門窗銷售：如何伺候我們的“上帝”

時(shí)間：2016-08-26作者：昆明德門緣經(jīng)貿(mào)有限公司瀏覽：68

“顧客就是上帝”，這句話被越來越多的門窗廠家視為經(jīng)典。尤其是對(duì)于2106年普遍不景氣的門窗行業(yè)，有針對(duì)性的滿足顧客的需求，做好服務(wù)工作，成為了能否繼續(xù)在門窗市場存活以及盈利的關(guān)鍵，那么如何伺候好我們的“上帝”呢？
　
   滿足功能型的需求

功能型的賣點(diǎn)對(duì)于門窗代理商的銷售人員可以說**不陌生，門窗代理商也是建材領(lǐng)域當(dāng)中，較早也是較多啟用功能型賣點(diǎn)的行業(yè)，從耐磨性、耐沖擊、環(huán)保性等多個(gè)方面對(duì)門窗的功能性的賣點(diǎn)進(jìn)行了介紹，我們從門窗代理商中較先聽說了，在門窗上面可以滑冰，在門窗上可以燃放鞭炮，在門窗上面人們可以任意的踩踏，這就是門窗代理商給我們的功能性的賣點(diǎn)。甚至還有門窗能夠有E0級(jí)別的，能夠健康環(huán)保的，還有能夠產(chǎn)生負(fù)離子的，這些可以說對(duì)門窗的功能性賣點(diǎn)運(yùn)用的**。而這些功能性的賣點(diǎn)在特定的歷史環(huán)境，在特定的顧客對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的環(huán)境下，可以說是非常有效的，那個(gè)時(shí)候，顧客可以興高采烈的向自己的親戚朋友，介紹自己的門窗有多么的耐磨，有多么的抗劃，有多么的環(huán)保，而此時(shí)此刻，我們的銷售人員對(duì)于這個(gè)方面的賣點(diǎn)那也是決不放過，在銷售的時(shí)候三句話不離產(chǎn)品的功能性的賣點(diǎn)。

　　滿足品味型的需求

　　品位型需求是對(duì)生活品質(zhì)有了一定追求的一部分消費(fèi)者，在滿足了基本的生活需求的基礎(chǔ)上，通過升級(jí)的形式，讓自己的生活品質(zhì)有一定程度的提升，對(duì)于這些消費(fèi)者，在選擇門窗的時(shí)候，已經(jīng)不是簡單的對(duì)功能性賣點(diǎn)的滿足，他們要在功能性賣點(diǎn)滿足的基礎(chǔ)上，要滿足品位的需求，也就是消費(fèi)者對(duì)于品味型的需求已經(jīng)**功能性賣點(diǎn)的需求。品位型產(chǎn)品的價(jià)格在一定程度上都要**功能性賣點(diǎn)的產(chǎn)品。

　　滿足個(gè)性化的需求

　　個(gè)性化的需求是多種多樣的，在這個(gè)物質(zhì)生活較度豐富的今天，人們開始追求更多的個(gè)性化，在個(gè)性化凸顯的時(shí)候，對(duì)于裝修裝飾材料的需求也發(fā)生了變化。

　　以上提到的功能型賣點(diǎn)、品位型需求和個(gè)性化需求，這些都是門窗消費(fèi)者的一個(gè)補(bǔ)充，在這些消費(fèi)者面前，如果我們的銷售人員還是一味的談產(chǎn)品，而沒有站在顧客的角度去分析顧客的需求，那么這個(gè)時(shí)候，就容易造成消費(fèi)者的需求我們無法準(zhǔn)確的判斷，我們所建議的產(chǎn)品與顧客的需求就有巨大的差異，結(jié)果導(dǎo)致的只有是，顧客沒有選擇或者選購到滿意的產(chǎn)品，銷售的結(jié)果也就可想而知了。在遇到對(duì)于產(chǎn)品的本身不是特別關(guān)注的顧客的時(shí)候，我們就要從另外的角度對(duì)顧客的需求進(jìn)行滿足，從顧客的需求出發(fā)，在我們深入挖掘顧客需求的基礎(chǔ)上，較大程度的實(shí)現(xiàn)顧客的**較大化。


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