ISO標準條款5:管理職責
1、管理承諾(5.1)
(1)較高管理者對其建立和改進質(zhì)量管理體系的承諾能夠提供哪些證據(jù)?
(2)較高管理者是如何將滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性傳達紀念品組織成員的?有無傳達證據(jù)?
(3)組織成員如何認識滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性?
(4)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是否形成文件并頒布?
(5)較高管理者是否定期進行管理評審?是否保存管理評審記錄?
(6)是否有足夠的資源,包括培訓人員和監(jiān)控手段?
2、以顧客為關注焦點(標準5.2)
(1)如何確定顧客的要求?
(2)組織如何證實獎顧客的要求轉(zhuǎn)化為相關工作要求并得到滿足?
3、質(zhì)量方針(標準條款5.3)
(1)質(zhì)量方針是否符合標準的要求(與組織的宗旨相適宜,包括對滿足要求和持續(xù)改進的承諾,提供制定和評審質(zhì)量目標的框架等)?是否被全體員工理解并貫徹執(zhí)行?
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的關系是否明確?
(3)是否對質(zhì)量方針進行定期評審?質(zhì)量方針的修訂是否符合文件控制的規(guī)定(如有修訂的話)?
4、質(zhì)量目標(5.4.1)
(1)是否有明確的質(zhì)量目標?是否分解到相關的職能部門?質(zhì)量目標的內(nèi)容是否包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容?
(2)質(zhì)量目標是否具有可測量性?有無測量質(zhì)量目標的方法?
(3)質(zhì)量目標與質(zhì)量方針給定的框架是否一致?
(4)有無質(zhì)量實現(xiàn)的證據(jù)?
詞條
詞條說明
ISO14000族標準是**標準化組織制定的環(huán)境管理體系**標準,其中ISO14001是用于認證的標準,該標準總結(jié)了發(fā)達國家環(huán)境管理方面的**經(jīng)驗。ISO14001環(huán)境管理體系標準是對可持續(xù)發(fā)展思想的積極反應,是**環(huán)境保護發(fā)展的必然趨勢。目前**已有100多個國家和地區(qū)實施了ISO14001標準。 ISO14001的特點: ISO14001:2004標準強調(diào)污染預防和持續(xù)改進,要求組織建立職責
ISO9001/ISO9000質(zhì)量管理體系認證的申請程序 ??? 申請ISO9001認證質(zhì)量管理體系認證有5個程序,具體步驟如下: ??? 一、申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書。申請書或其附件應包括: 1、申請方簡況,如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。 2、申請認證的覆蓋的產(chǎn)品或服務范圍。 3、法
關于申請ISO9000驗廠認證的幾個問題 一是要注重貫標工作。?如果組織質(zhì)管水平不高或缺乏一定數(shù)經(jīng)過培訓的內(nèi)部審核人員,就須外聘一家認證咨詢機構(gòu)進行技術咨詢。咨詢機構(gòu)的工作程序包括體系診斷、體系設計、人員培訓、文件編寫與實施、體系運行與審核、預審核幾大步驟。組織貫標完成后,要進行質(zhì)量體系試運行,經(jīng)試運行滿足符合性、有效性后可提出認證申請。 ??? 
ISO9000介紹: ISO9001標準是用于質(zhì)量管理體系認證的標準,是**標準化組織(ISO)在總結(jié)**,特別是工業(yè)發(fā)達的國家**質(zhì)量管理和實踐經(jīng)驗的基礎上,通過協(xié)調(diào)各國質(zhì)量標準的差異而形成的統(tǒng)一**標準,它體現(xiàn)了質(zhì)量管理基本規(guī)律,使用各種類型、不同規(guī)模的組織。ISO9000族標準發(fā)布以來,得到了100多個國家和地區(qū)的采用并轉(zhuǎn)化為各國的國家標準。 **,ISO9000族標準適應了組織完善質(zhì)
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