互聯(lián)網(wǎng)時代涂料**營銷值得關(guān)注的新問題

    在過去的半個多世紀(jì),電視、報紙一直占據(jù)大眾媒體的主要角色,也是經(jīng)營者花錢較多、消費者花費時間較多的媒體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),逐漸地把消費者的時間和注意力從電視屏幕轉(zhuǎn)到電腦屏幕上,特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的社會化媒體浪潮又讓消費者發(fā)生了深刻的變化。
      
      當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)日益成為一種重要的社交媒體時,就已經(jīng)意味著一個全新的互聯(lián)時代的到來。這是一個人人都是電視臺、人人都是麥克風(fēng)、人人都是網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的全新的傳播時代,這是一個即刻互聯(lián)、即時互聯(lián)的時代。在互聯(lián)時代使**營銷的環(huán)境發(fā)生了兩個大的變化:一是,消費者成為了一個立體化的整體,只要有需要就可以很輕松的找到對方,在這個情況或環(huán)境下,涂料企業(yè)可能不了解的情況,顧客內(nèi)部已經(jīng)洞悉了。二是,營銷進入了一個越來越透明化經(jīng)營的時代,在這樣一個全新時代,透明與誠信成為涂料企業(yè)進行**營銷**履行的**觀,在這個不得不適應(yīng)的全新**觀時代,針對企業(yè),顧客已具備了較加強大的力量。
      
      互聯(lián)環(huán)境的變化使得**營銷要面臨新的挑戰(zhàn),具體地說,一是消費者借助于互聯(lián)網(wǎng)的信息工具使得對于涂料產(chǎn)品**的信息對稱度大大提高;二是將由過去需要認知產(chǎn)品**與終端服務(wù)**的二次消費體驗,整合轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕獜慕K端服務(wù)獲知**信息的一次消費體驗?zāi)J?;三是消費者對于服務(wù)不只是簡單接受過去的模式,而是變得較為講究與主動,這就使得產(chǎn)品與服務(wù)的傳遞過程大大拉長,消費者可以對于各專門環(huán)節(jié)給予較為充分的設(shè)計與評價,從而構(gòu)成了新型的細分服務(wù)行業(yè)。說得通俗點就是整個電商行業(yè)的各個環(huán)節(jié)都有話語權(quán)。
      
      如今**營銷者、研究者、咨詢者和傳播者已經(jīng)變得很困惑,似乎過去流行的商業(yè)方式正在逝去,而且正在變得非主流,而**的生意似乎與渠道的構(gòu)建、一體化服務(wù)鏈接在一起,**經(jīng)營者要順應(yīng)消費者行為變化而產(chǎn)生的渠道媒體能量的釋放??墒墙裉觳簧偻苛掀髽I(yè)家者對于這場革命認識依然滯后,對于渠道革命發(fā)生的現(xiàn)實還沒理性認知,而對于服務(wù)變革的需求與相應(yīng)的設(shè)計則處在滯后的狀態(tài),對于服務(wù)革命、終端媒體的崛起還處在懵懂狀態(tài)。對于涂料企業(yè)經(jīng)營者來說,**改變營銷管理方式,適應(yīng)互聯(lián)時代的**營銷新規(guī)則。
      
      在這個新的即刻即時互聯(lián)時代,涂料**營銷又有哪些新的問題值得注意呢?
      
      1.增加**可信度與**信任

      
      互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的存在和發(fā)展推動了企業(yè)信息透明化,**可信度也隨之彰顯出**的重要性。在這樣的環(huán)境下即使是一個微不足道的錯誤都有可能在社交媒體的助力下演變?yōu)橐粓龉P(guān)災(zāi)難。倘若問題實際發(fā)生,涂料廠家應(yīng)秉承為錯事而道歉、為解決問題而工作的態(tài)度努力修復(fù)其**可信度。如網(wǎng)站在支付上、行業(yè)標(biāo)識上、業(yè)內(nèi)認可標(biāo)志上要顯著,這樣才能產(chǎn)生信任,消費者才有可能選擇并進行網(wǎng)站。在社交媒體環(huán)境下,**信任尤其脆弱,因此贏取消費者的信任卻或許是商家樹立**可信度較重要的推動力。如何在利用社交媒體進行**營銷的同時,幫助消費者建立對**信任,增加**可信度,是涂料廠商需要關(guān)心與花費心思克服的難題。
      
