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CRM系統(tǒng)的使用場景(一) 企業(yè)為什么要使用CRM?
CRM系統(tǒng)的使用場景比較多種多樣,但較常見的兩種:一是部門已經(jīng)完善,打算增長業(yè)績所以考慮到部署CRM系統(tǒng);二是部門、業(yè)務還不太完善,準備通過CRM系統(tǒng)來組建業(yè)務團隊,以便能夠有個好的起步。本文來談談CRM客戶管理系統(tǒng)的使用場景以及企業(yè)為什么要使用CRM? 企業(yè)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式是每個銷售用excel管理數(shù)據(jù),操作麻煩,容易出錯,使用CRM軟件系統(tǒng)能將企業(yè)所有客戶資源集合在一起,有效避免了客戶信息孤
CRM客戶管理軟件主要有兩方面的作用,企業(yè)在選擇之前首先要明確這兩大方面分別是什么。一方面,CRM客戶管理軟件可以幫助企業(yè)優(yōu)化管理客戶關系;另一方面,它能幫助企業(yè)優(yōu)化建立高效的銷售團隊。企業(yè)銷售從獲取線索到成交的整個流程包括與客戶的初步跟進、線索轉商機、詳細了解產品、合同簽訂和售后服務等一系列過程。在這個過程中,每個環(huán)節(jié)掌控程度的到位與否,對客戶跟進結果有很大的影響。下邊來談談天衣云CRM如何管理
大多數(shù)企業(yè)在選擇上CRM軟件系統(tǒng)時較關心的就是價格問題,CRM軟件系統(tǒng)一般多少錢?很多需求方都很關注CRM軟件報價,這個并沒有統(tǒng)一標準,要看CRM廠商和提供的不同版本類型。有些企業(yè)會選擇開發(fā)定制,報價自然也不一樣。因此,在市面上CRM并沒有統(tǒng)一的報價標準。 標準版CRM報價 如果企業(yè)沒有什么特殊需求,完全可以選擇天衣云標準版CRM,企業(yè)付費購買后直接就能使用,不需要任何定制開發(fā)。天衣云CRM標準
CRM系統(tǒng)的使用場景(二) 企業(yè)為什么要使用CRM?
承接上篇CRM系統(tǒng)的使用場景(一),本篇內容繼續(xù)介紹CRM系統(tǒng)的使用場景,從企業(yè)銷售人員外出時間與空間無法把控、離職員工致使客戶流失、客戶滿意度不高三方進行介紹。 1、想要不受時間空間限制 銷售經(jīng)常需要外出,而傳統(tǒng)的管理方式無法滿足及時掌握銷售進度的需要,較重要的是合同訂單發(fā)票等文檔無法及時發(fā)送給成交客戶簽訂,這樣無法及時形成訂單。如果使用天衣云CRM客戶管理系統(tǒng)就不會受時間空間的限制,拿著手機或
公司名: 天衣(北京)科技有限公司
聯(lián)系人: 高剛
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