服務(wù)**

時間：2016-07-12作者：鄭州華浩電子科技有限公司瀏覽：6

序號		內(nèi)容
1	保修年限、范圍、保修條件
	1.1	提供軟件終生維護，系統(tǒng)正式運行后一年內(nèi)免費質(zhì)保。
服務(wù)內(nèi)容為檢測軟硬件系統(tǒng)運行狀況、提交分析報告，現(xiàn)場解決系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題，提供軟件升級服務(wù)及用戶培訓(xùn)等。
	1.2	質(zhì)保期后提供優(yōu)惠的維護方案。
	1.3	提供不**硬件廠商規(guī)定的硬件質(zhì)保方案。
2	解決問題、排除故障的速度
	2.1	系統(tǒng)試運行期間，免費在醫(yī)院設(shè)專職的系統(tǒng)維護工程師，確保系統(tǒng)的正常運行。
1）	系統(tǒng)試運行期間專人在現(xiàn)場指導(dǎo)使用人員的操作；隨時講解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)計與系統(tǒng)軟件；
2）	現(xiàn)場排除系統(tǒng)試運行過程中出現(xiàn)的軟件故障；
3）	提供熱線電話，接受用戶的隨時咨詢；
4）	應(yīng)用戶的要求，隨時講解與修改應(yīng)用軟件。
	2.2	系統(tǒng)正式運行后，雙方根據(jù)實際情況，協(xié)商是否由乙方到醫(yī)院維護。省內(nèi)為6小時上門。如在規(guī)定時間內(nèi)無法有效處理，則采取應(yīng)急措施解決，不影響使用方的正常工作業(yè)務(wù)。
3	電話咨詢
	3.1	提供7×24小時  電話支持服務(wù)，解答院方在系統(tǒng)使用、維護過程中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。
4	系統(tǒng)培訓(xùn)
	4.1	承擔使用科室的培訓(xùn)工作。建議醫(yī)院由信息管理人員負責系統(tǒng)試運行結(jié)束后的個別人員培訓(xùn)，醫(yī)生上崗前通過系統(tǒng)操作考試。
	4.2	系統(tǒng)試運行結(jié)束前，乙方負責為院方培訓(xùn)2名系統(tǒng)維護人員，以能達到相當?shù)木S護水平。包括講解和演示產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、工作原理，使采購方正確掌握使用和維護的基本技能。基本操作現(xiàn)場培訓(xùn)不少于3天，并免費提供維修培訓(xùn)。
	4.3	售后維護期內(nèi)視具體情況為院方提供操作培訓(xùn)及系統(tǒng)維護人員培訓(xùn)。
5	軟件升級
	5.1	質(zhì)保期內(nèi)，乙方免費為醫(yī)院提供軟件升級服務(wù)，對現(xiàn)有功能進行優(yōu)化、改進，保證甲方應(yīng)用的軟件為較新版本。
	5.2	質(zhì)保期外，乙方以優(yōu)惠價格為醫(yī)院提供軟件模塊升級服務(wù)。


鄭州華浩電子科技有限公司專注于醫(yī)院漏費控制管理系統(tǒng),醫(yī)療設(shè)備漏費控制管理系統(tǒng),漏費管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 漏費系統(tǒng)

  華浩慧醫(yī)漏費系統(tǒng) 漏費系統(tǒng)產(chǎn)品闡述及用途： 漏費系統(tǒng)又名醫(yī)院設(shè)備漏費管理系統(tǒng)，是針對目前醫(yī)院醫(yī)技室像超聲室，CT室，核磁室，DR類科，生化室，酶免室存在的私收費、人情檢查而開發(fā)的一套科學(xué)管理系統(tǒng)。漏費控制系統(tǒng)服務(wù)端軟件通過與收費系統(tǒng)進行交費信息核對，判斷出正在檢查的患者或者標本是否交費，正常交費的正常檢查；存在不交費或者少交費用的情況，漏費系統(tǒng)給出工作人員提示并對設(shè)備工作站進行智能屏保鎖屏控制，以

• 服務(wù)**

  序號 內(nèi)容 1 保修年限、范圍、保修條件 1.1 提供軟件終生維護，系統(tǒng)正式運行后一年內(nèi)免費質(zhì)保。 服務(wù)內(nèi)容為檢測軟硬件系統(tǒng)運行狀況、提交分析報告，現(xiàn)場解決系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題，提供軟件升級服務(wù)及用戶培訓(xùn)等。 1.2 質(zhì)保期后提供優(yōu)惠的維護方案。 1.3 提供不**硬件廠商規(guī)定的硬件質(zhì)保方案。 2 解決問題、排除故障的速度 2.1 系統(tǒng)試運行期間，免費在醫(yī)院設(shè)專職的系統(tǒng)維護工程師，確保系統(tǒng)的正

• 華浩慧醫(yī)2020新醫(yī)療設(shè)備控費管理系統(tǒng)

  華浩慧醫(yī)2020版醫(yī)療設(shè)備控費管理系統(tǒng) 序號 功能模塊 功能實現(xiàn) 1 第三方接口模塊 1、HIS系統(tǒng)對接，獲取繳費信息，以判斷是否允許檢查。 2、PACS系統(tǒng)對接，獲取患者登記信息，進入檢查，減少醫(yī)生操作工作量。 3、LIS系統(tǒng)對接，獲取患者檢驗結(jié)果信息，與繳費數(shù)據(jù)對比，以判斷是否違規(guī)檢驗。 2 系統(tǒng)* 1、無損安裝模式，不切斷設(shè)備電源并且不拆卸醫(yī)療設(shè)備工作部件實現(xiàn)安裝控費。 3 系統(tǒng)功能 1、

• 華浩慧醫(yī)醫(yī)院防漏費管理系統(tǒng)

  華浩慧醫(yī)智能控費系統(tǒng)控制原理 控費系統(tǒng)通過一對一精密采集設(shè)備工作狀態(tài)信息，實現(xiàn)精確控費。就是一臺檢查設(shè)備配備一臺控費系統(tǒng)終端。終端由軟件和硬件部分組成；軟件主要包含圖像識別模塊、數(shù)據(jù)交互模塊和數(shù)據(jù)分析處理模塊組成；硬件主要包括管理機、人體信息采集模塊、數(shù)據(jù)處理模塊和控制模塊組成。*數(shù)據(jù)中心發(fā)送指令并由終端接收并執(zhí)行指令。 控費終端是基于數(shù)據(jù)交互模塊與醫(yī)院HIS和PACS系統(tǒng)進行自動數(shù)據(jù)比對，正常