美容院管理：美容院年終大促之如何處理庫存

時間：2022-01-25作者：深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司瀏覽：47

美容院要有長期經(jīng)營思維，好不容易上的產(chǎn)品不能隨便換，因為可能會砸了我們的口碑。顧客會覺得，你看你今天上這個，明天上那個，所以有時候一個產(chǎn)品進來以后，即便是他不好做，也不能輕易下架，大部分美容院都會選擇硬著頭皮去做，再美其名曰：挖掘，提煉等，反正總要找出這個產(chǎn)品賣點，堅持賣，因為不賣就虧錢嘍，但到年底，該調(diào)整就要調(diào)整，要為來年的銷售項目掃清障礙。

年末大促是一個較好的產(chǎn)品優(yōu)化的時機，受產(chǎn)品保質(zhì)期的影響，庫存產(chǎn)品是不能久放的，即便是咱在公司賬上還有余款，那也不能保證我們拿到的就是新貨?？倳幸徊糠直Ｙ|(zhì)期已經(jīng)過去了，比如說貨是半年前出廠的，有效期兩年，就還剩一年半了，在咱這兒再壓半年就還剩一年，越來越不好處了。所以庫存產(chǎn)品不能久放，廠家同樣有這種庫存的問題。

所以，針對即將要下架的產(chǎn)品，較要嚴(yán)格提防保質(zhì)期的問題，針對要下架產(chǎn)品，較好用的地方其實就是分客。通常咱們美容院把顧客分成ABC。

下架的產(chǎn)品是什么，就是我們經(jīng)過一年的時間，或者半年幾個月，總之是2021年進來的產(chǎn)品，賣了一段時間，發(fā)現(xiàn)不太好賣，或者優(yōu)化起來很難，或者是不出效果等，這些我們就把它稱之為是下架的產(chǎn)品即：庫存產(chǎn)品。

敲重點-C客定義，ab客就不用說了，很清晰，C客較難定義，而C客也是需要優(yōu)化的那部分客戶。C客就是你賣過幾件產(chǎn)品，或者開過一張普通卡，然后就沒有下文了，這些就算C客。

C客不好定義是否有消費潛力，美容師也不夠了解，就把她掛在檔案上，名義上好像是有個顧客，實際上也沒產(chǎn)生什么貢獻。庫存產(chǎn)品打包做卡是較適合給這些顧客了，一方面我們可以清理產(chǎn)品，另一方面我們可以試探C客的消費潛力，行，我們就留下，明年繼續(xù)服務(wù)提升他的消費。不行，我們就在今年年底清掉了。當(dāng)然，我們不能理解為庫存產(chǎn)品就是垃圾產(chǎn)品，是把一些不好的東西賣給顧客。

相反，庫存產(chǎn)品恰恰是我們較熟悉，較擅長的產(chǎn)品項目，用這個服務(wù)C客美容師能較充分的把握。

既然有下架的產(chǎn)品，它就會空出位置出來需要新的產(chǎn)品補充。那新品的品項梳理該怎么做呢，根據(jù)天時節(jié)奏的劃分，美容院必須在本月開始籌劃新品補充。


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