漢力達液壓售后服務

時間：2016-08-01

漢力達液壓產(chǎn)品，包括液壓缸、液壓泵站、液壓閥，售后服務如下：
1，發(fā)貨后，我們會短信或微信通知您。
我們的微信：漢力達液壓，微信號：yeya0578，隨時查詢產(chǎn)品生產(chǎn)進程、物流信息等。
     
2，我們通過快遞或物流運出貨物，在快遞單或貨物外包裝上會標識貨物數(shù)量，內附《發(fā)貨清單》；

3，您收到貨物后，務必檢查貨物數(shù)量與快遞單或貨物外包裝上標識的數(shù)量是否一致，與《發(fā)貨清單》是否一致；

4，貨物規(guī)格型號與訂單不一致，或者數(shù)量不一致，請立即聯(lián)系營銷中心內勤。
內勤電話：0578-3558058，或傳真到0578-3152335，我們會與您確認問題所在，并做出處理。

5，產(chǎn)品正常使用情況下，保修期是1年。
在1年內，您在產(chǎn)品使用中發(fā)現(xiàn)有質量問題，請先聯(lián)系業(yè)務員說明情況，會視情況是否轉到售后部門處理。
1）如果是產(chǎn)品本身質量問題，業(yè)務員會視情況是否轉到售后部門處理，售后服務人員判斷情況后，采取更換零部件或返修或更換貨物或退貨的處理。
2）如果是操作使用問題，業(yè)務員會安排相關的技術人員給客戶回電話，指導操作使用。

6，產(chǎn)品需要換貨或維修的，請?zhí)崆芭c業(yè)務員聯(lián)系，一般快遞費20元的發(fā)快遞，如**出則用物流汽車托運，同時附上《退貨清單》及貴公司聯(lián)系信息。退貨清單上寫明貨物名稱、貨物數(shù)量、退回原因。
快遞收貨地址：浙江麗水縉云壺鎮(zhèn)西山路258號 銷售部 0578-3558058。    
托運收貨地址：浙江金華永康 浙江漢達機械有限公司 銷售部 0578-3558058 貨物運到永康后，我們會上門提取。

關于液壓產(chǎn)品的調試問題：
1，在您無特殊說明情況下，默認為用戶自行調試，我方技術人員可以做電話指導。
特別是簡單的液壓缸、液壓閥、液壓系統(tǒng)，通過電話指導用戶*可以自行調試完成。
如果用戶處有**的液壓調試人員，那么較為復雜的液壓系統(tǒng)也可以自行調試。
關于調試的一些知識問答等，您可以查詢漢力達液壓的官方網(wǎng)站：
2，如果您需要我們提供上門調試服務，則合同階段您就需要提出。
我們收取上門調試的費用，并與您協(xié)商時間，售后服務工程師做現(xiàn)場指導調試，并對設備操作人員進行培訓。

詞條
詞條說明
漢力達液壓售后服務
漢力達液壓產(chǎn)品，包括液壓缸、液壓泵站、液壓閥，售后服務如下： 1，發(fā)貨后，我們會短信或微信通知您。我們的微信：漢力達液壓，微信號：yeya0578，隨時查詢產(chǎn)品生產(chǎn)進程、物流信息等。 2，我們通過快遞或物流運出貨物，在快遞單或貨物外包裝上會標識貨物數(shù)量，內附《發(fā)貨清單》； 3，您收到貨物后，務必檢查貨物數(shù)量與快遞單或貨物外包裝上標識的數(shù)量是否一致，與《發(fā)貨清單》是否一致； 4，貨物規(guī)格型號與訂單
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