美容院越開越多,
競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,
顧客進(jìn)店也越來(lái)越少。
當(dāng)別的美容院正在搶顧客的時(shí)候,
您還在坐等顧客嗎?
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美容院拓客是經(jīng)營(yíng)中老生常談的話題了,怎樣去做美容院拓客呢?為什么店里沒有新客人?為什么活動(dòng)里進(jìn)店的新客人不能后續(xù)消費(fèi)?這些問題一定困擾著各位美容院老板,那么美容院拓客都有哪些誤區(qū)呢。
美容院拓客誤區(qū)一:新客進(jìn)店越多業(yè)績(jī)?cè)教岣?/strong>
新客進(jìn)店是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都喜聞樂見的,當(dāng)然客源是美容院經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),但是新客進(jìn)店就一定能提高業(yè)績(jī)嗎?其實(shí)兩者之間沒有必然的關(guān)系,因?yàn)楦鷺I(yè)績(jī)相關(guān)的是顧客的質(zhì)量而不是數(shù)量。在進(jìn)店的新客當(dāng)中有多少是為了你的低折扣產(chǎn)品產(chǎn)品和課程,甚至只是為了領(lǐng)取贈(zèng)品呢?這樣的顧客所產(chǎn)生的效益跟你所做的拓客活動(dòng)花費(fèi)的成本之間根本就不成比例,對(duì)于這樣低轉(zhuǎn)化率的顧客要毫不猶豫的過濾掉。想要獲得有質(zhì)量的新客源要將不同渠道的客源分類細(xì)化管理,制定不同的策略和轉(zhuǎn)化的目標(biāo),讓美容師在與其交流時(shí)各個(gè)擊破,留住顧客的同時(shí)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
美容院拓客誤區(qū)二:新顧客進(jìn)店就是體驗(yàn)產(chǎn)品的
對(duì)于新顧客來(lái)說,進(jìn)店之初的體驗(yàn)和感受是非常重要的,因?yàn)橹苯泳蜎Q定了他是否能留在店里,體驗(yàn)感受的好壞就直接決定了顧客的轉(zhuǎn)化率,但是很多的美容院經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者都認(rèn)為新顧客進(jìn)店產(chǎn)品的體驗(yàn)感受是重要的,其實(shí)不然,對(duì)于在美容院消費(fèi)的顧客來(lái)說,產(chǎn)品的效果固然重要,但是他們關(guān)心的還有環(huán)境、服務(wù)、感受,這些體驗(yàn)是他們進(jìn)入美容院消費(fèi)很重要的一部分原因,所以,新客進(jìn)店體驗(yàn)的不止是產(chǎn)品。
美容院拓客誤區(qū)三:新客越多生意就越好
有新客進(jìn)店當(dāng)然對(duì)美容院是好事,大量的新客可以是美容院將閑置的人員、儀器、資源等利用起來(lái),也可以提升美容院的**度,但是新客進(jìn)店也會(huì)產(chǎn)生一些弊端,過多的新客進(jìn)店會(huì)占用美容顧問、美容師大量的時(shí)間去處理新客戶,那么一定程度上是會(huì)影響對(duì)老客戶的服務(wù)質(zhì)量的,要知道美容院的服務(wù)質(zhì)量和客戶數(shù)量是成反比的,通俗的說就是:客戶越多服務(wù)質(zhì)量就越不好。為了大量“不明前途”的新客戶丟掉了老客戶是不是就是撿了芝麻丟了西瓜呢!
美容院
拓客誤區(qū)四:有錢的客戶就能消費(fèi)的多
美容院的客戶都是在大商場(chǎng)、**餐廳、名品店的**客戶,消費(fèi)能力是很強(qiáng)的,但是,其實(shí)有很多消費(fèi)能力很強(qiáng)的客戶區(qū)卻并不是店里有質(zhì)量的客戶,這是什么原因呢?這些客戶只能說他們是消費(fèi)能力很強(qiáng),但是并不代表他們的消費(fèi)意愿也很強(qiáng),簡(jiǎn)單的說就是每個(gè)人的喜好不同,受顧客觀念、工作習(xí)慣、偏好、生活區(qū)域、卡項(xiàng)設(shè)置、服務(wù)體驗(yàn)等諸多因素就限制了這些顧客的轉(zhuǎn)化。
詞條
詞條說明
美容院拓客方案三點(diǎn)誤區(qū)詳細(xì)內(nèi)容
美容院拓客方案三點(diǎn)誤區(qū)詳細(xì)內(nèi)容 美容院拓客方案三點(diǎn)誤區(qū)詳細(xì)內(nèi)容 **式:顧客不是越多越好,而是越準(zhǔn)確越好 不少美容院經(jīng)營(yíng)者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當(dāng)然是無(wú)可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上的多,還不如少而精。因此,在進(jìn)行顧客管理之前,鄭州美容院拓客公司建議應(yīng)先找到目標(biāo),豎立靶子才是重要的事情。 *二式:老顧客萬(wàn)歲 美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律:開發(fā)十個(gè)新顧客還不如
東方美容拓客公司關(guān)于美容院拓客步驟 美容院想要拓客,當(dāng)然都需要一定的拓客技巧和銷售,尤其是針對(duì)美容院常用的一些拓客的方法和步驟,只要投資者具備一定的組織能力和經(jīng)營(yíng)能力,才能在后期經(jīng)營(yíng)過程中具備一定的為美容院招攬足夠多的客源,那么今天東方美容拓客公司小編來(lái)跟大家分享一下關(guān)于美容院拓客的步驟。? 步:拓客方案 作為美容院的投資者,重要的是在前期一定設(shè)計(jì)一些拓客,鎖客方案,怎樣留住消費(fèi)者這是
同樣的拓客模式, 不同的團(tuán)隊(duì), 就會(huì)做出不同的結(jié)果! 你沒做好,你做不到, 讓我來(lái)做! 讓你看看什么是狼性團(tuán)隊(duì), 不動(dòng)你一兵一卒, 為你拓客50——100人! 從此讓你新客暴增! 業(yè)績(jī)暴增! 誠(chéng)心為你保駕**, 開疆拓土! 由于需要拓客的美容院比較多, 根據(jù)預(yù)約的先后順序安排做店。 有需要做店的美容院老板請(qǐng)耐心等待! 步步為營(yíng)是王道, 我們寧愿把一家店做精做透, 也不愿意為我們合作拓客店家草草了事
你知道較近幾年美容院的生意為什么難做嗎? 1、 美容院越來(lái)越多, 顧客的選擇性也越來(lái)越大! 競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈! 2、 隨著反腐倡廉天天“打老虎、拍蒼蠅”, 堵死了公款美容,**A客流失! 3、 中小企業(yè)連帶倒閉,A客流失! 4、 二次股災(zāi)把中產(chǎn)的錢洗劫一空,B客流失! 5、 上門美容的低廉和方便沖擊,C客流失! 6、 電商、微商的出現(xiàn),讓部分顧客不再消費(fèi)! 7、 美容院老板都一味忙著做抓大項(xiàng)目、收快
公司名: 河南鴻印生物科技有限公司
聯(lián)系人: 東方
電 話: 17703831912
手 機(jī): 17703831912
微 信: 17703831912
地 址: 河南鄭州嵩山路長(zhǎng)江路交叉口亞星盛世家園2號(hào)樓1106
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