產(chǎn)品概念

時間：2017-03-11

作者：沈陽合富實業(yè)集團有限公司

1、“產(chǎn)品概念”是企業(yè)想要注入顧客腦中關于產(chǎn)品的一種主觀意念，它是用消費者的語言來表達的產(chǎn)品構想。

一般用文字來表達或用圖片來描述產(chǎn)品概念，通常一個完整的產(chǎn)品概念由四部分組成：

①消費者洞察：從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題；

② 利益承諾：說明產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處；

③ 支持點：解釋產(chǎn)品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的；

④ 總結：用概括的語言（較好是一句話）將上述三點的精髓表達出來。

產(chǎn)品概念要求對消費者的產(chǎn)品介紹能夠足夠清楚，對消費者夠有吸引力！

2、　產(chǎn)品的狹義概念：被生產(chǎn)出的物品；

產(chǎn)品的廣義概念：可以滿足人們需求的載體。

產(chǎn)品的“整體概念”——人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品和無形服務。

社會需要是不斷變化的，因此，產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式也會相應地改變。新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)，產(chǎn)品質量的不斷提高，產(chǎn)品數(shù)量的不斷增加，是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的顯著特點。

3、產(chǎn)品整體概念

20世紀90年代以來，菲利普-科特勒等學者傾向于使用五個層次來表述產(chǎn)品整體概念，認為五個層次的表述方式能夠較深刻、較準確地表述產(chǎn)品整體概念的含義。產(chǎn)品整體概念要求營銷人員在規(guī)劃市場供應物時，要考慮到能提供顧客**的五個層次。產(chǎn)品整體概念的五個基本層次是：

（1）**產(chǎn)品。**產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。從根本上說，每一種產(chǎn)品實質上都是為解決問題而提供的服務。因此，營銷人員向顧客銷售任何產(chǎn)品，都必須具有反應顧客**需求的基本效用或利益。

（2）形式產(chǎn)品。形式產(chǎn)品是指**產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式。有五個特征構成，即品質、式樣、特征、商標及包裝。即使是純粹的服務，也具有相類似的形式上的特點。

（3）期望產(chǎn)品。期望產(chǎn)品是指購買者在購買產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關的一整套屬性和條件。

（4）延伸產(chǎn)品。延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業(yè)的成功，在一定程度上應歸功于他們較好地認識到服務在產(chǎn)品整體概念中所占的重要地位。

（5）潛在產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內的，可能發(fā)展成為未來較終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢和前景。

詞條
詞條說明
商貿定義
隨著社會的發(fā)展和科技的進步，貿易標的從實在延伸到虛擬，市場從有形拓展到無形，不斷豐富和進步。萬變不離其宗，貿易的**是交換。交換，是交貨與付款兩對立流程的統(tǒng)一。在自由平等的正常主體之間，交換遵循的原則是等價和同步。同步交換，就是交貨與付款互為條件，是等價交換的保證。交換過程分為交換協(xié)議階段和標的轉移階段。標的包含商品、服務、勞務、技術、信息等。交換協(xié)議是雙方對立主體對標的達成一個彼此能夠接
產(chǎn)品的定義
產(chǎn)品是指能夠供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個層次，即**產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附件產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。**產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用；基本產(chǎn)品即使**產(chǎn)品的宏觀化；期望產(chǎn)品是指顧客在購買產(chǎn)品時，一般會期望得到的一組特性或條件；附件產(chǎn)品是指**過顧客期望的產(chǎn)品；潛在產(chǎn)品指產(chǎn)品或開發(fā)物
產(chǎn)品概念
1、“產(chǎn)品概念”是企業(yè)想要注入顧客腦中關于產(chǎn)品的一種主觀意念，它是用消費者的語言來表達的產(chǎn)品構想。一般用文字來表達或用圖片來描述產(chǎn)品概念，通常一個完整的產(chǎn)品概念由四部分組成： ①消費者洞察：從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題； ② 利益承諾：說明產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處； ③ 支持點：解釋產(chǎn)品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的； ④ 總結：用概括的語言（較好是一句話）將上述
產(chǎn)品規(guī)定
1. 在*人民共和國境內從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動，必須遵守*人民共和國產(chǎn)品質量法。生產(chǎn)者、銷售者依照該法規(guī)定承擔產(chǎn)品質量責任。該法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。**產(chǎn)品質量監(jiān)督部門主管全國產(chǎn)品質量監(jiān)督工作。**有關部門在各自的職責范圍內負責產(chǎn)品質量監(jiān)督工作?？h級以上地方產(chǎn)品質量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內的產(chǎn)品質量監(jiān)督工作?？h級以上地方人民**有關部門在各自的職責范圍內負責產(chǎn)品質