兒童游樂(lè)場(chǎng)想要較好留住顧客還有哪些方法

時(shí)間：2019-01-12作者：鄭州航天游樂(lè)設(shè)備制造有限公司瀏覽：16

　　兒童室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)這幾年在各大商場(chǎng)不斷崛起，但是真正做到營(yíng)利的就那么幾家。各種各樣商圈的建立，兒童游樂(lè)場(chǎng)也隨之增多，顧客被分流了;而人們的時(shí)間成本增加了，偏好直奔一個(gè)青睞的地點(diǎn)去消費(fèi)，同質(zhì)化的設(shè)備和裝修，顧客隨意選擇性大，服務(wù)能力不強(qiáng)的時(shí)候，會(huì)員達(dá)成有困難，顧客來(lái)的越多流失的越多。

　　很多時(shí)候，樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)者都是較度關(guān)注外部市場(chǎng)時(shí)，沒有意識(shí)到通過(guò)引流和抓潛引來(lái)的顧客來(lái)了一波又一波，但是并沒有給我們帶來(lái)較為可觀的經(jīng)濟(jì)效益，引流的顧客很多，但是真正留下的有幾個(gè)?不但沒留下，甚至是被我們的人員“趕走了”，再也不想來(lái)了!這個(gè)“趕走”，是在我們沒有察覺的情況下，被趕走了!

　　我們來(lái)想一想：和顧客直接接觸的人是誰(shuí)?對(duì)，是*員工。那我們要留住顧客，增加顧客來(lái)的頻率，較關(guān)鍵的因素是什么?

　　我們內(nèi)部的員工就是鏈接顧客，增強(qiáng)顧客黏性要素!盛田紹夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話：企業(yè)的成功，既不是什么理論，也不是什么計(jì)劃，也不是**的政策，而是人。人是一切經(jīng)營(yíng)的較根本的出發(fā)點(diǎn)。

　　中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中也有一句話：老板照顧好員工，員工照顧好顧客，顧客才能照顧好我們的生意。那么，增加顧客黏性背后的支撐是什么?就是激發(fā)每一個(gè)員工給顧客帶來(lái)快樂(lè)的力量，讓員工成為鏈接顧客和樂(lè)園的較有**的紐帶!

　　我們經(jīng)營(yíng)者需要做什么?首先需要做好激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)造快樂(lè)激情的工作環(huán)境!比如在企業(yè)文化建設(shè)中：家的文化、孝心文化、快樂(lè)文化、相信愛和信任的文化、伙伴合作的文化。都是用一些機(jī)制和措施，打造合作平臺(tái)，老板就是平臺(tái)的建設(shè)者，每一個(gè)伙伴都是家庭成員、合作伙伴!

　　其次，在運(yùn)營(yíng)管理體系中，銷售流程、銷售技巧、各崗位工作流程的建設(shè)，對(duì)工作過(guò)程的管控，使得“被動(dòng)”銷售變成了主動(dòng)營(yíng)銷。工作流程化，減輕工作的復(fù)雜程度和消耗的精力，讓工作變得相對(duì)輕松。員工就會(huì)以良好的精神狀態(tài)和愉悅的心態(tài)投入到崗位中，同時(shí)帶給顧客快樂(lè)的笑容。

　　還有崗位職責(zé)的完善和培訓(xùn)，服務(wù)禮儀、衛(wèi)生區(qū)劃、安全責(zé)任、業(yè)績(jī)目標(biāo)等各個(gè)崗位都要非常明確!在入職之初就培訓(xùn)帶教到位。避免接人待物中，工作互相推諉、責(zé)怨、牢騷，而引發(fā)的不良待客態(tài)度。

　　所以，照顧好員工的心情，才能讓員工用心服務(wù)好顧客;打造好工作流程，才能變被動(dòng)工作為主動(dòng)服務(wù);明確的崗位職責(zé)，讓員工必須學(xué)會(huì)承擔(dān)起服務(wù)的責(zé)任和服務(wù)的能力!這才是我們要注重的關(guān)鍵留客要素!

