智慧門店丨實(shí)體連鎖企業(yè)怎樣打破現(xiàn)在的困局

時(shí)間：2020-04-21作者：西安奉道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：208

一、當(dāng)前實(shí)體企業(yè)的困境

，我們來(lái)分析一下，當(dāng)前的實(shí)體企業(yè)，尤其是實(shí)體連鎖零售企業(yè)，都存在哪些困難。

1、傳統(tǒng)門店經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，街面上的店鋪大量倒閉。

2、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)消費(fèi)支付，導(dǎo)致客戶分流。

3、成本高漲，利潤(rùn)下滑，物業(yè)租賃、人力資源、物流運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)成本翻倍增長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)效益不斷下滑；

4、經(jīng)濟(jì)增速放緩，銷售業(yè)績(jī)下滑。

5、行業(yè)變局，人心浮動(dòng)，利潤(rùn)下滑，生存艱難，薪酬待遇下降，導(dǎo)致員工工作積性低落。

6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格拼殺慘烈，利潤(rùn)率低。

以上原因，逼著實(shí)體企業(yè)開發(fā)新的銷售渠道，展開全渠道銷售轉(zhuǎn)型。但是怎樣轉(zhuǎn)型？如果轉(zhuǎn)型不成功，浪費(fèi)大量資金不說(shuō)，搞不好企業(yè)倒閉，分崩離散，員工失業(yè)，老板跑路，落下殘局，甚至慘劇，難以收拾。

 

 

 

 

二、實(shí)體連鎖企業(yè)開展多渠道銷售，目前有哪些模式？

1、在三方平臺(tái)開設(shè)店鋪，比如：天貓、京東、1號(hào)店等；

2、建設(shè)自有電商平臺(tái)，包括：網(wǎng)上商城、微信商城、APP等；

3、展開電話訂購(gòu)業(yè)務(wù)，建立呼叫中心；

4、加入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，借助團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，增加客流量，擴(kuò)大**度；

5、開展自有或者三方的外賣配送業(yè)務(wù)；

 

三、開展全渠道經(jīng)營(yíng)，能夠給企業(yè)帶來(lái)哪些好處？

1、降低線下運(yùn)營(yíng)成本，包括人力成本、房租成本、庫(kù)存成本等；

2、提升銷售額，增加企業(yè)收益；

3、增加和顧客互動(dòng)交流的頻次；

4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線低成本拓展；

5、增加企業(yè)服務(wù)；

6、提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，增加購(gòu)買頻次；

7、不同渠道、不同部門相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)，提高企業(yè)工作效率；

8、將門店由交易場(chǎng)所變?yōu)轶w驗(yàn)、服務(wù)中心，提升門店使用；

9、線上的銷售數(shù)據(jù)為線下店鋪的布局提供數(shù)據(jù)參考，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；

 

四、企業(yè)怎樣規(guī)避全渠道運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？

1、全渠道銷售，工作流程各自獨(dú)立，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一管理，造成系統(tǒng)成本浪費(fèi)

問(wèn)題描述：由于倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效管理、銷售管理、OA系統(tǒng)、呼叫中心，等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，各自一套管理系統(tǒng)，各自為政，浪費(fèi)人力物力，同時(shí)數(shù)據(jù)錯(cuò)位不好查詢，因此就會(huì)造成數(shù)據(jù)混亂，企業(yè)效益下滑。

解決方案：O2O智慧門店系統(tǒng)，通過(guò)一體化設(shè)計(jì)，可以將所有工作模塊統(tǒng)一管理起來(lái)，將千頭萬(wàn)緒，細(xì)碎繁雜的工作流程規(guī)范化操作，將這些工作統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)上管理，互相關(guān)聯(lián)，統(tǒng)一運(yùn)作，就會(huì)節(jié)約大量成本，以上問(wèn)題就迎刃而解了。

 

2、工作流程各自獨(dú)立，銷售信息沒有統(tǒng)一管理，工作效率低，配送不及時(shí)

