在這個銀裝素裹滴水成冰的冬天,北京大業(yè)美家家居裝飾有限公司下屬各分公司在為業(yè)務(wù)忙得熱火朝天,各分公司全負荷沖刺業(yè)績時仍然抽調(diào)了各部精兵強將,組建了一個全新的服務(wù)團隊,并將在12月1日—12月31日執(zhí)行一項為期一個月的特殊任務(wù):“聯(lián)動八城,感恩行動”。為了開展好這一對于大業(yè)美家人來說舉足輕重的活動,大業(yè)美家上至總部、下至各個分公司都提前做了精心的準(zhǔn)備工作! “此次‘大業(yè)情,感恩行’活動,總經(jīng)理要親自出面,帶上店面經(jīng)理、設(shè)計師及相關(guān)技術(shù)崗位骨干,要充分讓客戶感受到活動所帶來的實際效用,體驗到大業(yè)美家的品牌意義!”在籌備階段,大業(yè)美家總部的負責(zé)人這樣反復(fù)強調(diào)總經(jīng)理的參與力度與重視程度。作為一家專注于為成功人士提供室內(nèi)設(shè)計、施工、主材、配飾等全案家居裝飾服務(wù)的國內(nèi)高品質(zhì)家裝品牌,為何會在業(yè)務(wù)如此繁忙的季節(jié)里,騰出這么大的精力來舉行這樣一次活動呢?大業(yè)美家的負責(zé)人在接受記者采訪時稱:“大業(yè)美家從來都不是一個冷冰冰的品牌,我們較期望通過多樣化的服務(wù)方式來為用戶提供溫情服務(wù)體驗,通過與業(yè)主**的溝通,在了解他們真實需求的同時,帶去我們的關(guān)懷,讓業(yè)主們體驗到一種不期而遇的驚喜!” 筆者獲知,在裝修界,對大多數(shù)裝修企業(yè)而言,一場裝修工程的結(jié)束,便意味著整個合作關(guān)系的終結(jié),企業(yè)高層此后也不會再**會與業(yè)主有直接的接觸,而大業(yè)美家這種“親民式”的活動,對其客戶來說絕非只是享受服務(wù)那么簡單,他們也將通過該活動感知到企業(yè)的品牌力量,獲得一次與企業(yè)高層對話的機會。 >>>>活動內(nèi)容看點十足,一場不期而遇的驚喜 “大業(yè)情·感恩行”活動的消息通過媒體等渠道傳出后,便得到了業(yè)界人士廣泛而熱切的關(guān)注。 該活動設(shè)置了哪些環(huán)節(jié)?通過什么形式開展?眾多的業(yè)主朋友們又將會在此次活動中體驗到哪些精彩元素?這一系列問題,一時間在業(yè)主群里成為了熱點話題,沸騰不已。 帶著這些疑問,從大業(yè)美家負責(zé)此次活動的工作人員口中得知,此次活動看點十足?!笆紫?,大業(yè)美家將在每個分公司篩選出五組客戶家庭參與此次活動,由專業(yè)的攝影人員進行全程跟拍,媒體對此次活動進行跟蹤報道,記錄并展現(xiàn)大業(yè)美家與客戶互動的溫情點滴;其次是行動小組的陣容強大,屆時全國各分公司總經(jīng)理、店面經(jīng)理、設(shè)計師、工程經(jīng)理偕同出動,將親臨業(yè)主家中感恩致謝;最后,業(yè)主將獲得大業(yè)美家贈送的“四合一”精心大禮包——參與活動的家庭可獲得一盆**100—150元的“蝴蝶蘭”、保修延長卡一張(常規(guī)保修期延長到3年,水電等隱蔽工程延長到6年)、家用工具箱一個、項目經(jīng)理親自上陣的工程售后檢修服務(wù)一次!” “為了**活動的順利進行,我們前期做了大量的準(zhǔn)備工作,從活動方案的制定,到與各分公司的協(xié)調(diào),再到大禮包的確定,每一個環(huán)節(jié)我們都希望做到盡善盡美,因為我們知道,這絕非是一次簡單的活動,它是我們展現(xiàn)企業(yè)形象,彰顯品牌文化信仰,較是一次難得的、與業(yè)主拉近心靈距離的機會,我們是心懷感恩之情,用心做感恩之事!”大業(yè)美家總部的負責(zé)人這樣熱情介紹。 >>>>重在了解客戶需求,傳遞品牌形象 對于活動本身而言,能夠有幸被選中參加此次活動的家庭無疑是較大的幸運星和受益者,“大業(yè)情·感恩行”行動小組的強大陣容和帶著大業(yè)美家溫情貼心的服務(wù)禮包,注定會讓業(yè)主們在寒冬里感受到一股炙熱暖流! 在裝修業(yè)界,少有企業(yè)推出諸如“大業(yè)情·感恩行”此類的大型回饋活動,大業(yè)美家負責(zé)人在談到此次活動的意義時這樣說道:“我們期望通過對竣工或在施工客戶的拜訪、答謝,了解他們的較深層需求,以此發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足,進而提升我們的服務(wù)品質(zhì),提供較好的客戶體驗!” 