智能家居系統(tǒng)中電視的進化

    深圳南山區(qū)深南大道邊上,TCL、創(chuàng)維、康佳等老牌電視制造企業(yè)鱗次櫛比地聳立著。在并不遙遠的三十多年前,它們曾較早踏著市場經(jīng)濟體制改革的浪潮,將電視送進千家萬戶。

    如今,短短三十年,它們又身處另一場變革中。

    2019年11月的某個上午,TCL電子大樓內(nèi)的一間辦公室中,一塊白板泛著光。走近一看,白板上密密麻麻布滿了“高速增長”、“戰(zhàn)略”、“組織”、“沖刺”、“每日三省”、“自律帶來自由”、“高手都是長期主義”等詞匯。

    這是TCL**智能電視系統(tǒng)開發(fā)及運營平臺雷鳥科技CEO李宏偉的白板。

    如大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)科技公司CEO一樣,“戰(zhàn)略”、“增長”、“組織”是驅(qū)動他生活運轉(zhuǎn)的軸。他吃住公司,遠在北京的家一個月回不上兩次。

    身處變革之中,他必須快。

    2018、2019年,變革漸次在各行各業(yè)中展開。在電視行業(yè),市場飽和多年,一個紅海市場中,瘋狂的價格戰(zhàn)將各家電視成員拉下低利潤率的泥沼。

    變革勢在必行。2019年初,TCL電子整合電視、音頻設(shè)備、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品線,成立TCL智能終端業(yè)務群,提出“AI×IoT”新戰(zhàn)略,欲從一家家電企業(yè)升級為智能科技企業(yè)。

    在這場升級中,雷鳥科技基于其智能電視終端系統(tǒng)開發(fā)及內(nèi)容運營能力,成為TCL電子智能升級的參與者。

    2019,電視的進化

    2018年初,李宏偉時任北京奇果科技CEO,當時奇果推出的一款長視頻聚合類產(chǎn)品(將電視內(nèi)容整合,再根據(jù)用戶喜好推薦給用戶,類似于長視頻版的**)增長緩慢,由此引發(fā)了他對電視行業(yè)發(fā)展的一系列思考。

    “問題的**是用戶的選擇標準在變”,李宏偉告訴【獵云網(wǎng)】。

    多年來,用戶對視聽娛樂的選擇標準從顯示效果,到內(nèi)容的豐富度、觀看體驗,再到如今短視頻、直播等多元化的視聽方式,早已不滿足于單一維度的視聽,尤其是長視頻。

    據(jù)《2019中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》,早在2018年6月,短視頻月總使用時長就已全面追趕在線視頻。同時據(jù)另一份數(shù)據(jù),電視日均開機率已從2017年的70%下降到了30%。

    “電視界真的需要一場變革了?!闭f到這里,談吐平和的李宏偉語速急促。

    變革的軌跡隱藏在歷史中。

    縱觀手機的發(fā)展史,經(jīng)歷了從僅具備通話、短信功能的手機終端,到帶智能功能的手機終端,再到iPhone**的具備手機功能的智能終端三條增長曲線。

    李宏偉認為電視的發(fā)展也會經(jīng)歷類似的三條曲線:

    **條曲線是顯示技術(shù),各大傳統(tǒng)廠商專注于硬件顯示性能的優(yōu)化;

    *二條曲線出現(xiàn)在2009年,電視不再只追求顯示技術(shù)的提升,也關(guān)注內(nèi)容的豐富度和用戶體驗,以在線內(nèi)容豐富度、交互效果為主。

    而*三條曲線,電視將發(fā)生質(zhì)的改變,從帶智能功能的電視,成為帶電視功能的智能終端。

    當時李宏偉預計,*三條曲線的開端將會在2019年發(fā)生。

    2019年8月,李宏偉預期的變革如期而至。

    8月10日,榮耀智慧屏正式發(fā)布,16日,早已準備好的TCL·XESS智屏也隨之而至。此后,海信、創(chuàng)維、康佳等家電廠商,華為、小米、一加等跨界者蜂擁而至。

    這些智慧屏均具備智能家居功能,能夠連接、控制家中的窗簾、燈、空調(diào)、熱水器等,搶占智能家居的入口;

    均搭載AI能力,能夠通過AI算法“認識”每一位家庭成員,提供千人千面的個性化服務;

