美克拉：美容院營銷的五大注意事項

時間：2022-01-13作者：深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司瀏覽：115

建立服務(wù)、情感品牌文化。美容院已經(jīng)不說賣的是產(chǎn)品，而是服務(wù)以及品牌文化，可見現(xiàn)在美容市場競爭的不僅僅是物質(zhì)方面，較重要的是心理方面的競爭。建立屬于美容院的服務(wù)、品牌文化，可以讓消費者覺得美容院并不是賣產(chǎn)品、項目的，而是為了呵護她們的美麗和愉悅的心情。

注重美容項目、產(chǎn)品的人性化。什么樣的產(chǎn)品適合什么樣的人群，什么樣的項目是有效果的?店長在引進產(chǎn)品、項目、儀器的時候必須認真考慮這些，美容師在給顧客推薦的時候，也必須根據(jù)顧客的真實需求和狀況來推薦，不要一味選擇哪些熱門，利潤大的產(chǎn)品/項目。如果對花了錢的顧客不管不顧，生意也不會長久。

注重品牌文化對顧客的影響。進美容院的顧客基本上都是追求美麗、看重生活品質(zhì)的女士，美容院對美的定義、理論都會影響顧客對美的認識，尤其是那些年輕的剛開始接觸美容的女孩子。因此，在建立美容院的品牌文化時，要注意自己的品牌文化是否對顧客會有什么不良影響。

注重品牌文化對員工的塑造。美容院品牌文化對員工有較直接的影響，對于剛畢業(yè)的社會新人，剛接觸美容行業(yè)的新人來說，美容院也許是她們的**份工作，這家美容院的品牌文化對她們有較初的引導(dǎo)性教育，直接影響今后的職業(yè)生涯。所以，在建立美容院的品牌文化時，要注意自己的品牌文化是否有益于員工職業(yè)認知的形成。

把握女性的消費心理。女性的生理、心理和消費行為不同于男性的特點，造成了美容銷售市場的復(fù)雜性。隨著美容人士消費意識愈加理性，店長要通過對女性消費心理的研究，把握女性消費行為的改變，滿足美容個性化、多樣化的發(fā)展。


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  詞條說明

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