售后服務

時間：2015-12-30

公司售后服務采用網絡化組織結構，協(xié)調一致，**響應，統(tǒng)一管理，為客戶提供快捷、周到的售后服務。本著“一切為用戶著想”的服務理念鄭重做出如下承諾：

1、我公司出售的產品保修期一般為十八個月，保修期內**上門維修。

2、在接到報修通知后，我司會在**時間內做出響應和行動，響應時間不**過2小時，市內一般4小時到場予以確認或解決，市外一般不**過8小時到達現場確認或解決，能解決的較長時間一般不**過48小時。
3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：
1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
2）由于操作不當而造成的故障或損壞;
3）由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
4、保修期過后，若設備出現非質量性故障，如屬于操作或自然原因引起的故障，將提供以下的服務：
1）我公司承擔維修設備的工作，酌情收取交通費和人工費；
2）當需要更換零部件時，僅收取零部件費用和交通費，不收維修費；
3）響應時間及解決時間同條款2。
5、售后監(jiān)督和投訴電話
13969092869

詞條
詞條說明
H 齒輪箱
H系列工業(yè)齒輪箱規(guī)??? 格：3-26 電機功率：≤5000kW 輸出扭矩：≤900kNm 特點 ◆ 專為重載工況設計的*特理念。 ◆ *創(chuàng)的模塊化設計，便于**化生產，庫存少，供貨周期短。 ◆ 擬生態(tài)的外觀設計,擁有自主知識產權。 ◆ 高強度灰鑄鐵箱體框架式的受力結構設計，傳動軸系折線布置，**性高，承載能力強，體積小，噪聲低，壽命長。 ◆ **高純度合金鋼齒
斜齒輪蝸輪蝸桿減速機
S系列斜齒輪-蝸輪蝸桿減速電機電機功率：0.12-45kW 輸出扭矩：≤10200N.m 特點 ◆ 高度的模塊化設計，具有自鎖功能（速比要求）。 ◆ 斜齒輪和蝸輪蝸桿組合，結構緊湊，減速比大。 ◆ 箱體采用整體式結構設計，體積小，承載能力強，傳動平穩(wěn)，低噪聲。 ◆ 氟橡膠油封密封，降低漏油概率規(guī)格型號 37、47、57、67、77、87、97、107、127 輸出連接底腳安裝實心軸 S
T 轉向器
T系列螺旋錐齒輪轉向箱速??? 比：1、 1.5、 2、 2.5、 3、 4、 5. 輸出扭矩：7.15-5713N.m 特點 ◆ 標準化,多品種,速比1、 1.5、 2、 2.5、 3、 4、 5。? ◆ 可采用任意安裝位置，輸出軸形式多樣； ◆ 當速比不為1：1時，橫軸輸入、縱軸輸出為減速，縱軸輸入、橫軸輸出為增速。? ◆ 螺旋錐齒輪可以正
斜齒輪傘齒輪減速機
K系列斜齒輪-傘齒輪減速電機電機功率：0.12KW～200kW 輸出扭矩：≤50000Nm 特點 ◆ 高度的模塊化設計。 ◆ 采用整體式鑄造箱體，體積小，承載能力強，傳動平穩(wěn)，噪聲低。 ◆ 氟橡膠油封密封，降低漏油概率。 ◆ 齒輪采用**的磨齒工藝和修形技術，承載能力高，運行**。 ◆ *，維護少。規(guī)格型號 37、47、57、67、77、87、97、107、127、157、167、1