昆山物流公司的揀貨作業(yè)模式研究

時間：2020-03-09作者：蘇州市國峰貨運有限公司瀏覽：7

根據(jù)理想揀貨作業(yè)的七個要點，托運貨運配送中心的揀貨作業(yè)模式研究，對電子標(biāo)簽+臺車的揀貨模式的效率低下的原因進行了分析，在此基礎(chǔ)上提出了改進方式——電子標(biāo)簽+輸送帶的揀貨模式，并設(shè)計其工作流程。

1 引言

配送中心的作業(yè)流程包括“入庫——保管——撿貨——分揀——暫存——出庫”等作業(yè)，其中揀貨作業(yè)是一項非常繁重的工作。尤其是面對零售業(yè)多品種、少批量的訂貨，配送中心的勞動量大大增加，若無新技術(shù)的支撐將會導(dǎo)致作業(yè)效率下降。

2 理想揀貨作業(yè)的七個要點

常見的配送中心揀貨作業(yè)大致有兩種：人工揀貨和電子標(biāo)簽+臺車揀貨系統(tǒng)。前者由于其低成本，仍被大量采用，但效率低下;后者目前仍算得上較為**，但在效率方面也不盡人意。理想的揀貨作業(yè)應(yīng)該具有以下七個要點：

(1)不要等待——零閑置時間

(2)不要拿取——零搬運(多利用輸送帶、無人搬運車)

(3)不要走動——動線的縮短

(4)不要思考——零判斷業(yè)務(wù)(不依賴熟練工)

(5)不要尋找——儲位管理

(6)不要書寫——免紙張(paper-less)

(7)不要檢查——利用條碼由電腦檢查

3 電子標(biāo)簽+臺車的揀貨模式的局限性

電子標(biāo)簽是安裝在貨物儲位上的電子顯示裝置，由*計算機管理控制，借助標(biāo)示燈信號和數(shù)碼顯示屏作為顯示工具(有些還加上蜂鳴器)，使作業(yè)人員憑借信號燈、蜂鳴器快速找到貨物儲位，并根據(jù)所顯示的數(shù)字從而正確、快速地完成揀貨任務(wù)，能夠有效地降低揀貨錯誤率，加快揀貨速度，提高工作效率。與完全人工操作相比較，達到了“不要思考、不要尋找、不要書寫”三個要點，但對應(yīng)另外四個“不要等待、不要拿取、不要走動、不要檢查”的要點，效率仍然低下的問題無法解決：

(1)揀貨人員的動線較長，提貨單以EDI方式送到配送中心后，通過*計算機管理控制電子標(biāo)簽的信號燈、蜂鳴器，這一過程中可以在很短時間內(nèi)完成，但是揀貨元推著臺車步行到確定的貨架前，卻需要有一段時間，所以前置時間相對較長。

(2)取貨之后，若數(shù)量較大，臺車須分幾次運完，這樣花在運送途中的時間較長;

(3)雖然可以借助于電子標(biāo)簽，但揀貨員偶然出差錯多取或少取一兩件貨，也在所難免，這樣就必須再加上一道手續(xù)——檢查，從而導(dǎo)致降低效率。

以上三個難題，對與電子標(biāo)簽+臺車的揀貨模式來說，是無法解決的。

4 三種揀貨模式的比較

人工揀貨、電子標(biāo)簽+臺車、電子標(biāo)簽+輸送帶這三種揀貨模式，各有利弊：

(1)人工揀貨 這種模式投資成本較低，整個作業(yè)過程基本上依靠人工完成，效率高低很大程度依賴于員工的熟練程度。適合于貨物種類少，輻射半徑小的小規(guī)模的配送中心。

(2)電子標(biāo)簽+臺車 與人工揀貨模式相比較，該模式的效率已經(jīng)大為提高，不依賴熟練員工，整個過程基本上實現(xiàn)無紙化。但貨物的輸送存在問題，尤其是提單上的貨物量很大時，效率大打折扣。

(3)電子標(biāo)簽+輸送帶 除自動化立體倉庫外，這種揀貨模式的效率可以說是較高了。理想揀貨作業(yè)的七個要點，基本上都能夠?qū)崿F(xiàn)。但投資也比以上兩種大得多，倉庫面積也必須達到一定面積，才能布置輸送帶。

綜上所述，配送中心應(yīng)該具備以下特點：輻射半徑廣、存貨數(shù)量大、種類多、貨流量大，托運貨運配送中心的揀貨作業(yè)模式研究，電子標(biāo)簽+輸送帶的揀貨模式的高效率才能得到充分發(fā)揮。


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