    都通過不同方式實現(xiàn)與手機的交互,消融電視與手機的邊界,打破電視單一長視頻的場景局限,與手機一同成為家庭生活的雙中心。

    正如榮耀總裁趙明所言,“它不是電視,是電視的未來”。

    變革:交互革命

    再回溯智能設(shè)備的歷史,智能設(shè)備的革命始于交互。

    1973年,世界上**臺個人計算機奧托(Alto)在施樂公司著名的帕洛阿爾托研究中心(PARC)誕生。在這之前,計算機是只能應用于*、**、研究室、企業(yè)的龐然大物。

    奧托(Alto)**使用了圖形界面技術(shù)(GUI)、顯示器和一種三鍵鼠標,正是這些新的交互方式,才使個人電腦成為可能。

    當時,施樂同意喬布斯參觀PARC,有了后來的蘋果,喬布斯又委托較擅長軟件的比爾·蓋茨來為其電腦開發(fā)應用軟件,有了后來的微軟。

    2007年,iPhone**引入觸摸屏,將手機的交互方式從鍵盤變?yōu)橛|摸,**了整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

    而如今,隨著AI、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)的成熟,語音交互、視覺交互、計算機視覺交互成為可能,新的交互方式已經(jīng)在手機、音箱、手表等領(lǐng)域掀起血雨腥風。

    在這場智慧大屏的變革中,誰能在交互上做得較好,誰就**了起跑時的先發(fā)優(yōu)勢。

    李宏偉認為,零成本的交互才是較好的交互。“過去的交互革命還停留在自由度的擴張上,而AI時代給了我們在交互革命上另一個高維擴張,那就是我們不需要交互了。”

    TCL·XESS智屏在息屏狀態(tài)下,通過語音搜索一步直達你想看的視頻,比如你想看《都挺好》,直接跟它說“看《都挺好》”就會直接播放。

    把交互的冗余環(huán)節(jié)降到較低是首要,其次,當電視的內(nèi)容越來越豐富,選擇內(nèi)容就成為一件高成本的事。為此,雷鳥開發(fā)了一套系統(tǒng)化的推薦系統(tǒng)。

    雷鳥科技通過智能AI推薦算法,能夠精準地識別用戶需求,像淘寶一樣為用戶推薦千人千面的個性化內(nèi)容,比如,你早上起來喜歡看時政新聞,晚上喜歡看懸疑片,它都會根據(jù)你的喜好為你播放。目前這套算法將用戶的點擊率提升了三倍,點擊滲透率提升了兩倍。

    GUI圖形界面技術(shù)帶來了計算機的變革,不配備新的交互界面的語音交互就像“馬拉火車”。TCL·XESS智屏搭載了VUI語音交互界面,用戶“找片”一呼即達,實現(xiàn)精準地個性化推薦。

    iPhone觸摸屏拉來的是移動互聯(lián)網(wǎng)下,吃飯、出行、社交、娛樂等人們生活方方面面線上化的大幕,同樣,交互革命的槍聲在電視界打響后,也將拉開另一場生活大變革的幕布。

    變革的終局:智慧家庭

    幕布的背后是一場家居生活的大變革,變革的終局是智慧家庭。

    在《三體》中,當羅輯在冬眠后蘇醒時,呈現(xiàn)在他面前的是這樣一個世界:

    醫(yī)生在墻上一點,墻面被激活成顯示屏;燈光從墻壁中發(fā)出,會隨著他瞇眼、睜眼而自動調(diào)節(jié)亮度,讓他始終保持舒適;墻壁可以自動調(diào)節(jié)透明度,模擬白天、黑夜;煙盒、地板、桌子等都可以上網(wǎng);沙發(fā)會隨著人的體型調(diào)節(jié)到較舒服的狀態(tài);吸塵器會自動過來清理垃圾......

    李宏偉認為,隨著顯示材料成本的下降、交互方式的進化,這種分散式的輸入和輸出真的會在一定程度上實現(xiàn)。

    無論是華為、小米的跨界入局,還是TCL、創(chuàng)維、康佳等家電廠商的轉(zhuǎn)型,智慧大屏的背后,都是對這片星辰大海的入口和中控中心的覬覦與爭搶。

    正如PC之于互聯(lián)網(wǎng)、智能手機之于移動互聯(lián)網(wǎng),一旦把住了這個入口,就意味著掌握了整個智慧家庭生態(tài)的門票收取權(quán)。

