“衣食住行”,作為排在**位的服裝,如何較好的實現(xiàn)銷售,是服裝門店千萬導(dǎo)購和服裝商家追求的一致目標。隨著時代的發(fā)展,服裝已經(jīng)不是一件單純的用以遮羞避寒的衣物,服裝更多的代表了一種時尚、一種文化。因此,作為服裝店導(dǎo)購、服裝經(jīng)銷商、服裝**商,把握消費者的心理,準確定位自己的產(chǎn)品,再輔以恰當?shù)臓I銷策略,方可在銷售中事半功倍。
提高客單價和增加穩(wěn)定消費群體,是增加服裝門店銷售額的重要途徑?!翱蛦蝺r”無論在實體店還是電商中,都是營銷關(guān)注的**。我們經(jīng)常會在一些干貨分享中看到“客單價”這個詞,什么是客單價?客單價是指店鋪每一個顧客平均購買商品的金額,即平均交易金額。通常用來客數(shù)和客單價的乘積,就能計算出店鋪的銷售額,因此客單價的高低反映著店鋪的業(yè)績狀況。
經(jīng)常有商家抱怨,各種促銷廣告、活動,成本開支不少,可銷售額并不滿意。因為客流量并不等于有效的來客數(shù),也并不等于穩(wěn)定的消費群體。有商家以提高單價的方式提高銷售額,但是在同類產(chǎn)品普遍存在的情況下,提高單價只是一個權(quán)宜之計,治標不治本,甚至還會導(dǎo)致原有穩(wěn)定客戶的流失。
提到增加穩(wěn)定消費者,可以采用會員管理的方法與消費者進行實時溝通。富友CRM系統(tǒng)提供了會員管理、短信平臺等功能,對會員信息進行分類管理,當策劃促銷、新品等活動時,在活動準備階段就進行老會員通知、優(yōu)惠券派發(fā);活動結(jié)束后,再通過系統(tǒng)分析客戶購買的頻率,將關(guān)注度高的人群是設(shè)為主體消費人群,利用短信平臺適時向其發(fā)布各種促銷信息。CRM的一項重要作用就是可以通過二次營銷將促銷活動而引來大量的消費者轉(zhuǎn)化為長期顧客,提高顧客的忠誠度和滿意度。
至于提高客單價,則需要下功夫研究一番。雖然客單價的提高不容易,仍然可以從營運方面來慢慢摸索,諸如適當延長顧客行走路線、關(guān)聯(lián)陳列,合理布局商品陳列,引導(dǎo)顧客去購買。怎樣去陳列、組合較能吸引消費者,什么價格范圍較受消費者歡迎,這些并非紙上空想的,也不是店長的經(jīng)驗主義就能搞定的。這些都需要數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,才能做出的科學(xué)決策。
富友終端門店系統(tǒng)收集店鋪庫存、**品類、**款、滯銷款等各種數(shù)據(jù),并給出*的分析。服裝**商、終端門店可以借助這些數(shù)據(jù)對店鋪運營做出調(diào)整,比如,引導(dǎo)導(dǎo)購在**款不足的情況下主動找到代替款,甚至創(chuàng)造**款;對于滯銷的產(chǎn)品,可尋找其賣點,與合適的商品或**品組合銷售,來減少滯銷款的庫存積壓。
ERP對店鋪銷售情況的分析,還可以協(xié)調(diào)各種培訓(xùn)工作,諸如培訓(xùn)導(dǎo)購員如何做好產(chǎn)品搭配介紹,如何找到各價位的賣點,如何應(yīng)對消費者對**的異議等;在數(shù)據(jù)分銷的基礎(chǔ)上,去有效分析連帶的搭配方案,通過一系列措施較終達到提高服裝店**的目的。
富友軟件是中國服裝服飾行業(yè)良好的軟件產(chǎn)品和解決方案服務(wù)商,公司成立10年來,陪伴了中國服裝服飾**的**成長,成功為**過800家中大型服裝服飾企業(yè)和80000家零售終端應(yīng)用用戶提供IT解決方案和ERP產(chǎn)品服務(wù)。指引中國服裝服飾企業(yè)信息化管理之路,幫助中國服裝服飾**提升管理,創(chuàng)造****。
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詞條說明
??? “衣食住行”,作為排在**位的服裝,如何較好的實現(xiàn)銷售,是服裝門店千萬導(dǎo)購和服裝商家追求的一致目標。隨著時代的發(fā)展,服裝已經(jīng)不是一件單純的用以遮羞避寒的衣物,服裝更多的代表了一種時尚、一種文化。因此,作為服裝店導(dǎo)購、服裝經(jīng)銷商、服裝**商,把握消費者的心理,準確定位自己的產(chǎn)品,再輔以恰當?shù)臓I銷策略,方可在銷售中事半功倍。 ???
? O2O是服裝零售行業(yè)的大趨勢,為了給O2O收單業(yè)務(wù)場景提供較為便捷的支付服務(wù),深圳維富友公司與支付寶集團進行了合作,在富友服裝店鋪終端系統(tǒng)中,新增加了三種基于支付寶錢包的買單方式:二維碼支付、條碼支付、聲波支付。 二維碼支付是基于手機終端攝像頭技術(shù),集成二維碼識別等新技術(shù),完成用戶訂單數(shù)據(jù)采集或者商品信息采集并下單支付。 二維碼支付流程: 條碼支付是通過商戶端掃描用戶支付寶錢包產(chǎn)生的
O2O模式打破服裝ERP分銷系統(tǒng)傳統(tǒng)模式
回顧2013年服裝業(yè),O2O無疑是較火熱的關(guān)鍵詞之一。O2O(Online To Offline)即“線下體驗線上購買”,是繼互聯(lián)網(wǎng)之后的移動端購物趨勢。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,O2O模式備受服裝企業(yè)關(guān)注,吸引了眾多服裝企業(yè)進軍這一商業(yè)模式。 基于傳統(tǒng)線下模式的服裝ERP分銷系統(tǒng)和基于線上電子商務(wù)模式的電商ERP系統(tǒng),在O2O這一新模式下,都表現(xiàn)出不同程度的不協(xié)調(diào)。 針對O2O模式要求的線上線下無
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