售后服務承諾書 本公司是一家具有*能力的國家重點**汽車制造企業(yè)。多年來經過公司全體 員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、 售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開,售后服務體系得 到了全面的完善。 服務體系 一、服務體系是質量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質量管理體系認證(注冊號05706Q10355ROM)。 二、服務**:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予**。 三、服務宗旨:專業(yè)創(chuàng)造**,誠信鑄就未來! 四、服務機構:在銷售公司**下的售后服務部門,負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。 服務原則 在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛里程不**過 25000公里之內, 因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞,經有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料, 售后服務部門確認后實行三包服務。 具體服務如下: 1、三包服務期內的產品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。 2、終身保修。**過包修期內的產品,需更換配件的只收取相關成本費。 3、免費培訓操作員: ⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理論及實際操作; ⑵ 掌握**車的基本理論,性能以及功能; ⑶ 按程序能熟練的操作; ⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。 廠家電話{微信}:130 3519 9174 曹經理 廠家QQ:2498004841
詞條
詞條說明
售后服務承諾書 本公司是一家具有*能力的國家重點**汽車制造企業(yè)。多年來經過公司全體 員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、 售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開,售后服務體系得 到了全面的完善。 服務體系 一、服務體系是質量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000
公司名: 湖北中和汽車股份有限公司
聯系人: 曹海
電 話: 0722-3807288
手 機: 13035199174
微 信: 13035199174
地 址: 湖北隨州曾都區(qū)湖北省隨州市新火車站站前廣場6號
郵 編: 441300
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