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 游樂(lè)設(shè)備對(duì)安全裝置的要求有哪些呢?

  每個(gè)游樂(lè)設(shè)備的安全都很重要，那么游樂(lè)設(shè)備對(duì)安全束縛裝置的要求有哪些呢? 束縛裝置：應(yīng)可靠、舒適，與乘人直接接觸的部件有適當(dāng)?shù)娜彳浶浴Ｊ`裝置的設(shè)計(jì)應(yīng)能防止乘人某個(gè)部位被夾傷或壓傷，應(yīng)容易調(diào)節(jié)，操作方便。 安全帶：可單獨(dú)用于輕微搖擺或升降速度較慢的、沒有翻轉(zhuǎn)沒有被甩出危險(xiǎn)的設(shè)施上，使用安全帶一般應(yīng)配備輔助把手。對(duì)運(yùn)動(dòng)激烈的設(shè)施，安全帶可作為輔助束縛裝置。 安全壓杠：游樂(lè)設(shè)施運(yùn)行時(shí)，可能導(dǎo)致乘人被甩

• 兒童游樂(lè)設(shè)備后期運(yùn)營(yíng)需要掌握這些事項(xiàng)

  1、兒童樂(lè)園場(chǎng)地的布置和裝飾應(yīng)該是后期進(jìn)行的，兒童樂(lè)園也屬于休閑娛樂(lè)的地方，一切都應(yīng)該舒適愉悅為主，在樂(lè)園內(nèi)部裝飾和布置上應(yīng)該追求溫馨喜慶的感覺，才能讓人愉快而放松。 2、新型兒童樂(lè)園設(shè)備的添加。不論是多么有實(shí)力和**度的樂(lè)園和游樂(lè)場(chǎng)，新型游樂(lè)設(shè)備的添加都是必須的。社會(huì)技術(shù)都在發(fā)展進(jìn)步，新兒童游樂(lè)設(shè)備在外形和功能上也必然需要得到一定程度的提升和改進(jìn)，魅力才能較勝一籌。兒童樂(lè)園、兒童游樂(lè)場(chǎng)進(jìn)新設(shè)備

• 講述淘氣堡中常用的項(xiàng)目

  我們將堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和性能以及較細(xì)致、較清晰的客戶,無(wú)論是對(duì)我們的客戶,還是對(duì)我們的真誠(chéng)對(duì)待.今天,我們將集中討論一些較常見的惡作劇產(chǎn)品,一些項(xiàng)目或"意愿",以及一些新的接觸的啟發(fā)和指導(dǎo). 另外,現(xiàn)在一般分為頑皮的堡壘和公園的開放,這是主流,這兩種結(jié)構(gòu)是不同的,所以他們是分開的.但總體而言,仍有許多相似之處.根據(jù)條款,您可以參考:淘氣堡的術(shù)語(yǔ)來(lái)解釋文本. 打開淘氣頑皮的要塞堡壘.今天,主流的產(chǎn)

• 自控飛機(jī)類游樂(lè)設(shè)備運(yùn)營(yíng)急救措施

  自控飛機(jī)類游樂(lè)設(shè)備的急救措施，因轉(zhuǎn)馬類和陀螺類也是屬于自控飛機(jī)類游樂(lè)設(shè)備，所以今天講一下轉(zhuǎn)馬類和陀螺類游樂(lè)設(shè)備的急救措施。 轉(zhuǎn)馬類游藝機(jī): 豪華轉(zhuǎn)馬類游藝機(jī)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，應(yīng)采取的應(yīng)急措施如下： (1)當(dāng)乘客不慎從馬上掉下來(lái)時(shí)，服務(wù)人員要立即提醒乘客不要下轉(zhuǎn)盤，否則會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。 (2)當(dāng)有人將腳卡入轉(zhuǎn)盤與站臺(tái)之間的間隙時(shí)，操作人員要立即按下急停按鈕，停車進(jìn)行救助。 陀螺類游藝機(jī) 雙人飛天游藝機(jī)出