      2.滿足需要與******
      
      如何在社交媒體環(huán)境下了解消費者內(nèi)心感受需求變化,了解消費者在購物時,產(chǎn)品的哪些特點是影響其購買主要因素和次要因素,并對諸因素排序。這些對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下**營銷顯得較加重要。隨著消費者生活質(zhì)量不斷提高,新的消費需求會不斷出現(xiàn),涂料企業(yè)應(yīng)該深入的了解市場行情,前瞻性地發(fā)現(xiàn)消費者的潛在需求與未來的需求,及時發(fā)現(xiàn)**的**,搶占消費者的心智空間。記住,******不是企業(yè)自有的,而是來自于消費者的心聲,一個******只有貼近消費者的內(nèi)心需求,體現(xiàn)出對消費者的細致關(guān)懷,才能撥動消費者心弦,讓他們心靈受到感染、震撼,從而獲得消費者的認同、偏愛和忠誠。
      
      3.彰顯涂料企業(yè)社會責(zé)任與**觀念
      
      當(dāng)今的**營銷是文化、**和情感的營銷。節(jié)能環(huán)保、人文關(guān)愛等社會責(zé)任、**觀能夠給人們帶來精神上的**滿足。因此借助互相網(wǎng)社交媒體彰顯出涂料企業(yè)賦予的社會責(zé)任,進行**營銷將成為未來的涂料企業(yè)**營銷策略的選擇。涂料企業(yè)如何通過社交媒體承擔(dān)涂料企業(yè)社會責(zé)任來提升**影響力、贏得消費者和公眾對**的認同,將是值得涂料企業(yè)認真研究的課題。在全新的互聯(lián)時代中,以微博為代表的社交網(wǎng)絡(luò)工具的實質(zhì)是個以**觀和愛好等區(qū)分社區(qū)的新時代,在這一時代消費者希望能夠購買到**產(chǎn)品或服務(wù)具有的**觀和理念能夠與自己所欣賞或推崇的**觀及理念相符合。今天越來越多的消費者渴望了解企業(yè)**背后的**觀,**所信奉的經(jīng)營理念,這些對消費者來說越來越重要了。
      
      4.擴大傳播途徑與**體驗

      
      在互聯(lián)時代從單一角度、單一傳播通路支撐**營銷傳播是無法達成與消費者深度互動的效果。只有*、多角度才能讓消費者體驗到**的全新魅力。
      
      影響**體驗因素主要來自三個方面。一是消費者的信念。因為消費者的信念反映了他們的生活觀念。二是消費者的興趣,特別是能為消費者帶來額外的情感性利益的傾向。三是消費者期望為擁有物所表現(xiàn)的行為。真正把握好這三個方面,還得要去了解當(dāng)今的消費者,他們是什么,他們想要什么,他們要做什么等等,較關(guān)鍵的是他們體驗到什么。拓展傳播角度要從影響**體驗的因素入手。
      
      如阿迪達斯為了應(yīng)對耐克市場策略的變化所啟動的**換標(biāo)營銷活動就是一成功的例子。該活動不僅重新制作宣傳大片在電視媒體轟炸,同時為了吸引消費者參與其中,阿迪達斯借助互聯(lián)網(wǎng)還采取了三個全新的步驟來加深消費者的體驗。首先,鑒于視頻網(wǎng)站的**影響,阿迪達斯宣布與視頻網(wǎng)站合作,對活動進行網(wǎng)絡(luò)視頻直播,將一場幾百人參與的推廣活動,擴散到億萬視頻受眾中,這本身就是一個吸引人的事情,引起了消費者的期待。
      
      其次,加深與消費者的互動,在網(wǎng)絡(luò)上開展“**徽章申領(lǐng)”的活動,進一步聚攏人氣,培養(yǎng)興趣。再次,在直播階段,*報道與即時互動并行,在網(wǎng)絡(luò)上引爆二次傳播。最后,宣傳收尾之時,迅速篩選并剪輯出精彩花絮,傳播保溫宣傳效果,延續(xù)宣傳熱度,延長傳播周期,增加消費者信念。這一手法無異于一場**粉絲的“全民狂歡節(jié)”,從開始啟動到最后落幕,要求每一個步驟都做足噱頭、攢足懸念,各路媒體立體轟炸,并裹挾消費者主動參與其中,形成強大的互動和二次傳播勢頭,不斷強化消費者的**體驗,較終在消費者頭腦中形成**的印象。(網(wǎng)絡(luò))
      
      

    信息轉(zhuǎn)載自:龍門鋼構(gòu)

     


    浙江龍門鋼結(jié)構(gòu)有限公司專注于鋼結(jié)構(gòu)等

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