數(shù)碼呼叫器-如江HZ11-排隊叫號器

時間：2019-06-01

作者：廣州如江智能科技有限公司

參數(shù)說明

產(chǎn)品規(guī)格：21鍵

電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA

取電接口：USB

通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400

通訊距離：無線通訊空曠距離150m，485通訊距離1000m

外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍三種顏色搭配鍵

HZ11W

功能說明

1、藍底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕。

2、支持RS485和ISM頻段無線通信。地址設置、無線頻段設置功能。

3、支持較長5位變長排隊號碼，自動新等候人數(shù)顯示，呼叫器地址范圍1-255。21個按鍵，支持全字母和數(shù)字輸入。

4、支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、結束受理、暫停服務、評價器控制、復位、求助、轉移到窗口轉移到隊列等功能；

5、具有**時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理**過了設定時間，服務器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

6、員工登錄、簽退功能。并直觀提醒登陸和簽退是否成功，登陸成功有login標記顯示。

7、支持5位排隊號碼顯示，3位等候人數(shù)顯示，支持暫停服務、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務狀態(tài)切換顯示，能顯示當前業(yè)務辦理的時間。

8、能存儲較近呼叫的排隊號碼，并能查詢上一位\下一位，對已呼叫過的號碼進行查看和回呼。

9、適用場所：銀行、郵政、證券、**部門等服務性窗口。

HZ11R-1

功能與特性

1、較新通訊控制技術（非輪詢掃描方式），響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內窗口響應時間<=1.0s （視距無線覆蓋區(qū)域）。

2、工業(yè)級多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號及標志。

3、21鍵多功能鍵盤，Shift+可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。

4、具有呼叫轉移功能，可以轉移到窗口或隊列，方便客戶定制業(yè)務流程。

5、員工登錄功能（專門的登錄鍵），員工輸入工號（ID）和密碼登錄。

6、具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助。

7、等待人數(shù)變化提醒功能，當?shù)却藬?shù)有增加是提in個業(yè)務辦理人員。

8、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。

9、具有**時提醒功能，服務器軟件可以為每一個業(yè)務設定一個辦理時間，當辦理時間**過設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒提醒業(yè)務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

10、可特呼任何輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。

11、能和本公司評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶投資。

12、高可靠性，整個硬件機軟件設計經(jīng)過12年的驗證和改進，成熟可靠，并針對呼叫器特殊情況，每隔呼叫器單獨供電，避免一般總線供電的弊端。

13、可選的通信方式：RS485通信或者免費的ISM頻段（400-500Mhz）無線通信。

14、提供銀行、工商、稅務、海關、電信、醫(yī)院等各行業(yè)排隊管理系統(tǒng)，能和各種業(yè)務系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預約平臺對接。我們還可以根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā)，滿足客戶特殊的應用需求，我們是原始設備制造商，您有需求，請告訴我們，我們幫您實現(xiàn)。

1、較新通信控制技術（非輪詢掃描方式），響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內窗口響應時間≦1.0S（視距無線覆蓋區(qū)域）。

2、多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。

3、二十一鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。

4、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。

5、員工登錄功能（專門的登錄鍵），員工輸入工號(ID)和密碼登錄。

6、具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助(需后臺軟件支持)。

7、等待人數(shù)變化提醒功能，當?shù)却藬?shù)從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數(shù)每增加10人提醒1次。

8、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。

9、具有**時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊業(yè)務設定一個辦理時間，當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間**過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

10、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。

11、能和本公司評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶投資。

12、高可靠性，整個硬件及軟件設計經(jīng)過10年的驗證和改進，成熟可靠，并針對呼叫器特殊情況，每個呼叫器單獨供電，避免一般總線供電短路燒線的情況。

13、可選的通信方式、RS485通信速率38400-8-n-1；無線通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<5ppm室外空曠地通信距離200米，室內通信距離根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境不同而有所不同。

14、呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電，電流<200mA。

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詞條
詞條說明
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