感謝您參與本次交通出行公眾滿意度調(diào)查!您的反饋對于改善我們的交通服務(wù)至關(guān)重要。請您根據(jù)您的實際體驗,如實填寫以下問題。
基本信息:
1. 您的性別:
? 男性
? 女性
2. 您的年齡范圍:
? 18歲以下
? 18-30歲
? 31-45歲
? 46-60歲
? 61歲以上
3. 您的職業(yè): _______________
滿意度評價:
請您根據(jù)您的較近交通出行體驗,對以下方面的滿意度進(jìn)行評價(請在每個選項前打勾):
1. 車輛舒適性:
? 非常不滿意
? 不滿意
? 中等滿意
? 滿意
? 非常滿意
2. 站點服務(wù):
? 非常不滿意
? 不滿意
? 中等滿意
? 滿意
? 非常滿意
3. 運(yùn)營頻率和準(zhǔn)點率:
? 非常不滿意
? 不滿意
? 中等滿意
? 滿意
? 非常滿意
4. 信息傳遞和溝通:
? 非常不滿意
? 不滿意
? 中等滿意
? 滿意
? 非常滿意
5. 安全和無障礙設(shè)施:
? 非常不滿意
? 不滿意
? 中等滿意
? 滿意
? 非常滿意
問題反饋:
6. 請簡要描述您在使用交通出行服務(wù)時遇到的問題或不滿意之處: ___________________
用戶需求:
7. 您認(rèn)為有哪些方面可以改進(jìn)和提升交通出行服務(wù)的質(zhì)量?請描述您的期望: ___________________
其他建議和意見:
8. 請在這里分享您對我們交通出行服務(wù)的任何其他建議和意見: ___________________
感謝您的參與!您的反饋對于提升我們的服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
以上是一個簡單的示例問卷,專業(yè)性不強(qiáng),具體可咨詢一些專業(yè)的第三方滿意度調(diào)研公司,如民安智庫(游客滿意度問卷調(diào)查)、深圳滿意度咨詢有限公司、上書房信息咨詢、湖南群狼市場調(diào)研等。
民安智庫(第三方市容環(huán)境指數(shù)測評)是由一批高學(xué)歷、多元學(xué)科的*學(xué)者組成的智囊團(tuán)隊,致力于系統(tǒng)、規(guī)范地為各級**、公共部門及相關(guān)組織提供輿情監(jiān)測、民意測評、**工作績效評估、窗口服務(wù)質(zhì)量檢測、公眾滿意度及需求研究、社會發(fā)展指數(shù)測評、文明城市測評等等咨詢服務(wù),力爭成為**和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)較得力的民間智庫