售后服務(wù)

時間：2018-05-11作者：河北星空環(huán)保設(shè)備有限公司瀏覽：7

河北星空環(huán)保設(shè)備有限公司售前服務(wù)： 
一、根據(jù)用戶的需求提供較適合的產(chǎn)品，并可根據(jù)具體使用要求，改進(jìn)局部設(shè)計。
二、為有用戶培訓(xùn)技術(shù)人員、除塵配件保養(yǎng)維護(hù)人員。 
三、為用戶擬定使用方案和可行性分析。 
河北星空環(huán)保設(shè)備有限公司售后服務(wù)： 
一、對售出產(chǎn)品實(shí)行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運(yùn)，把事故損失降低到較低程度。 
二、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)*自帶隊上門服務(wù)，以解決用戶的各種問題。重點(diǎn)工程派駐工地代表。 
三、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后，技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝，調(diào)試等工作。 
四、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運(yùn)行和維護(hù)管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
五、堅持質(zhì)量**、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時，我廠保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù)，在72小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，緊急情況下以較快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。 
六、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)，并在接到用戶電話2-5小時內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)。


河北星空環(huán)保設(shè)備有限公司專注于除塵設(shè)備,環(huán)保設(shè)備,布袋除塵器,油煙凈化器,脫硫塔等

• 詞條

  詞條說明

• 售后服務(wù)

  河北星空環(huán)保設(shè)備有限公司售前服務(wù)： 一、根據(jù)用戶的需求提供較適合的產(chǎn)品，并可根據(jù)具體使用要求，改進(jìn)局部設(shè)計。 二、為有用戶培訓(xùn)技術(shù)人員、除塵配件保養(yǎng)維護(hù)人員。 三、為用戶擬定使用方案和可行性分析。 河北星空環(huán)保設(shè)備有限公司售后服務(wù)： 一、對售出產(chǎn)品實(shí)行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運(yùn)，把事故

• 售后服務(wù)

  河北星空環(huán)保設(shè)備有限公司是集環(huán)保工程設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)于一體的設(shè)備企業(yè)。我公司地理位置優(yōu)越，位于泊頭市，東部緊靠京滬高鐵、京滬鐵路、京滬高速、104國道，西部緊106、307國道和石黃高速公路，南通山東濟(jì)南、德州及山東省全境，北達(dá)北京、天津，西靠省會石家莊，距離北京、天津、濟(jì)南、石家莊等城市均在兩小時車程以內(nèi)，交通十分便利。 目前公司主要有單機(jī)除塵器、焊煙除塵器、布袋除塵器、光氧除塵