幾個(gè)月前,河南某地的一位客戶打電話咨詢一塊6米長的晚霞紅刻字石,準(zhǔn)備放置在新開發(fā)的小區(qū)門口。當(dāng)時(shí)給他發(fā)去好幾塊6米的石頭讓他選擇,他收到后說讓**看看再?zèng)Q定。
就這樣,等了一個(gè)月也不見他回信,期間也曾經(jīng)打電話問他是否需要,他說**還沒決定下來,讓我等幾天再說??墒俏业炔患鞍?!因?yàn)槠渲幸粔K石頭被湖南的客戶看中了,既然他那邊沒定下來,我這邊也不能一直等著吧!就這樣,在那邊沒有明確答復(fù)的情況下我把其中一塊6米的石頭賣給了湖南客戶,可這塊石頭剛發(fā)走。這位客戶聯(lián)系說**看中一塊石頭,讓我一定留著,可當(dāng)時(shí)發(fā)過去好幾張哪!不知道他說的是哪一塊,為了搞清楚我讓他看中的那塊石頭回傳過來。他說:可以,很快把那塊石頭傳過來了,我一看,嘿!您說巧不巧!他們看中的居然是我剛賣掉的那塊。石頭既然賣掉了總不能藏著掖著,那就直言相告吧!于是,我告訴他;由于您很長時(shí)間沒決定下來,這塊石頭已經(jīng)賣了,您只能再選擇其他石頭。他一聽石頭已經(jīng)賣了,一副很惋惜的樣子,可也無可奈何。雖然那塊石頭賣了,可我廠內(nèi)還有其他6米長的現(xiàn)貨,于是我趁機(jī)把廠內(nèi)的其他現(xiàn)貨石頭大力推薦一番,臨了還不忘告訴他:看中哪塊盡快定下來,要不然再賣給他人可就晚了。他到時(shí)爽快的答應(yīng)了。
也許是有了上次的教訓(xùn),這一次客戶還真是迅速,沒幾天就回話說;**看中一塊,但是不知道刻上字后效果如何,想讓我做個(gè)效果圖看看。嗬!沒問題!這可是我的拿手好戲,有了這一手可是成交了無數(shù)單子。為了讓他看到真實(shí)的字體效果,我讓他提供所要刻的字內(nèi)容。很快他把石頭和字一塊發(fā)過來了,按照他的要求,我很快把字做在這塊石頭上,然后發(fā)過去讓他確認(rèn),他收到后說:石頭先留著,等他消息。
沒幾天客戶聯(lián)系我,就那塊石頭和我討價(jià)還價(jià)起來,現(xiàn)在的生意都不好做,當(dāng)初給他報(bào)的價(jià)格并不高,原因是:客戶之前看中的那塊賣了,卻又一直在我廠選貨,為了表示誠意,就給他報(bào)的是優(yōu)惠價(jià)格,但客戶卻不這么認(rèn)為,一直要求我價(jià)格再讓一下,沒辦法呀!人面值千金,為了讓他滿意,較終我做出了讓步;免費(fèi)為他刻字,客戶這才同意成交。
如今,這塊晚霞紅刻字石已經(jīng)發(fā)走,它將屹立在小區(qū)門口完成它的以后的使命。
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