問(wèn)題描述：由于倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效管理、銷售管理、OA系統(tǒng)、呼叫中心等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，各自一套管理系統(tǒng)，在采購(gòu)、下單、派單、配送過(guò)程中不能無(wú)縫對(duì)接，甚至使用人工操作，導(dǎo)致不能即時(shí)配送。然而，在某些行業(yè)操作O2O時(shí)，即時(shí)配送是個(gè)較關(guān)鍵的一環(huán)，如不能即時(shí)配送，項(xiàng)目就無(wú)法成功，如可以即時(shí)配送，項(xiàng)目就可以成功運(yùn)作，差別就是成功與失敗的差別。

解決方案：O2O智慧門店系統(tǒng)可以將所有工作模塊統(tǒng)一管理起來(lái)，將千頭萬(wàn)緒，細(xì)碎繁雜的工作流程規(guī)范化操作，將下單、派單、倉(cāng)儲(chǔ)分析、配送區(qū)域分析等這些工作統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)上管理，互相關(guān)聯(lián)，統(tǒng)一運(yùn)作，智能化分析，工作效率自然提升，配送問(wèn)題就迎刃而解了。

 

3、各渠道互不關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致部門重疊，造成人力資源成本浪費(fèi)

問(wèn)題描述：有的連鎖企業(yè)，采用了多種渠道銷售，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、自建商城，再加上原來(lái)的傳統(tǒng)店面，由于沒有功能健全的全渠道管理系統(tǒng)，所以無(wú)法統(tǒng)一管理統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，因此每建立一種新的渠道，就打造一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)， 白白造成人力資源成本浪費(fèi)，新增利潤(rùn)還不夠新的成本支出，不開辟的新的渠道還好，開辟了新的銷售渠道，反而賠的慘。有句話非常形象：不做全渠道等死，做全渠道找死。其實(shí)不是全渠道不能做，而是你做的方式不對(duì)。

解決方案：O2O智慧門店系統(tǒng)通過(guò)強(qiáng)大的管理功能，將所有銷售渠道融合在一起，采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、接單、派單、發(fā)貨等工作流程，只需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以操作所有工作，節(jié)約了幾倍的人力資源成本。

 

4、各渠道銷售互不關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，造成庫(kù)存過(guò)大，占用成本

問(wèn)題描述：有的連鎖企業(yè)，采用了多種渠道銷售，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、自建商城，由于各個(gè)渠道獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，所以就必須配備獨(dú)立的倉(cāng)儲(chǔ)以及庫(kù)存數(shù)據(jù)，造成庫(kù)存成本大量積壓。產(chǎn)品提升不上去，產(chǎn)品就會(huì)滯銷，成為企業(yè)資產(chǎn)損耗。

解決方案：O2O智慧門店系統(tǒng)統(tǒng)一管理所有銷售渠道，這樣就為倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一管理創(chuàng)造了先決條件，一座倉(cāng)庫(kù)，一套倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)，一個(gè)進(jìn)銷存系統(tǒng)就可以解決所有渠道的問(wèn)題。避免了倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)，資金占?jí)骸?/span>

 

5、各渠道銷售互不關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，造成庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響銷售

問(wèn)題描述：實(shí)行全渠道銷售，但是為了節(jié)約成本，所以在庫(kù)存方面，就統(tǒng)一使用。但是由于沒有統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理，所以庫(kù)存數(shù)據(jù)的新是滯后的，不準(zhǔn)確的。進(jìn)銷存賬目錯(cuò)位，就會(huì)發(fā)生有訂單沒產(chǎn)品或者有產(chǎn)品沒訂單的局面，眼看著有市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就是抓不住，就會(huì)造成成本浪費(fèi)。

解決方案：O2O智慧門店系統(tǒng)統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)，不但可以解決倉(cāng)儲(chǔ)成本，避免資金占?jí)?，而且在倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)方面不會(huì)有誤差遺漏。

 

6、各渠道銷售各自獨(dú)立，客戶信息就會(huì)重疊，各個(gè)銷售渠道就會(huì)撞單

問(wèn)題描述：由于客戶信息不統(tǒng)一，就會(huì)造成客戶信息重疊，發(fā)生撞單現(xiàn)象，左右互搏，不但嚴(yán)重影響企業(yè)效益的提升，而且造成員工之間，團(tuán)隊(duì)之間矛盾重重。還談什么發(fā)展，利潤(rùn)增值？

解決方案：O2O智慧門店系統(tǒng)通過(guò)信息整合，建立龐大的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，可以統(tǒng)一管理，再也不會(huì)發(fā)生客戶撞單現(xiàn)象。


