客戶付款爽快運(yùn)輸給力這單生意就是這么湊巧

時(shí)間：2013-10-15作者：銀河石材廠瀏覽：97

大約一星期前，一位朋友在旺旺上聯(lián)系我，讓我給他發(fā)些蘑菇石圖片看看，當(dāng)時(shí)咱也沒在意，只當(dāng)是隨便索取圖片的普通客戶，就隨手給他發(fā)了幾張，沒想到這位客人收到后問的很仔細(xì)：就蘑菇石的平米重量、厚度、價(jià)格等問題詳細(xì)的問了一遍。給我的感覺這是一個(gè)真正的客戶，所以我就重視起來，一面回答客戶的問題，一面反問客戶是哪里的？是否需要我們的蘑菇石？如果需要，數(shù)量多少？這位客戶回答說；自己是浙江的，之前曾經(jīng)電話聯(lián)系過我，現(xiàn)在要用到我們的蘑菇石，數(shù)量不大，才一百多平米，并且問我10*20的蘑菇石是否有現(xiàn)貨？到他那里的運(yùn)價(jià)多少？客戶的問題可真不少，我一一回答他；10*20的蘑菇石屬于正常規(guī)格，都有存貨，啥時(shí)候要都沒問題。至于運(yùn)價(jià)方面，由于您要的貨少，需要找配貨車才行。客戶有些不解的問；為什么要用配貨車？用物流或者快遞不行嗎？我笑了笑說：快遞送輕件可以，一百多平米有4.5噸重，運(yùn)價(jià)劃不來的。物流倒是可以用，但是物流沒有直達(dá)的，需要來回倒車，容易破碎很不安全，而且時(shí)間慢、價(jià)格高比較起來還是用配貨車劃算。他問我：什么是配貨車？我耐心的解釋道；配貨車就是東家的貨不夠一車，在配上西家的貨才能湊夠一車，也就是說三家、兩家配一車貨發(fā)往一個(gè)地方，因?yàn)榕湄涇囀侵边_(dá)的，不來回倒車，所以運(yùn)輸比較安全，再加上價(jià)格比物流便宜些，他說：明白了，一百多平米到我這里用配貨車什么價(jià)？

我說：運(yùn)價(jià)需要咨詢一下才知道，如果您確定要貨，我現(xiàn)在就報(bào)車，到時(shí)候談運(yùn)價(jià)的時(shí)候幫您壓一下價(jià)，就低不就高不就行了。他很高興的答應(yīng)了，接著就問：你們是貨到付款？還是款到發(fā)貨？我說：款到發(fā)貨，

他；可以，你算一下多少錢？我現(xiàn)在打給你？還是等有車了再給你？

我算了一下貨款報(bào)過去后才說道：也沒多少錢，您現(xiàn)在打過來也行，車到了不耽誤事。

他說自己現(xiàn)在有些事，讓我先查詢一下配貨車價(jià)格，明天匯款，我同意了。

接著我就開始向貨運(yùn)部報(bào)車，一夜無話。第二天，貨運(yùn)部回話說有個(gè)車要2000元運(yùn)費(fèi)，可是客戶既沒打款也不在線，我也沒有其他的聯(lián)系方式，只好作罷。到了下午3點(diǎn)，客戶上線了，一上來就說要給我打款，向我核對下數(shù)字看是否有誤，瞅瞅，多爽快多細(xì)心的客戶啊！既然客戶如此爽快咱也不能馬虎，是吧！我給他提了個(gè)建議：由于您的貨少，為了安全起見，用木箱裝比較保險(xiǎn)些，

他；用木箱是不是要加錢？

我；是，一百多平米需要兩個(gè)木箱，兩個(gè)木箱250元。

他：好的，一塊打給你。

就這樣說話之間，客戶用支付寶把款打過來了，說來也真是湊巧，接到客戶貨款的第二天聯(lián)系到一個(gè)車，本來哪！這個(gè)車也是要2000元運(yùn)費(fèi)，可是司機(jī)配了兩家的貨還不夠車，正在尋找貨源這就遇到了我，加上我的貨，剛好夠一車，所以，運(yùn)價(jià)上便宜200元， 1800元搞定真是皆大歡喜。

就這樣，在客戶付款爽快、運(yùn)輸給力的情況下從洽談到發(fā)貨也就3天時(shí)間，這一單蘑菇石生意就是這么湊巧的成功了?。?！

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