沈陽淘寶店托管運營維護好客戶群

    淘寶客戶群運營是可玩性非常高的,而且對于增強粉絲粘性也是很有幫助的,可是當淘寶群建好了之后,可能會有些運營發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品也發(fā)了不少,可是卻一個單子都沒有。時間長了,群好像也不是很有用了,所以就很迷茫不知道該如何讓群活躍起來,下面來看看吧。

     

    一、優(yōu)化活動的內(nèi)容

    相信商家朋友們常常有這樣的困惑,什么時候安排活動,安排哪些活動比較好呢?

    一天有兩個較好的活動時間,分別是早上9點和晚上7點半。因為通過數(shù)據(jù)來看,商品點擊率較高的時候有三個,分別是上午9-11點之間;12-14點之間;20點-22點之間,所以在早上9點和晚上7點半進行活動,能養(yǎng)成用戶購物前來看看群的習慣,有提升出單率的機會。

    只有把活動內(nèi)容優(yōu)化好之后才會有更多的用戶愿意長期的在群里。

    二、送福利

    剛剛建群后,很多時候可能沒有用戶下單,這種時候可以嘗試安排一些送福利的活動。

    三、發(fā)紅包

    發(fā)紅包不是簡單的出錢發(fā)送,這里面可是技巧滿滿,較關(guān)鍵的有三點:紅*配文字、不同種類的紅包、紅包金額忽大忽小。

    拉完群后,不要直接就發(fā)產(chǎn)品,一方面很多人不知道群是干什么的,另一方面彼此之間可能是沒有信任基礎(chǔ)的。我們需要通過好的話術(shù),去私聊,去引導(dǎo),告知群的**和意義。

    建群的**2-3天,活躍氛圍很重要,可以搞一些活動,軟植入比硬廣告較合適。群氛圍起來以后,再慢慢的發(fā)產(chǎn)品,逐步銜接。

     

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