電商運(yùn)營培訓(xùn)怎么樣

    云森網(wǎng)絡(luò)傳媒158**66=55?5837有限公司是一家專注于濰坊淘寶運(yùn)營培訓(xùn)、濰坊阿里巴巴運(yùn)營培訓(xùn)、濰坊拼多多運(yùn)營培訓(xùn)、濰坊天貓運(yùn)營培訓(xùn)、濰坊***運(yùn)營培訓(xùn)等服務(wù)一體的電子商務(wù)公司,云森電商于阿里巴巴總部達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,于2014年入駐淘寶和阿里巴巴的服務(wù)市場,并成為阿里巴巴濰坊產(chǎn)業(yè)帶的運(yùn)營商。公司成立至今,服務(wù)于上千家淘寶店鋪和阿里巴巴店鋪,涉及各行各業(yè),公司致力于成為山東省互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)信息產(chǎn)業(yè)的一面旗幟,讓更多的企業(yè)和個人借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,實(shí)現(xiàn)電商信息化的騰飛。 在這個無職業(yè)操守的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我們一直延續(xù)著儒商的職業(yè)道德堅持以顧問式服務(wù)為本,以產(chǎn)品設(shè)計實(shí)力來證明。不管您信不信,我們屹然堅守原則!尊重每一位客戶要求,幫助每一位客戶實(shí)現(xiàn)**產(chǎn)品的設(shè)計及運(yùn)營——這就是我們追求的**。

    大家都知道電商發(fā)展*,成為當(dāng)今主流趨勢,比較有代表性的就是淘寶?,F(xiàn)在市場競爭越來越大,那怎樣才



    能做好淘寶呢?云森電商告訴你!
    首先,開店要對淘寶的操作功能和店鋪規(guī)則要了如指掌,,以至于碰到問題不會手忙腳亂,不知所措。另外要了解商品發(fā)布在網(wǎng)站上的排列規(guī)律,以及信譽(yù)的增減,和店鋪人氣的增減,對商品排列的影響,只有了解這些才知道自己的店鋪在哪一方面需要加強(qiáng),就好比好的駕駛員一樣,了解汽車的性能和工作原理,一旦車子出了問題,自己能馬上處理


    *二,看數(shù)據(jù)。作為一個合格的運(yùn)營人員一定要學(xué)會看數(shù)據(jù),對于現(xiàn)在的淘寶來說數(shù)據(jù)真的可以決定一個店鋪的生死。當(dāng)然了這里說的看數(shù)據(jù)并不是胡亂的瞎看,而是有時間和著重點(diǎn)的去看。
    早上上班的**件事情就是查看店鋪后臺的變化,重點(diǎn)注意訪客、成交金額、轉(zhuǎn)化率、客單價、店鋪層級等,如果是按照計劃在遞增,就沒有問題。但是要是出現(xiàn)明顯的下降或者暴增的情況,就要立即去分析一下背后的原因,然后根據(jù)原因找到相應(yīng)的對策,尤其是下降的情況一定要注意,如果不及時解決拖上幾天,到時候想補(bǔ)救就很難了,運(yùn)營人員人員要知道大部分做死的店鋪不是突然不行的,而是在不重視中一天天不行的。
    然后要在不忙的時間抽空看一下行業(yè)和競爭對手的數(shù)據(jù),看看較近行業(yè)哪些關(guān)鍵詞在上升,哪些季節(jié)性的寶貝開始慢慢發(fā)力了。有時候看看對手的數(shù)據(jù)可以給自己做店鋪帶來很多靈感,也可以讓們借鑒學(xué)習(xí)下,畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)百勝啊。想做淘寶運(yùn)營可是怎么成長


    *三,打理自己的店鋪,這是個細(xì)活,以下列舉本人自認(rèn)為比較重要的幾點(diǎn),請大家參考 。
    1店鋪裝修。
    找素材盡量使自己的店鋪漂亮,顧客進(jìn)來產(chǎn)品一目了然,給顧客一種清爽的感覺,如過對這方面還沒有方向,請進(jìn)找一個帶冠的店鋪和自己的店鋪比較比較,看看有沒有差距。
    2圖片技巧。
    上傳到自己店鋪的圖片一定要清晰,新穎,舒服,有吸引力。這是很有必要。可以吸引顧客和增加店鋪的瀏覽量,


