一、尚臺(tái)服務(wù)理念: 尚臺(tái)擁有完善的客戶服務(wù)體系,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的售前、售中、售后服務(wù): 1、售前: (1)在設(shè)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期,向客戶詳細(xì)了解產(chǎn)品生產(chǎn)基本需求及客戶的設(shè)計(jì)建議,使用要求等,進(jìn)行專業(yè)化設(shè)計(jì),確保設(shè)計(jì)方案的安全性、適用性、可靠性滿足貴方提出的使用要求。 (2)在設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí),在充分考慮安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性的前提下,根據(jù)客戶生產(chǎn)需求,采用較優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,較大限度的保護(hù)客戶現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境,盡力滿足客戶高效環(huán)保的生產(chǎn)要求。 (3)在合同簽訂前,針對(duì)設(shè)計(jì)方案向客戶作必要的設(shè)計(jì)說明,讓客戶在合同簽訂前能較為詳細(xì)的了解設(shè)備設(shè)計(jì)的情況,便于決策。 2、售中: (1)在合同簽訂時(shí),根據(jù)客戶要求提供詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確的各類技術(shù)文件、資料,便于客戶在設(shè)備安裝施工過程中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。 (2)合同簽訂后,積極配合客戶整體工程進(jìn)度,服從客戶工程整體調(diào)度,在合同規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)、保量地完成本設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,按期提 ②給客戶的維修工人進(jìn)行設(shè)備維護(hù),直至貴司維修人員能夠掌握基本的故障排除。 ③發(fā)放考核《噴砂機(jī)操作規(guī)范》及《噴砂機(jī)維護(hù)手冊(cè)》。 ④提供完整的出廠文件。 ⑤編制操作規(guī)程。 在設(shè)備安裝、驗(yàn)收、結(jié)算完成后,我方提交的各項(xiàng)技術(shù)文件、圖紙配套完整,真實(shí)有效。 3、售后服務(wù): 1.設(shè)備質(zhì)量保證:設(shè)備驗(yàn)收日起壹年為免費(fèi)保修服務(wù)期。保修期滿后,提供終身及時(shí)維修服務(wù),只收取材料成本費(fèi)。 2.售后服務(wù)保證:在接到售后服務(wù)報(bào)修電話后、售后服務(wù)技術(shù)人員15分鐘內(nèi)響應(yīng),對(duì)于確需現(xiàn)場維修的,24小時(shí)內(nèi)到位解決,設(shè)備故障不排除,不撤離維護(hù)現(xiàn)場。 3.我公司設(shè)有獨(dú)立的售后服務(wù)部,售后維修專線:0769-85336488黎主管 如果我司售后服務(wù)不好,請(qǐng)撥打投訴專線:13925712529.免費(fèi)為貴方建立完整的設(shè)備客戶檔案,每年三次不定期回訪,了解客戶使用狀況。
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詞條說明
一、尚臺(tái)服務(wù)理念: 尚臺(tái)擁有完善的客戶服務(wù)體系,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的售前、售中、售后服務(wù): 1、售前: (1)在設(shè)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期,向客戶詳細(xì)了解產(chǎn)品生產(chǎn)基本需求及客戶的設(shè)計(jì)建議,使用要求等,進(jìn)行專業(yè)化設(shè)計(jì),確保設(shè)計(jì)方案的安全性、適用性、可靠性滿足貴方提出的使用要求。 (2)在設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí),在充分考慮安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性的前提下,根據(jù)客戶生產(chǎn)需求,采用較優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,較大限度的保護(hù)客
您好,東莞市尚臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)環(huán)保型噴砂機(jī),全自動(dòng)噴砂,干濕噴丸機(jī),加壓噴砂機(jī),拋丸機(jī),噴砂房及大型噴砂生產(chǎn)流水線.曾先后為國內(nèi)大中小企業(yè)定做過多種手動(dòng),全自動(dòng),噴砂設(shè)備.噴砂房設(shè)計(jì)。經(jīng)營各規(guī)格優(yōu)質(zhì)磨料,公司有大型磨料倉庫,廠家直銷代理。 全國誠招代理商、*商。 專業(yè)的技術(shù)設(shè)計(jì) 專業(yè)的品牌策劃! 地址:廣東省東莞市長安鎮(zhèn)烏沙祥興街8號(hào) 手機(jī);15897619082 電話:076
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