儀器行業(yè)的后市場(chǎng)時(shí)代興起，售后服務(wù)將成為決勝關(guān)鍵

時(shí)間：2021-07-01作者：武漢集思科儀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：34

近年來(lái)，一些進(jìn)口的科學(xué)儀器公司紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)售后服務(wù)市場(chǎng)挖掘新的盈利點(diǎn)。安捷倫集團(tuán)售后服務(wù)收入增速早已遠(yuǎn)**儀器整機(jī)銷售業(yè)務(wù),賽默飛和島津也開(kāi)始提供實(shí)驗(yàn)室增值服務(wù)?？梢韵胍?jiàn)，售后服務(wù)市場(chǎng)已成為儀器整機(jī)之后又-大競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。

當(dāng)國(guó)外市場(chǎng)已經(jīng)將儀器整機(jī)和售后服務(wù)分開(kāi)單獨(dú)定價(jià)之后，國(guó)內(nèi)兩者仍然混為一談。 有行業(yè)人士指出，很多國(guó)內(nèi)用戶還沒(méi)有有償服務(wù)的理念，他們認(rèn)為售后服務(wù)只是購(gòu)買儀器整機(jī)所贈(zèng)送的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)的售后服務(wù)。特別是國(guó)產(chǎn)儀器，不僅應(yīng)該價(jià)格便宜，還應(yīng)該免費(fèi)服務(wù)。事實(shí)上,目前很多國(guó)產(chǎn)儀器廠商確實(shí)會(huì)在出售儀器整機(jī)的時(shí)候承諾一些售后服務(wù), 但是最后要么效率低下，無(wú)法令用戶滿意，要么責(zé)任推諉，不予以履行。通用（深圳）儀器有限公司作為國(guó)產(chǎn)儀器興起之輩，突破了這一痛點(diǎn)。始終堅(jiān)持把售后服務(wù)作為品質(zhì)**。

進(jìn)口儀器的售后服務(wù)令不少國(guó)內(nèi)用戶感到困擾。由于目**些國(guó)外企業(yè)都是將服務(wù)單獨(dú)出售的，當(dāng)進(jìn)口儀器出現(xiàn)故障或者需要更換零部件的時(shí)候，往往需要將儀器送到海外修理，不僅需要通過(guò)進(jìn)出口清關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸?shù)攘鞒淌掷m(xù)，耗費(fèi)大量時(shí)間，還需要付出高昂的修理費(fèi)用。與國(guó)產(chǎn)儀器相比如果你找到一家靠譜的廠家給你提供好的售后服務(wù),不僅節(jié)約了時(shí)間成本還節(jié)省了一部分的人力成本。
通用（深圳）儀器有限公司售后服務(wù)承諾書(shū)
一、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題（包括保險(xiǎn)、遺失、破損等），由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可按要求運(yùn)送至*地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。
二、安裝調(diào)試：需方在儀器到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并按廠家的要求作好準(zhǔn)備后，通知廠家安排安裝日期。供方技術(shù)人員在需方提出安裝要求后,在3日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝，安裝調(diào)試結(jié)束，需方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
三、技術(shù)培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢后，廠家技術(shù)人員將向用戶操作人員提供一次關(guān)于簡(jiǎn)單操作的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。廠家可為需方提供2人免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),交通及食宿由需方自理。
四、維修響應(yīng)：在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾在接到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在5個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。對(duì)于**過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
五、軟件服務(wù)：我公司終身提供軟件免費(fèi)升級(jí)換代服務(wù)。


武漢集思科儀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于液相色譜儀,離子色譜儀等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 液相色譜儀常用的檢測(cè)器以及其適合檢測(cè)哪種樣品

  液相色譜儀廣泛應(yīng)用于教學(xué)、科研、中西制藥、農(nóng)藥、環(huán)保、防疫、商檢、食品、飼料、石化、煤炭、染料、精細(xì)化工、生物工程等行業(yè)。檢測(cè)器是液相色譜儀至關(guān)重要的一部分，液相色譜儀的檢測(cè)器又有很多，哪些是液相色譜儀比較常用的呢？我們?nèi)绾芜x擇各種檢測(cè)器呢？下面由通用儀器將介紹一下液相色譜儀常用的檢測(cè)器以及其適合檢測(cè)哪種樣品。 比較常用的檢測(cè)器有5種：熒光檢測(cè)器、紫外檢測(cè)器、蒸發(fā)光散射檢測(cè)器、示差折光檢測(cè)器、光電

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  高效液相色譜儀常用的脫氣方法有如下幾種： 1.吹氦脫氣法： 利用氦氣在液體中溶解度比空氣低的特性，在0.1MPa 壓力下，以約60mL/min 流速通入流動(dòng)相儲(chǔ)液容器中10～15min，可以很有效地從流動(dòng)相中排除溶解的空氣，能排除接近80%的氧氣。高效液相色譜儀采用一個(gè)高效分布式噴射流裝置，一體積的氦氣可從流動(dòng)相中將等體積的幾乎全部氣體排除。這意味著1L氦氣通過(guò)1L流動(dòng)相就可完成排氣這個(gè)工作。這種

• 高效液相色譜儀測(cè)定谷子種質(zhì)資源中維生素E含量

  谷子是我國(guó)較古老的栽培作物之一。在禾谷類作物中，谷子的營(yíng)養(yǎng)**較高，因而素有“百谷之長(zhǎng)”之美譽(yù)。在谷子籽粒中，除了含有人體需要的大量營(yíng)養(yǎng)素外，還含有人體生命活動(dòng)不可缺少、體內(nèi)不能合成的營(yíng)養(yǎng)素——維生素E，是人類攝取**維生素E的重要來(lái)源之一。谷子的維生素E總含量平均值為32．80mg／g、變幅為27．72～39．48mg／g。 研究發(fā)現(xiàn)，維生素E具有明顯的抗氧化活性，其抗氧化的生理活性特征與人體

• 血藥濃度分析儀為**實(shí)現(xiàn)量體裁衣

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