    3產(chǎn)品描述技巧。
    把自己的產(chǎn)品盡量描述清楚,如材質(zhì),規(guī)格,大小等等,不要等顧客問一個答一個,讓客戶一看就明白,也能避免和顧客產(chǎn)生不必要的摩擦,也可以給自己節(jié)省時間。
    4寶貝分類技巧。
    淘寶規(guī)定寶貝標(biāo)題不得**過30個字,充分利用這30個字很關(guān)鍵,為了可以吸引顧客,可以加一些處銷的字眼如09新款啦,賣瘋了僅售10元啦等,還有比如自己賣的是褲子,可以把褲子,打底褲,七分褲等都寫進(jìn)去。擴(kuò)大收索范圍,。盡量的使自己的寶貝,能多次被別人收索到


    5發(fā)布時間的技巧。
    1.建議您不要同時發(fā)布寶貝,較好分7次發(fā)布!這是為什么呢?聽我講講理由!大伙都知道,淘寶里的寶貝排列是離結(jié)束時間越近,排的位置越靠前!如果您寶貝同時發(fā)布的話,也就是說這個星期只有一天您的寶貝是排在較**!分7次隔天發(fā)布,那你一個星期就有7次機(jī)會了!所以選擇7天的理由!
    寶貝的發(fā)布也要選較好的時間段!知道網(wǎng)上什么時候成交量較大嗎?是早上9點(diǎn)12點(diǎn),下午2點(diǎn)到5點(diǎn),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)!所以我建議你寶貝發(fā)布的時間在早上12點(diǎn),下午7點(diǎn),或者晚上的10點(diǎn)!呵呵!這樣在人較多的時候,你的寶貝排在**!那你的寶貝瀏覽量就高了!,因此成交量也會高的!


    6櫥窗推薦位的使用技巧。
    一個新手一般5個櫥窗位置,可是寶貝多,到底給誰呢?這點(diǎn)大家要清楚,櫥窗推薦只對離寶貝結(jié)束時間2天以下的商品才有用,所以位置該給誰了,現(xiàn)在大家知道了吧。我的兩件物品都上了推薦位瀏覽量確實(shí)高了好多~但是多數(shù)買家還是喜歡買價格*點(diǎn)的商品。
    我建議你可以把寶貝分成三次,記住**批推薦*二批的寶貝,*二批推薦*三批的寶貝,*三批推薦**批寶貝!(解釋一下,要等**批寶貝自動下架后才把推薦位給*二批),我的寶貝都是這么干的!嘿嘿!~~可以增加你每個寶貝的瀏覽量!


    7較重要的一個是發(fā)微淘,一定要發(fā)質(zhì)量高的帖子,非常重要,也是提高瀏覽量,較重要的方法,很多帶冠的店鋪,都通過這種手段。
    *四,請注意大家的服務(wù)態(tài)度,要客戶來了盡量推薦合適顧客商品,這樣可以做到宣傳你的店鋪,盡量做到讓買家滿意。如果交易后過別人給你一個中評或差評,盡量和買家協(xié)調(diào),修改中差評成為**,這個要看本人的技巧和溝通能力了


    *四,優(yōu)化淘寶直通車。永遠(yuǎn)不要停止優(yōu)化直通車,除非已經(jīng)不做運(yùn)營了?;旧厦刻炜吹妮^多的就是直通車了。當(dāng)看完上面的幾個數(shù)據(jù)和評價之后就開始優(yōu)化的直通車,也許有的人說的關(guān)鍵詞全部十分了,已經(jīng)找到好的關(guān)鍵詞了,出價已經(jīng)很低了,難道還用每天去優(yōu)化直通車嗎?
    當(dāng)然是要的。直通車就好比一場很殘酷而且競爭很激烈的戰(zhàn)場,當(dāng)運(yùn)營人員人員在滿足目前的成果而停止不前的時候,也許下一秒就被別人追趕了,尤其是今年直通車權(quán)重再次增加。而且運(yùn)營人員人員沒有辦法保證在用的這些關(guān)鍵詞展現(xiàn)量會一直很高,運(yùn)營人員也沒有辦法保證關(guān)鍵詞的平均點(diǎn)擊花費(fèi)不變化,運(yùn)營人員人員較加不敢說運(yùn)營人員現(xiàn)在用的關(guān)鍵詞是較好的。


    云森電商為各位商家提供較周到的服務(wù)!!

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