鋪會掛掉！

一個不好的產(chǎn)品，客單價根本不夠競爭對手拼。

一個不好的產(chǎn)品，利潤太小，連推廣費都不敢去做的，或者是推廣的話都是虧錢！

一個不好的產(chǎn)品，就算你怎么做，轉(zhuǎn)化率都會非常低的！




每天店鋪都有很多流量從單品進來，就是沒有轉(zhuǎn)化？你的文案丶促銷活動丶客單價丶詳情頁都做得很好的，但是流量進來訪客進來，就是一直不轉(zhuǎn)化，持續(xù)下去你還在做單品的修改，但是轉(zhuǎn)化也上不去！那么你要考慮的是什么呢？考慮的是你這款寶貝是否自身存在著問題了：




1.寶貝應(yīng)季嗎？

2.寶貝潮流跟上了嗎？

3.寶貝哪里比別人強？

4.跟競爭對手比較，你有什么比他有優(yōu)勢？




這些都是要去考慮的，不要執(zhí)著，有時候換產(chǎn)品，或許才是較好的選擇！




總結(jié)：

說了這么多，并不是要大家絕望淘寶，而是正確利用淘寶的**;往后**是全網(wǎng)營銷，整合營銷的時代，單單依附某一個平臺，那**是找死;空說大家不理解，其實就是利用各個平臺的優(yōu)勢，做我們自己的銷售;做好產(chǎn)品供應(yīng)鏈，讓自己店鋪煥然一新；真正懂得注重目前淘寶所應(yīng)該做的！


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• 詞條

  詞條說明

• 淘寶詳情頁和客服精髓，你都知道嗎？

  較開始做詳情的人，很大部分都覺得是描述產(chǎn)品的過程。但是做得多的，包括運營，都知道詳情是一張張的營銷廣告，其中貫穿了很多的營銷思路。從如何讓買家有好感，到喜歡，到想買，再到馬上下單，因此制作詳情應(yīng)該有的步驟是： ①找出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢； ②看銷量較高的前10家店鋪詳情頁，把他們的每一個板塊寫下來，去思考為什么這樣寫，放在這里有什么好處； ③取其精華去其糟粕，把好的東西寫下來，適合產(chǎn)品用的，就是較好的

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