西安奉道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于設(shè)備管理維護(hù)系統(tǒng),設(shè)備管理巡檢系統(tǒng),售后掃碼報(bào)修系統(tǒng),智慧小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),工程項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng),公寓式酒店管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 哈爾濱區(qū)塊狗開發(fā)APP系統(tǒng)功能介紹

  華登區(qū)塊寵物狗系統(tǒng)，一個(gè)真正把散戶利益放在位的平臺(tái),剔除傳統(tǒng)的多級(jí)分銷(大錢都被那些大團(tuán)隊(duì)**賺跑)防止投機(jī)大團(tuán)隊(duì)瞬間進(jìn)入,采用*特的三級(jí)分銷,把多級(jí)別的獎(jiǎng)金集中給到一二三級(jí)**人。,4、險(xiǎn)低：按實(shí)際成交金額返傭，商家推廣投入風(fēng)險(xiǎn)低華登區(qū)塊狗模式介紹1、領(lǐng)養(yǎng)收益區(qū)塊狗有8個(gè)品種，每天搶到以后可以享有領(lǐng)養(yǎng)傭金，日1%-5%。這個(gè)收益不是每個(gè)人都有，關(guān)鍵靠搶。 ?區(qū)塊狗系統(tǒng)開發(fā)找[郭經(jīng)理電

• 西寧寵物狗養(yǎng)成系統(tǒng)軟件特點(diǎn)

  1、登錄——關(guān)注——在線購(gòu)物：用戶可直接在線購(gòu)買商城發(fā)布商品，可單選、多選、支持購(gòu)物車增減，并下單交易，同時(shí)支持的優(yōu)惠進(jìn)行消費(fèi)。2、用戶購(gòu)買后，可進(jìn)行分享，促進(jìn)商城推廣和營(yíng)銷，同時(shí)返傭，3、用戶可實(shí)時(shí)查看分銷產(chǎn)品的銷售記錄及返傭金額，并支持在線遞交提現(xiàn)、積分購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬等需求。,對(duì)于傳統(tǒng)的零售行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)與其的結(jié)合是零售體驗(yàn)、跨境電商和移動(dòng)電商的未來(lái)。在*答記者問(wèn)時(shí)談到，實(shí)體店與網(wǎng)店并不沖突，實(shí)

• 重慶區(qū)塊狗軟件自己能開發(fā)嗎保證質(zhì)量

  二、區(qū)塊狗系統(tǒng)開發(fā)，注冊(cè)玩家1、區(qū)塊狗新玩家必須通過(guò)老玩家消耗自己的狗狗給新玩家注冊(cè)2、一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能注冊(cè)一個(gè)游戲賬號(hào)!3、注冊(cè)費(fèi)用330中30為注冊(cè)手續(xù)費(fèi)，300為購(gòu)買貓場(chǎng)300狗狗。,1、登錄——關(guān)注——在線購(gòu)物：用戶可直接在線購(gòu)買商城發(fā)布商品，可單選、多選、支持購(gòu)物車增減，并下單交易，同時(shí)支持的優(yōu)惠進(jìn)行消費(fèi)。2、用戶購(gòu)買后，可進(jìn)行分享，促進(jìn)商城推廣和營(yíng)銷，同時(shí)返傭，3、用戶可實(shí)時(shí)查看分銷

• 三亞源碼部署開發(fā)是怎么賺錢系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

  7、打掃：發(fā)展下級(jí)之后，可在“好友”處查看所有一級(jí)好友，點(diǎn)“拜訪”可進(jìn)入好友的狗窩，需花費(fèi)后臺(tái)固定的100只萌狗去購(gòu)買掃把之后，選擇好友已收獲的狗窩進(jìn)行打掃，玩家每日可打掃的萌狗數(shù)=我的個(gè)人利率*平臺(tái)設(shè)置的固定百分比，打掃狗窩可獲得萌狗數(shù)=好友的新利率(即好友收獲的萌狗數(shù))*10%,2、收益這么好的項(xiàng)目分享給伙伴，一級(jí)推廣獎(jiǎng)勵(lì)8%、二級(jí)3%、三級(jí)5%，也僅有三級(jí)。例如：你有100人直推團(tuán)隊(duì)，每人