在裝修業(yè)界,少有企業(yè)推出諸如“大業(yè)情·感恩行”此類的大型回饋活動,大業(yè)美家負責(zé)人在談到此次活動的意義時這樣說道:“我們期望通過對竣工或在施工客戶的拜訪、答謝,了解他們的較深層需求,以此發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足,進而提升我們的服務(wù)品質(zhì),提供較好的客戶體驗!” “中國家裝客戶體驗**品牌”是大業(yè)美家的企業(yè)追求,企業(yè)自成立以來,在業(yè)內(nèi)接連**了傲人的成績,目前大業(yè)美家擁有200余名**管理人員,公司的設(shè)計師均具有深厚設(shè)計經(jīng)驗,在匯集了**化設(shè)計理念后,創(chuàng)造出*有的大業(yè)美家風(fēng)格。 經(jīng)過多年沉淀,大業(yè)美家家居裝飾有限公司已經(jīng)憑借著其**化的視野和新銳*的企業(yè)管理理念,**裝修界,形成了以北京為根基,在南京、武漢、成都、濟南、南寧、東莞、鄭州等多家直營分公司為枝葉的大型裝修企業(yè)。據(jù)該企業(yè)相關(guān)負責(zé)人介紹說,在未來的五年內(nèi),大業(yè)美家還將計劃開設(shè)直營公司12家,在國內(nèi)建成龐大的分支網(wǎng)絡(luò),全面覆蓋全國各主要城市。 盡管此次“大業(yè)情·感恩行”為期只有短短的一個月,但無論對大業(yè)美家還是對眾多業(yè)主來說,此次活動的意義卻較其深遠。大業(yè)美家也將其作為公司固定的客戶關(guān)系維護活動,每年定期上演,以此為推手,助力大業(yè)美家在“中國家裝客戶體驗**品牌”的道路上不斷開拓進取。
詞條
詞條說明
大業(yè)美家家居裝飾公司多年來致力于向成功人士傳播高品質(zhì)、**化的家居生活方式。今天,大業(yè)美家總結(jié)出6個妙招,助您打造**的歐式家居風(fēng)。 ? 1、家具的選擇,與硬裝修上的歐式細節(jié)應(yīng)該是相稱的,選擇深色、帶有西方復(fù)古圖案以及非常西化的造型家具,與大的氛圍和基調(diào)相和諧。 2、墻紙可以選擇一些比較有特色的來裝飾房間,比如畫有圣經(jīng)故事以及人物等內(nèi)容的墻紙就是很典型的歐式風(fēng)格。北美風(fēng)格中,條紋和碎花
燈具就像我們家里的星星,在黑暗中帶給我們光明。燈具如果選擇不好,效果不僅體現(xiàn)不出來,還會讓人覺得煩躁,有的甚至還會影響到在家作客的客人。那我們應(yīng)該怎樣選擇燈具呢?大業(yè)美家給大家做了6個總結(jié),具體怎么選擇就看您的喜好了。 1、首先考慮的是燈光的色調(diào)問題 ? ?您可以根據(jù)自己客廳的主體色調(diào),是偏暖還是偏冷,選擇燈光的冷暖。 2、還要考慮燈光的效果 ? ?也就是
大業(yè)美家,做有溫度的品牌 ------“大業(yè)情?感恩行”傳遞冬日溫暖為業(yè)主送關(guān)懷
? ? ? ?在這個銀裝素裹滴水成冰的冬天,北京大業(yè)美家家居裝飾有限公司下屬各分公司在為業(yè)務(wù)忙得熱火朝天,各分公司全負荷沖刺業(yè)績時仍然抽調(diào)了各部精兵強將,組建了一個全新的服務(wù)團隊,并將在12月1日—12月31日執(zhí)行一項為期一個月的特殊任務(wù):“聯(lián)動八城,感恩行動”。為了開展好這一對于大業(yè)美家人來說舉足輕重的活動,大業(yè)美家上至總部、下至各個分公司都提前做了精心
●愿景:中國家裝客戶體驗**品牌 ●使命:與夢想者** ,顛覆傳統(tǒng)家裝,讓成功人士享受較好家裝體驗。 ●一個**原則 與夢想者** ,顛覆傳統(tǒng)家裝 讓成功人士享受較好家裝體驗 ●二個關(guān)鍵時刻 客戶初次接觸到開工交底期間,讓客戶感到欣喜 客戶開工交底到完工保修期間,讓客戶感到欣喜 ●三個公司氛圍 *(法)——步調(diào)一致、獎罰分明!要么全力以赴,要么走人! 學(xué)校(理)——時刻保持空杯心態(tài),靠培訓(xùn)、考核
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