美容院拓客難?一招教你解決拓客難題?

    一.美容院的六大困惑

    1、 員工難招,難教,難養(yǎng),難管,免費割讓股份,依然離你而去。

    2、 拓客難,留客難,約客難,銷售較難。

    3、 產(chǎn)品項目多,成交率低,成交客較低,好不容易開張卡,半年沒有消費,時常賠本賺吆喝

    4、 朋友合伙開家店,思想難統(tǒng)一,想放權(quán),又擔(dān)心,操碎心!

    5、 開一家店員工說沒發(fā)展,開分店新店長管不好,自已又分身乏術(shù),弄得心力交瘁。

    6、 分店越開多,利潤越來越少,負債越來越多,關(guān)也不是,開也疲憊。 拓客難,留客難,約客難,銷售

    二.美容院老板推廣鼎鑫沙棘五行排毒富有成效的優(yōu)勢所在

    1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定,業(yè)績迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定;

    2.是擁有美容的成系統(tǒng),大量的美容業(yè)朋友;

    3.是很好的開發(fā)自己的美容師資源,不怕美容師跳槽,甚至可以鼓勵美容師創(chuàng)業(yè)。

    三.美容院老板為什么那么鐘愛沙棘項目?

    1是美容院顧客中乳腺增生宮寒痛經(jīng)、婦科問題的女性比例很大;

    2是頸椎肩周腰椎骨質(zhì)疏松的顧客很多;

    3是血脂血壓心腦血管問題、腸胃道便秘問題的顧客不少。

    這些問題美容院沒有很好的富有成效的措施,沙棘理療及相關(guān)產(chǎn)品的*性和成效性備受歡迎,幫你拓展業(yè)務(wù)和顧客。

    四.沙棘排濕寒原理:

    根據(jù)風(fēng)、寒、暑、濕、燥、火六淫所引起的不同癥狀,能使人全身表面皮膚紅潤,毛孔擴張,讓沙棘等營養(yǎng)精華迅速進入人體,循經(jīng)而行,內(nèi)達臟腑,由表及里產(chǎn)生效應(yīng),起到疏通經(jīng)絡(luò)、溫補經(jīng)絡(luò)、活血化瘀、祛風(fēng)散寒、排寒袪濕、清熱解毒、消腫止痛、調(diào)整陰陽、協(xié)助睡眠、通行氣血、濡養(yǎng)全身等。親們您今天排寒濕了嗎?入伏排濕,排寒濕能有事半功倍的效果,能把病排出體外!


    美容院拓客應(yīng)該考慮的因素有哪些?

    美容院拓客需要考慮哪些因素呢?美容院經(jīng)營者想要拓客成功,就必學(xué)先考慮清楚以下7個因素:

    1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如果打不開局面又如何突破。

    解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,優(yōu)秀巧克力,激昂音樂,重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。

    2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?

    除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點無柰,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節(jié),感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。

    3、卡項如何設(shè)計,讓新顧客愿意接受,并前來與會?

    每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項,好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強調(diào)頻次,每個美容師都會服務(wù)等。

    4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,較重要的是做出顧客的好感?

    現(xiàn)場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。

    5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目?

    成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當然重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。

    6、一個月后,為什么一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育?

    當新顧客進來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認為現(xiàn)場**,體驗營銷,個性類服務(wù),專案*指導(dǎo)還是銷售的重點。

    7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?

    美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總不錯還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。

    8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶較新的顧客?

    如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果**次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗**女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,**模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關(guān)單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。



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