小豬智慧店鋪APP：以店員為中心的移動化會員管理營銷平臺

時間：2019-04-12

　　小豬智慧店鋪APP：以店員為中心的移動化會員管理營銷平臺

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　　小豬智慧店鋪APP，是移動化會員管理營銷平臺，會員管理及維護，革新傳統(tǒng)CRM，建立以店員為中心的移動CRM的管理體系。

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　　一、微信會員卡優(yōu)惠券體系

　　優(yōu)惠買單：多種優(yōu)惠方式隨意組合;

　　儲值功能：中小商家都能用的儲值功能;

　　會員渠道：輕松掌握會員加入渠道;

　　支付即會員：縮短會員卡辦理流程，微信支付寶支付后立即成為會員;

　　會員等級：自定義會員等級成長體系;

　　積分體系：積分獲取消耗，**自定義;

　　會員標簽畫像：會員多標簽體系**自定義;

　　會員通知：多途徑會員通知功能。

　　二、多種線下會員卡使用場景

　　1、普通卡：微信會員卡，積分、儲值、經(jīng)驗、等級等;

　　2、次卡：適用于美容美發(fā)、健身瑜伽的次卡;

　　3、時卡：適用于固定周期內(nèi)不限制消費次數(shù)的場景;

　　4、共享卡：親朋好友之間共享一張卡，共享權益;

　　5、禮品卡：預售虛擬禮品卡，增加商戶資金儲備。

　　三、精準客戶獲取

　　搭建以店員為中心的線下流量數(shù)字化體系。

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　　物料轉(zhuǎn)化：二維碼徽章、掛牌，各種線下物流;

　　考核評價激勵：拉新考核、發(fā)券考核、二次核銷、打賞評價;

　　轉(zhuǎn)化工具：個人頁面、優(yōu)惠券、會員卡、禮品;

　　拉新：支付即會員、店員拓客、全民拓客;

　　會員管理維護及二次消費拉動：移動CRM APP、會員標簽標注、會員分組、發(fā)券、二次營銷。

　　四、店員及全民拓客：

　　通過發(fā)券領取紅包、拉新消費返傭的方式刺激老客戶拉動新的客戶進店消費體驗，帶動源源不斷的客流。

　　商家可以根據(jù)店員拉新的數(shù)量、派發(fā)優(yōu)惠券的數(shù)量進行績效考核，甚至可以根據(jù)自己的顧客帶來的消費額進行獎勵。

　　使用店員拓客的優(yōu)勢：

　　A、線下流量轉(zhuǎn)化，粉絲增加，顧客增加;

　　B、提高了員工的積極性和工作效率;

　　C、顧客與商家黏性增加，消費頻次提高。

　　五、會員畫像做精準二次營銷

　　用戶數(shù)字畫像，顧客復購率暴漲引擎。

　　基本功能：大數(shù)據(jù)分析;智能畫像;消費能力分析;消費行為分析;多方式二次營銷。

　　六、RFM模型分析及消費喚醒

　　小豬智慧店鋪跟進顧客RFM模型分析，自動分類顧客，可以對睡眠和沉默顧客進行自動發(fā)券營銷，進行二次營銷喚醒，商家可以在后臺任意設定二次營銷喚醒闋值。

　　七、小豬智慧店鋪APP介紹

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　　移動會員管理：

　　店員管理會員信息，可以管理積分、儲值、發(fā)券等，聯(lián)系會員等操作，打破傳統(tǒng)會員管理體系;

　　財務收銀：

　　通過手機進行微信支付寶收銀，查看門店財務數(shù)據(jù);

　　優(yōu)惠券管理：

　　各類優(yōu)惠券的管理核銷，也可以通過APP進行發(fā)券;

　　業(yè)務管理：

　　已完成預約管理的開發(fā)，后續(xù)還有餐飲行業(yè)、酒店等行業(yè)的業(yè)務管理;

　　融合團購管理：

　　通過APP核銷美團、大眾點評團購券統(tǒng)計信息各門店財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計、優(yōu)惠券統(tǒng)計。

　　八、無硬件收銀APP

　　不用任何硬件，通過我們研發(fā)的雙平臺原生app，拿手機就可以當pos機微信支付，支付寶收款，收款直接進入商家?guī)ぬ枴?

　　小豬智慧店鋪是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智能會員營銷管理SAAS平臺，面向線下零售業(yè)和服務業(yè)，革新傳統(tǒng)會員體系，提供融合線上線下的移動會員CRM、電子卡券、大數(shù)據(jù)會員營銷、拓客營銷和二次營銷方案，解決線下門店顧客少、回頭客少的痛點。

詞條
詞條說明
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