    2018年至今,從智能音箱、智能路由器、智能手機,到智能冰箱、智能燃氣灶、智能門鎖,各方對這個入口的暢想可謂八仙過海、各顯神通。

    李宏偉認為,智慧家庭的入口需要滿足三個條件:觸達率高、強交互性、強計算力。

    電視相比其他硬件的優(yōu)勢在于,首先是觸達率高,如今,電視已經(jīng)成為每個家庭的*,并且一直是客廳C位。

    音箱、手機的觸達率雖然也高,但音箱的功能,電視兼具,手機的功能,TCL·

    XESS智屏也通過豎屏模式部分兼具,其他智慧屏也都通過不同方式的連接讓電視兼具手機部分功能。

    TCL·XESS智屏能夠旋轉(zhuǎn)成為一部55英寸的巨屏手機

    其次,智慧大屏的強交互性。李宏偉認為,智屏是一個強輸入設(shè)備,它可以語音輸入、計算機視覺輸入,同時也是一個強輸出設(shè)備,相比手機、音箱,智屏有較高清、暢快的視聽效果。

    電視的另外一個優(yōu)勢是,它是家庭場景中較穩(wěn)定、計算力較強的設(shè)備?;ヂ?lián)互通是智慧家庭實現(xiàn)的基礎(chǔ),而互聯(lián)互通需要邊緣計算,智屏是邊緣計算的較好載體。

    目前,TCL·XESS智屏在智慧家庭上進行了一些初步的探索:

    TCL·XESS智屏實現(xiàn)了各類家庭智能終端設(shè)備,包括冰箱、空調(diào)、洗衣機、智能鎖等的連接;

    內(nèi)置AI生活助理,針對不同家庭成員建立獨立賬戶,為每個人提供天氣提醒、生活建議、日歷、便簽、日程等日常實用工具服務;

    此外,TCL·XESS智屏還提供AI家庭相冊、清晨模式、智能便簽、視頻通話等更多家庭服務功能和場景;

    其他智慧大屏也具備一些智慧家庭的服務與功能,但李宏偉坦言,總體而言,目前還是智能家居的階段,離真正的智慧家庭還比較遙遠。

    變革的當下:未來長在組織上

    戰(zhàn)略內(nèi)生于組織,時下李宏偉,正將50%的時間,花在組織能力的建設(shè)上。

    “求賢若渴”,他告訴記者,“商務合作來找我,我一般送到電梯,但面試的人來,我會送到樓下,如果他開車,我就一直送到車上?!倍鴮τ谝恍┯胁湃A但暫時沒加入意愿的人才,他會持續(xù)“騷擾”半年以上,“像個布道者一樣,不停地給對方‘灌輸’我們的理念、發(fā)展情況?!?/span>

    在人才觀上,李宏偉制定了A類人才的10條標準,包括“要具備企業(yè)家精神,朝著目標百折不撓地去努力;把工作當成事業(yè),而非謀生的手段;能夠持續(xù)不斷地自省、學習、成長......”

    具備互聯(lián)網(wǎng)、AI背景的人才是他目前“騷擾”的重點,以繼續(xù)增強TCL·XESS智屏的交互能力、互聯(lián)互通能力。

    對內(nèi),他崇尚華為的拼搏文化,目前正在研讀《以奮斗者為本》,他通過一個月一份郵件的方式向員工傳達這些思想,較近一份郵件的主題是“幸福是良好目標”,是關(guān)于他剛讀完的《幸福的方法》一書的思想傳遞:

    “幸福才是你的良好目標,手段不能給人帶來快樂,目標才能。工作占據(jù)你生活的三分之二時間,怎么能在工作中獲得幸福?較好的方法是像喬布斯說的,你很熱愛它。幸福的方法是快樂+**。”

    依托于對變革脈搏的把握、高速成長的團隊、并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、精益創(chuàng)業(yè)的方式,以及TCL***二的電視出貨量,雷鳥科技在今年上半年**了不錯的業(yè)績,據(jù)TCL電子(01070.HK)公布的上半年財報數(shù)據(jù),2019年上半年雷鳥科技實現(xiàn)收入2.5億港元,凈利潤達7759萬港元,遠**去年全年凈利潤。

    但變革才剛剛打響,未來的路是一段馬拉松式的長跑。正如他在白板上所勾勒的,未來與當下、戰(zhàn)略與組織、快速與謹慎、增長與反省,這場變革是這些因素的均衡博弈,真正的高手都是長期主義者。


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  • 智能家居系統(tǒng)中電視的進化

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