網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)快速提升店鋪運(yùn)營(yíng)15招

時(shí)間：2015-10-19作者：北京洪海龍騰電子商務(wù)有限公司瀏覽：76

	做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí)地。新店鋪和“小白”店鋪都有很多空白可以填充，可以幫助店鋪提升的事情很多。這里挑重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)。


	  1、整店產(chǎn)品定位。店鋪建議數(shù)量50個(gè)以上，會(huì)有少許加權(quán)。哪些作為引流款，哪些是利潤(rùn)款，哪些培養(yǎng)成**;哪些是短期經(jīng)營(yíng)的，哪些是長(zhǎng)期規(guī)劃的;哪些產(chǎn)品定高價(jià)，哪些產(chǎn)品定較低價(jià)格;……這些都需要根據(jù)商家實(shí)際情況做好上架前的規(guī)劃。


	 2、二級(jí)域名申請(qǐng)。開通新店，我們**件事往往是上架，這里我們順便需要思考并確定自己店鋪的二級(jí)域名。一個(gè)好的域名可以在后期幫助客戶記憶我們店鋪，并實(shí)現(xiàn)較高的重復(fù)購(gòu)買率。


	 3、店鋪首頁(yè)裝修。店鋪概念雖然不夠明顯，店鋪首頁(yè)所占的流量比例也很少，一般不到5%。但是一個(gè)美觀大氣有質(zhì)感的首頁(yè)，會(huì)提升入店消費(fèi)者對(duì)店鋪的認(rèn)可度和信任度，間接提升成交轉(zhuǎn)化率。


	 4、流量閉環(huán)設(shè)置。如果不設(shè)置，也就是不對(duì)商品詳情頁(yè)進(jìn)行裝修，那么系統(tǒng)默認(rèn)將通用推薦模塊和類似商品，好不容易入店客戶可能就去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪了。設(shè)置了后，不僅較大提升了流量利用率，還能配合店鋪節(jié)奏，推推**。


	 5、套裝促銷設(shè)置。很少有**提到并關(guān)注這一點(diǎn)，關(guān)于這一點(diǎn)我曾單獨(dú)視頻講過(guò)。產(chǎn)品圖下面的區(qū)域是較其顯眼和重要的，設(shè)置了套餐促銷之后，更多的商品就可以通過(guò)該敏感位置得到充分曝光，從而促進(jìn)購(gòu)買。


	 6、分時(shí)上架新品。對(duì)于新店鋪會(huì)有一個(gè)月扶持期，而且新品也會(huì)獲得更多權(quán)重，所以，建議每天在流量高峰時(shí)段上架幾款即可，不要一次一天全部上架完。各個(gè)類目流量高峰時(shí)段略有差異，但是大致都是這些時(shí)間段：早上9點(diǎn)12點(diǎn)，下午1317點(diǎn)，晚上2023點(diǎn)。


	 7、開通貨到付款。開通貨到付款對(duì)搜索排名，店鋪評(píng)分等均有加權(quán)影響，流量會(huì)倍增。并且店鋪轉(zhuǎn)化率會(huì)提高30%左右(官方數(shù)據(jù)顯示：開通后正常轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)20%，**和618大促活動(dòng)期間比例達(dá)40%)。


	 8、移動(dòng)端是電商未來(lái)高速發(fā)展的方向，移動(dòng)端流量占比達(dá)36%了。對(duì)于新店鋪來(lái)說(shuō)，緊急而重要。這一塊現(xiàn)在愈發(fā)重要了，建議都花點(diǎn)時(shí)間和精力在這上面。


	 9、客服熱情勤快。這里對(duì)于新店鋪的客服，有2點(diǎn)要求：勤快和熱情。新店鋪客服至少每天8小時(shí)在線，客戶咨詢過(guò)來(lái)，要熱情解答，未付款訂單，要及時(shí)地?zé)崆樘嵝迅犊?已經(jīng)收貨的商品，要聯(lián)系客戶確認(rèn)收貨并**?？傊?，客服可以積極主動(dòng)地做很多成本較小效果顯著的事情。


	 10、店鋪LOGO醒目。店鋪LOGO是店鋪的眼睛，時(shí)時(shí)刻刻在與進(jìn)入店鋪某商品頁(yè)的消費(fèi)者對(duì)視。所以，這里要求店鋪LOGO大方、精致、醒目、易記。


	 11、每日上新。新店鋪由于沒(méi)有積累和信譽(yù)，很多活動(dòng)條件達(dá)不到，店鋪安排一個(gè)人，每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上新，優(yōu)化好標(biāo)題可以獲取少量流量。


	 12、產(chǎn)品主圖優(yōu)化。平臺(tái)痛恨并拒絕淘寶風(fēng)格的產(chǎn)品主圖，要求每個(gè)SKU較多6張圖片，且**張必須為白底圖。問(wèn)題就出來(lái)了，白底圖沒(méi)有了花里胡哨的顏色和文字吸引消費(fèi)者眼球，如何提升點(diǎn)擊率呢?答案是“**天立地”中做出差異化。


	 13、店鋪會(huì)員營(yíng)銷。會(huì)員營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)是有周期性的，但不能太密集?？梢圆捎枚绦拧⑧]件、優(yōu)惠券、咚咚等多種工具進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷，為店鋪引流或提升店鋪重復(fù)購(gòu)買率。


	 14、標(biāo)題搜索優(yōu)化。正常店鋪的流量構(gòu)成中有50%到60%的流量是免費(fèi)流量，而免費(fèi)流量里近80%是自然搜索流量。在產(chǎn)品質(zhì)量能保證的情況下，懂一些SEO，結(jié)合數(shù)據(jù)中行業(yè)熱詞榜，可以將一個(gè)任性店鋪搜索流量提升70%以上。


	 15、包裹帶售后卡。當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)的店鋪，每日80多單，一個(gè)月2000多單，全部自己團(tuán)隊(duì)發(fā)貨。于是，我要求制作了售后卡，三審三改后定稿，事后總結(jié)發(fā)現(xiàn)，效果很不錯(cuò)。


	網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)


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