售后服務(wù)

時(shí)間：2018-06-01作者：阜陽(yáng)市欣緣制冷科技工程有限公司瀏覽：9

關(guān)于安徽欣緣冷庫(kù)公司的售后服務(wù)內(nèi)容：
一.服務(wù)響應(yīng)：
1.設(shè)備交付使用后七日內(nèi)，每日派人上班，進(jìn)行“保駕式”服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。三包期內(nèi)定期巡檢。
2.設(shè)置專門服務(wù)電話，無(wú)論節(jié)假日提供24小時(shí)維修服務(wù)。保證2個(gè)小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)在排除故障。
二.巡檢細(xì)則：
A.機(jī)組部分：
1.檢查機(jī)組電腦體系制冷部分。運(yùn)行壓力參數(shù)設(shè)定情況；
2.檢查機(jī)組電腦系統(tǒng)化霜部分參數(shù)設(shè)定；
3.檢查機(jī)組運(yùn)行性能、冷凍油、冷媒缺損情況；
4.檢查供液電磁閥、油位控制器等電器部件工作情況；
5.檢查機(jī)組制冷系統(tǒng)管路、閥件、納子是否緊固；
6.檢查冷凝器情況，及時(shí)清潔冷凝器雜物；
7.檢查冷凝風(fēng)機(jī)是否正常工作；
8.檢查壓縮機(jī)吸、排氣溫度；
9.檢查壓縮機(jī)運(yùn)行電流和電源電壓；
B.冷庫(kù)部分：
1.檢查吊頂風(fēng)機(jī)是否結(jié)冰，下水管是否暢通；
2.檢查電加熱管是否正常工作；
3.檢查水盤加熱絲是否工作；
4.檢查電磁閥、膨脹閥是否工作正常；
5.檢查冷庫(kù)溫度、溫度計(jì)是否正常；
6.檢查庫(kù)門、門鎖是否完好；
7.檢查冷庫(kù)照明；
8.檢查冷庫(kù)內(nèi)貨物擺放情況；
C.電器部分：
1.檢查各指示燈、電路絕緣性能；
2.檢查組合開關(guān)的正常閉斷功能；
3.檢查壓力傳感器是否與吸氣集管壓力之間存在偏差；
4.檢查配電箱內(nèi)各端頭、電信接頭是否松動(dòng)，并及時(shí)緊固和修復(fù)；
5.檢查配電箱內(nèi)電信截圖松動(dòng)否、及時(shí)緊固并修復(fù)；
6.檢查三相電流、電壓，保險(xiǎn)絲是否正常，并及時(shí)修復(fù)或更換；
三.維護(hù)細(xì)則：
A.機(jī)組部分；
1.排除設(shè)備各類疑難故障；
2.檢查機(jī)組電腦系統(tǒng)制冷部分運(yùn)行壓力參數(shù)設(shè)定情況；
3.可進(jìn)行電腦程序工廠設(shè)定操作；
4.可進(jìn)行機(jī)組電腦系統(tǒng)化霜部分參數(shù)設(shè)定；
5.檢查機(jī)組運(yùn)行性能、各部件工作情況；
6.檢查機(jī)組制冷系統(tǒng)管路；
7.檢查冷凝器工作情況；
8.可進(jìn)行冷凝器模塊工廠設(shè)定操作；
9.檢查冷凝風(fēng)是否正常工作；
10.檢查壓縮機(jī)吸、排氣溫度和供液溫度；
11.檢查壓縮機(jī)運(yùn)行電路和電源電壓；
B.庫(kù)內(nèi)部分：
1.排除冷庫(kù)各類疑難故障；
2.檢查蒸發(fā)器是否結(jié)霜，出風(fēng)口風(fēng)速；
3.檢查融霜電加熱器工作性能；
4.檢查冷庫(kù)照明；
5.監(jiān)督客戶工作人員是否按時(shí)清洗冷庫(kù)；
6.檢查冷庫(kù)溫度和融霜過(guò)程是否正常、溫控和溫度計(jì)是否正常；
7.檢查冷庫(kù)下水是否暢通；
8.監(jiān)督日常維修員設(shè)備巡檢情況；
9.檢查客戶冷庫(kù)使用情況；
C.冷庫(kù)部分：
1.檢查吊頂風(fēng)機(jī)下水管是否通暢、電加熱管是否工作、水盤加熱絲是否工作；
2.檢查電磁閥、膨脹閥是否工作正常；
3、檢查冷庫(kù)溫度、溫度計(jì)、照明是否工作正常，庫(kù)門、門鎖是否完好；
4.檢查客戶人員冷庫(kù)使用情況；
5.排除其他各類疑難故障；
D.電器部分：
1.檢查電路電器工作性能；
2.檢查壓力傳感器是否吸氣集管壓力之間存在偏差；
3.檢查三相電流、電壓，保險(xiǎn)絲是否正常，并及時(shí)修復(fù)或更換；
4.排除其它疑難故障；
E.其它：
1.建全客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；
2.簡(jiǎn)歷重大疑難故障快速分享及處理機(jī)制；
3.根據(jù)維護(hù)條例細(xì)則，定期進(jìn)行巡查；
4.針對(duì)客戶特殊要求，制定相關(guān)的解決方案；
5.為客戶提供*的增值服。
阜陽(yáng)市欣緣制冷科技工程有限公司專注于安徽冷庫(kù)安裝,安徽保鮮冷庫(kù),冷庫(kù)設(shè)計(jì),小型冷庫(kù)造價(jià),冷藏庫(kù)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 售后服務(wù)

