談濰坊華東發(fā)動機(jī)的售后服務(wù)

時(shí)間：2015-09-24作者：濰坊華東發(fā)動機(jī)有限公司瀏覽：175

華東服務(wù) ?**退縮

? ? ??青藏高原乃是中國**高原，平均海拔4000米以上，山上的積雪常年不化，天氣變化無常、沒有季節(jié)之分，雖說我們這現(xiàn)在正是酷暑然熱季節(jié)，然而到了青藏高原卻要穿著棉衣工作，氣溫溫差甚大，即使這樣的惡劣環(huán)境也擋不住華東服務(wù)精英的身影，哪里的華東發(fā)動機(jī)有故障，那里就會有我們?nèi)A東的服務(wù)員。

? ? ??濰坊華東發(fā)動機(jī)有限公司駐青海服務(wù)員張繼森和林寧波二人每當(dāng)接到玉樹地區(qū)的故障也是犯愁，去一次可以說冒著生命的危險(xiǎn)，**次去沒有經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過海拔5000多米的山口時(shí)喘氣都穿不過來，較何況還要說干活，現(xiàn)在慢慢的習(xí)慣過來了，隨著大西北的開發(fā)進(jìn)藏公路拓寬，裝載機(jī)銷往玉樹地區(qū)也是越來越多，記得今年6月份期間一直持續(xù)到現(xiàn)在都很忙，而且發(fā)動機(jī)由于高原反應(yīng)，增壓器串油、油泵漏油、冒黑煙的故障很多，而且個(gè)別的還難啟動，兩個(gè)服務(wù)員都是輪流駐扎玉樹地區(qū)，因?yàn)橐粋€(gè)人時(shí)間長了身體不適應(yīng)，坐車一般都是夜班車，由于基礎(chǔ)建設(shè)很差路況不好基本上一座車就是一晚上，白天再干活，而且較怕車子壞到半路，連個(gè)人都沒有，有一種絕望的念頭，條件我們在家的根本想象不到，只有去過的才深有體會。

? ? ??給用戶修車與用戶交流時(shí)碰見不會說漢語的藏民很難溝通，只有通過手勢進(jìn)行交流，到了藏民牧區(qū)吃飯只有在用戶家，你也不會找到飯店餐館之類的，人煙**，由于生活習(xí)慣不同，藏區(qū)都是用曬干的牛糞燒囊吃，我們可想而知像我們不習(xí)慣怎樣能吃下去，不過沒辦法，只有迎著頭皮適應(yīng)環(huán)境，高原地區(qū)維修條件非常有限，非常困難。

因此我們作為公司內(nèi)部職員從外協(xié)配件件入廠檢驗(yàn)一直到生產(chǎn)試車嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照工藝要求執(zhí)行，杜絕帶有質(zhì)量問題的發(fā)動機(jī)出廠，以免影響市場，增加服務(wù)成本。

只有質(zhì)量贏得市場，服務(wù)鞏固市場，才能為銷售保駕**，樹立華東品牌。


濰坊華東發(fā)動機(jī)有限公司專注于490,495,R4100,6105,HD（6126）斯太爾等

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• 以顧客為導(dǎo)向——濰坊華東發(fā)動機(jī)的售后服務(wù)

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