售后服務(wù)

    尊敬的用戶:
    感謝您對(duì)“彩虹橋環(huán)保涂裝設(shè)備”的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂, 公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋,并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù)。 我公司產(chǎn)品售出后一定嚴(yán)格遵守主動(dòng)為客戶服務(wù)的方針,為保證這一方針的順利完成,只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)售后服務(wù)工作,為此我公司專門成立了技術(shù)支持部,分為售前服務(wù)、售后服務(wù)兩個(gè)部分,并在全國(guó)各主要地區(qū)建立了技術(shù)服務(wù)站,它直接由公司技術(shù)支持部負(fù)責(zé),維修人員均為工作經(jīng)驗(yàn)豐富,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題能力強(qiáng),文化程度為大專以上的技術(shù)工程師。確保對(duì)公司產(chǎn)品做好售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。
    1、我們提供終身有償維修服務(wù),維修只收取維修成本費(fèi)。投訴電話:150-5356-7060
    2、主動(dòng)為用戶免費(fèi)培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
    3、公司從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠都*專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,并保證每年派工廠維修人員進(jìn)行一到二次現(xiàn)場(chǎng)維修檢查,以保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
    4、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,我公司將努力協(xié)助安裝單位并主動(dòng)配合現(xiàn)場(chǎng)工作。
    5、設(shè)備交貨到現(xiàn)場(chǎng),除人為損壞,設(shè)備元器件屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我公司保證免費(fèi)更換。
    6、系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)保期為3年(其中易耗部件保質(zhì)期為18個(gè)月,在質(zhì)保期間,設(shè)備主要元器件若非人為損壞則免費(fèi)維修更換與維修)
    7、我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。
    8、 我們保證在2個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
    9、我們的品質(zhì)承諾是:“3個(gè)月內(nèi)包換,1年免費(fèi)維修,終身維護(hù)”。在未來(lái)的日子里,我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級(jí)服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。為您提供快捷、周到、滿意、熱忱的服務(wù)是我們的較大心愿
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    煙臺(tái)彩虹橋環(huán)保涂裝設(shè)備有限公司專注于噴漆房烤漆房,環(huán)保除塵設(shè)備,輸送軌道流水線,自動(dòng)化機(jī)器人,布袋除塵設(shè)備等

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