售后服務(wù)

時(shí)間：2019-04-03作者：上海睫曼電力設(shè)備有限公司瀏覽：3

[ 發(fā)電機(jī)售后服務(wù)承諾]：

I、鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

I、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

I、為了保證產(chǎn)品的高性和**性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或優(yōu)質(zhì)歐洲獅產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以*惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

I、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

四、售后服務(wù)承諾：

I、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司，在保修期內(nèi)一確費(fèi)用都由公司承擔(dān)。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和換屬質(zhì)量原因造成的電機(jī)和動(dòng)力損壞，易損件除外。保修期外供方將提供免費(fèi)維修，提供的配件只收成本費(fèi)。人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司售后人員每月不少于一次回訪調(diào)查用戶使用情況





上海睫曼電力設(shè)備有限公司專注于10千瓦柴油發(fā)電機(jī)組,15kw柴油發(fā)電機(jī),20kw柴油發(fā)電機(jī),發(fā)電電焊機(jī),發(fā)電機(jī)等, 歡迎致電 18616886036

• 詞條

  詞條說(shuō)明

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