聯(lián)邦公司戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)設(shè)計的因素
所謂影響因素主要是指它們對計劃系統(tǒng)規(guī)范程度有影響。影響聯(lián)邦因素主要有以下幾方面:
1、聯(lián)邦公司的規(guī)模。這是影響戰(zhàn)略實施計劃系統(tǒng)設(shè)計的一個主要因素。首先是快遞公司形態(tài)的影響,小快遞公司一般表現(xiàn)出比較寬松、靈活性強、非正式程度高的特點。因此,小快遞公司的戰(zhàn)略實施計劃趨于非規(guī)范化,較為簡單。大快遞公司的特點正好與小快遞公司相反,一般情況下,大快遞公司的戰(zhàn)略實施計劃規(guī)范程度較高,較為詳盡。其次是計劃角色的影響。小快遞公司參與計劃的人員少,作業(yè)較為簡單,所以它的戰(zhàn)略實施計劃系統(tǒng)不如大快遞公司的戰(zhàn)略實施計劃系統(tǒng)復(fù)雜,同時快遞公司的經(jīng)理往往迫于環(huán)境的壓力,不得不用大量的時間與精力去處理當(dāng)前的經(jīng)營問題,很少有時間進行戰(zhàn)略方面的思考;在大快遞公司中,參謀人員能夠解決日常工作中的問題,高層經(jīng)理便可以有時間去研究全局性的戰(zhàn)略問題。再次是組織結(jié)構(gòu)的影響。聯(lián)邦公司如果采用集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu),經(jīng)營業(yè)務(wù)又比較單一,該快遞公司的計劃系統(tǒng)則會簡單些;若快遞公司采取分權(quán)制,又經(jīng)營若干個互不聯(lián)系的業(yè)務(wù),該快遞公司的計劃系統(tǒng)就比較復(fù)雜。
2、管理風(fēng)格。聯(lián)邦公司高層管理的風(fēng)格對于計劃工作系統(tǒng)的設(shè)計有較大的影響。不同的管理風(fēng)格產(chǎn)生出不同的計劃工作系統(tǒng)。一般來講,高層管理人員的思維方式,信奉的管理哲學(xué)、制定決策的方式、解決問題的方法等都會明顯地表現(xiàn)出他們內(nèi)在的風(fēng)格。研究管理風(fēng)格會較清楚地認識到一個快遞公司的計劃系統(tǒng)的特色,以便采取相應(yīng)的實施措施或競爭戰(zhàn)略。
3、經(jīng)營過程的復(fù)雜程度。具有資本密集型或高技術(shù)密集型的快遞公司需要相對復(fù)雜的、正式的計劃系統(tǒng)。與此特性相反的快遞公司則傾向于較為簡單的、比較靈活的計劃系統(tǒng)。
4、聯(lián)邦公司環(huán)境的復(fù)雜程度。這是一個重要的影響因素。聯(lián)邦快遞公司處于一種競爭較弱的相對平衡環(huán)境中時,一般很少有計劃,即使有計劃,也往往是形式上的。如果快遞公司處于動蕩的環(huán)境之中,競爭壓力較大,則快遞公司需要有相應(yīng)的戰(zhàn)略實施計劃,而且該計劃要有相當(dāng)大程度的靈活性與非正式性。
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