新開美容院拓客 如何經營拓客方法技巧

    新開美容院如何經營拓客方法技巧

    如何制定新開美容院拓客方案已成為許多美業(yè)創(chuàng)業(yè)者考慮的問題之一。

    美容院拓客方案的制定應緊密結合美容院自身情況并嚴格依法進行。

    在美容院的經營管理中,新開美容院如何拓客是美容院成功與否的重要一環(huán)

    ,而美容服務行業(yè)由于技術性較強,所以新開美容院如何拓客這一問題應較深層次的考慮。

    1、精準的戰(zhàn)略定位

    精準的戰(zhàn)略定位決定著美容院經營的方向和特色,這是邁向成功的第一步。

    簡單地講就是具體經營哪些項目、哪些是**項目等。戰(zhàn)略定位應該在開業(yè)之前就應該確定下來,

    但也同時需要在經營過程中隨著消費環(huán)境的變化而不斷優(yōu)化調整。戰(zhàn)略定位是建立在消費環(huán)境分析基礎之上,

    其中包括消費群和商圈調查分析。

    2、實行嚴密的記錄制度

    建立一套既簡單又有效的記錄系統(tǒng)。包括財務記錄(進賬和開支)、營運記錄(每日、每周、每月等)、

    盤存記錄(儀器設備和產品)、服務(顧客)記錄、預約記錄等。建立交接班制度。有早晚班的品牌*店鋪,

    建立交接班制度是勢在必行的。這樣做的好處就是合理區(qū)分責任,有效及時解決問題。

    3、人情與產品銷售理念相結合原則

    美容院主要是靠美容師與顧客之間的感情聯(lián)系來擴大經營范圍的。

    客戶轉介紹法是美容院開拓新客戶的較有效的方法。只要美容師跟顧客建立了良好的關系后,

    顧客滿意美容院的服務就會很自然地把美容院介紹給她身邊的好友,這樣無形中就給美容院帶來了許多新客戶。

    4、公信力很重要

    我們知道古人講言必行、行必果,說出的話,就要做到,這樣才能很好的創(chuàng)造一個好的,

    良性的工作環(huán)境。然而大部分院長卻做不到,進而導致員工失去信任,也就失去了工作的動力,

    業(yè)績也就可想而知了。

    5、理性的銷售行為

    銷售工作是所有美容院關鍵經營行為,銷售業(yè)績大小決定美容院是否能夠長久維持下去。然而,

    一些中小美容院經營者在銷售行為上經常出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象:強行拉客、強買強賣;夸大效果、

    亂許承諾,誘騙顧客;重銷售輕服務;這些行為不僅給自身美容院帶來惡劣的影響,也給美容行業(yè)帶來負面效應。

    中小美容院迫于經營壓力在這方面的表現(xiàn)特別令人憂心。

    6、啟發(fā)美容師的團隊協(xié)作精神

    每一個成功企業(yè)的背后都有一支團結合作的隊伍。美容院工作同樣也要講究團隊精神,

    否則便無法提高美容師的工作效率。美容師在其所屬的環(huán)境中與其他同事共同工作,

    容易培養(yǎng)協(xié)作精神。美容院老板可經常舉行一些增加全體美容師感情的活動,讓每一位美容師自由發(fā)言,

    交換意見及互相談話,這樣使每位美容師都感覺到自己的重要性。

    新開的美容院無論是實力還是管理、技術、人才等都有著一定的差距,顧客對其認可度忠誠度也略顯不足。

    所以制定一個新開美容院拓客方案也是十分重要的,因為它可以充分調動員工的積極性,增強企業(yè)的凝聚力。


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