售后服務(wù)

時(shí)間：2014-05-02作者：三河市瑞德儀器儀表技術(shù)有限公司瀏覽：7

 

1、提供質(zhì)量合格，滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。為避免因運(yùn)輸途中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們將采用較加嚴(yán)格的包裝。

2、提供給買(mǎi)方詳細(xì)的設(shè)備清單及相應(yīng)的使用、維修、故障查詢(xún)手冊(cè)；在買(mǎi)方用戶(hù)發(fā)出要求服務(wù)通知的24 小時(shí)內(nèi)，賣(mài)方指派服務(wù)人員對(duì)用戶(hù)做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的較大問(wèn)題，解決時(shí)間不**過(guò)5個(gè)日歷日；在保修期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在5個(gè)日歷日內(nèi)完成維修工作，或者提供備用機(jī)；

3、培訓(xùn)計(jì)劃：設(shè)備交付用戶(hù)后將統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)包括儀器操作、注意事項(xiàng)、軟件等；儀器軟件將進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。

4、培訓(xùn)結(jié)束后，售后服務(wù)將安排業(yè)務(wù)人員不定期進(jìn)行回訪,進(jìn)行日常服務(wù)，如出現(xiàn)其他重大問(wèn)題，我們將按合同執(zhí)行。

5、最后，我司將進(jìn)行

跟蹤式訪問(wèn)——讓您永遠(yuǎn)放心的使用

電話(huà)回訪——給予技術(shù)支持

信函回訪——免費(fèi)軟件升級(jí)

人員回訪——給予全面呵護(hù)


三河市瑞德儀器儀表技術(shù)有限公司專(zhuān)注于建筑無(wú)損檢測(cè)設(shè)備,鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)設(shè)備,變形監(jiān)測(cè)設(shè)備,試驗(yàn)室常規(guī)試驗(yàn)設(shè)備,試驗(yàn)機(jī)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 售后服務(wù)

  ? 1、提供質(zhì)量合格，滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。為避免因運(yùn)輸途中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們將采用較加嚴(yán)格的包裝。 2、提供給買(mǎi)方詳細(xì)的設(shè)備清單及相應(yīng)的使用、維修、故障查詢(xún)手冊(cè)；在買(mǎi)方用戶(hù)發(fā)出要求服務(wù)通知的24 小時(shí)內(nèi)，賣(mài)方指派服務(wù)人員對(duì)用戶(hù)做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的較大問(wèn)題，解決時(shí)間不**過(guò)5個(gè)日歷日；在保修期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在5個(gè)日歷日內(nèi)完成維修工作，或者提供備用機(jī)； 3、培訓(xùn)計(jì)劃：設(shè)備交付用戶(hù)后將統(tǒng)

• 企業(yè)文化

  ? 瑞,以玉為信也?！墩f(shuō)文》，瑞，符信也。意為古代作為憑信的玉器 德行,內(nèi)外之稱(chēng),在心為德,施之為行?！吨芏Y?地官》注：德是一個(gè)人立身之本、行為之規(guī)。 做人要有“德”，做事要有“信”。 為客戶(hù)提供產(chǎn)品較要有“德”有“信”。

• 技術(shù)支持

  ? 整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀產(chǎn)品資源-------讓您的資產(chǎn)發(fā)揮較大效益 提供整套試驗(yàn)室建設(shè)方案-------一站式服務(wù)，讓您省心省事較省力 專(zhuān)注公共建筑變形監(jiān)測(cè)---------一站式服務(wù)，讓您隨時(shí)隨地監(jiān)管變形數(shù)據(jù)

• 代理合作

  ? 公司以“求真、務(wù)實(shí)、合作、共贏”將產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意為公司的立身和發(fā)展之本。 特需求以下產(chǎn)品合作共贏： ????鋼筋位置測(cè)定儀，數(shù)顯回彈儀，樓板測(cè)厚儀，鋼筋銹蝕儀，裂縫測(cè)寬儀，裂縫測(cè)深儀，取芯機(jī)，非金屬超聲波檢測(cè)儀，激光測(cè)距儀，錨桿拉拔儀，多功能強(qiáng)度檢測(cè)儀，碳纖維粘接強(qiáng)度檢測(cè)儀，飾面磚粘接強(qiáng)度檢測(cè)儀，紅外熱像儀，金屬探傷儀，硬度計(jì)，磁粉探傷儀，