  關(guān)于安徽欣緣冷庫(kù)公司的售后服務(wù)內(nèi)容： 一.服務(wù)響應(yīng)： 1.設(shè)備交付使用后七日內(nèi)，每日派人上班，進(jìn)行“保駕式”服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。三包期內(nèi)定期巡檢。 2.設(shè)置專門服務(wù)電話，無(wú)論節(jié)假日提供24小時(shí)維修服務(wù)。保證2個(gè)小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)在排除故障。 二.巡檢細(xì)則： A.機(jī)組部分： 1.檢查機(jī)組電腦體系制冷部分。運(yùn)行壓力參數(shù)設(shè)定情況； 2.檢查機(jī)組電腦系統(tǒng)化霜部分參數(shù)設(shè)定； 3.檢查機(jī)組運(yùn)行性能、冷

• 阜陽(yáng)欣緣安裝海鮮保鮮冷庫(kù)

  海鮮儲(chǔ)存的方法有很多種，每一種達(dá)到的效果都是不同的，今天欣緣制冷小編主要介紹海鮮儲(chǔ)存的方法和不同的海鮮用什么類型冷庫(kù)儲(chǔ)存。 海鮮儲(chǔ)存方法： 1、加工儲(chǔ)存 2、打撈之后直接儲(chǔ)存 不同的儲(chǔ)存時(shí)間需要的溫度不同，不同的冷庫(kù)溫度對(duì)應(yīng)的冷庫(kù)類型不同。 保鮮庫(kù)：庫(kù)溫0℃～5℃、冷藏庫(kù)：庫(kù)溫-15℃～-18℃、低溫庫(kù)：庫(kù)溫-20℃～-25℃、**低溫冷庫(kù)：-60℃左右 如果海鮮從打撈上來(lái)到餐桌就幾個(gè)小時(shí)完全可以

• 關(guān)于六安冷庫(kù)安裝建設(shè)的注意事項(xiàng)

  六安冷庫(kù)安裝庫(kù)板為鋼框架輕質(zhì)預(yù)制隔熱板裝配結(jié)構(gòu)，組合板式冷庫(kù)這種冷庫(kù)為單層形式。其承重構(gòu)件多采用薄壁型鋼材制作。庫(kù)板的內(nèi)、外面板均用彩色鋼板（基材為鍍鋅鋼板）庫(kù)板的芯材為發(fā)泡硬質(zhì)聚氨酯或粘貼聚苯乙烯泡沫板。由于除地面外，所有構(gòu)件均是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在專業(yè)工廠成套預(yù)制，工地現(xiàn)場(chǎng)組裝，所以施工進(jìn)度快，建設(shè)周期短。 洞體多為拱形結(jié)構(gòu)，覆土冷庫(kù)安裝它又稱土窯洞冷庫(kù)。有單洞體式，也有連續(xù)拱形式。一般為磚石砌體，并

• 阜陽(yáng)冷庫(kù)安裝制冷系統(tǒng)該如何連接?

  阜陽(yáng)冷庫(kù)制冷系統(tǒng)管路鏈接地管材有兩種：銅材管和鋼管兩種，冷庫(kù)安裝工程中常使用熱軋無(wú)縫鋼管和純銅材管。 一般情況下，蒸發(fā)器在廠里都經(jīng)過(guò)打壓密封，都應(yīng)有壓力，可查是否有漏，出廠銅材管應(yīng)兩頭有封塵措施，阜陽(yáng)冷庫(kù)施工時(shí)也要注意隨時(shí)密封，以防水濺灰塵進(jìn)入管內(nèi)，冷凝器→主機(jī)→蒸發(fā)器，銅材管連接以焊接方法，接口（Interface）牢固美觀。 導(dǎo)線線徑達(dá)到要求： 1、根據(jù)各用電電器性能配置導(dǎo)線。連接頭牢固，需維