AI語音機器人軟件的流程
1.【申請線路】:
A.客戶自己提供吸納路(SIP線路或者無線線路)
B.選擇智能線路,申請速度快,擔心
2.【準備話術】
A.場景庫話術:以篩選意向為目的,由開場白-產品介紹-闡述-嘗試邀約組成
B.知識庫話術:以應對客戶提問為目的
3.【創(chuàng)建話術】
A.可以話術市場中復制一套話術進行修改編輯,也可以選擇新增
B.流程里主要新增場景庫話術,知識庫主要新增知識庫話術
4.【錄音及上傳】
A.錄音:配置好的話術回答安排錄音,錄音文件需要wav格式
B.上傳:錄音完成后一次上傳系統(tǒng)終發(fā)布話術
5.【同步CRM跟進】
電話機器人(智能外呼)篩選完意向后,可以(批量)同步到crm系統(tǒng)后進行持續(xù)的跟進
6.【創(chuàng)建外呼計劃】
針對系統(tǒng)內的號碼,可以批量選擇創(chuàng)建外呼計劃,進行呼叫
7.【導入號碼】
電話機器人外呼(智能外呼)的號碼,可以由客戶自己excel導入
8.【充值】
A.線路有了,話術也好了,接下來在系統(tǒng)內充值即可開打了
B.客戶自行提供的線路不需要再系統(tǒng)內充值
9.【分配機器人】
A.購買多個電話機器人需要分配給具體用戶,每個用戶多少個
B.被分配用戶,根據(jù)被分的電話機器人數(shù)量,進行外呼
詞條
詞條說明
中小企業(yè)可以通過使用電銷機器人來提高其銷售效率和客戶服務水平。以下是一些建議:利用電銷機器人的智能應答功能,為企業(yè)節(jié)省人力成本并提高客服響應速度。使用自動外呼和自動應答功能,增加客戶接觸率并改善客戶體驗。使用智能撥號和智能篩選功能,快找到潛在客戶并提高轉化率。利用電銷機器人的數(shù)據(jù)分析能力,不斷優(yōu)化銷售策略并提高營銷效果。
外呼系統(tǒng)的好壞取決于多個因素,包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、功能、易用性、可定制性、售后服務等。因此,選擇適合自己的外呼系統(tǒng)需要考慮以下幾個方面: 需求和目標:明確自己的需求和目標,例如需要實現(xiàn)什么功能、提高什么效率、解決什么問題等。這將有助于后續(xù)的選擇和決策。 預算和成本:考慮自己的預算和成本,包括軟件費用、線路費用、人員成本等。選擇適合自己預算的外呼系統(tǒng),并評估其成本效益。 可靠性和穩(wěn)定性:選擇可靠性和穩(wěn)
外呼系統(tǒng)在不**業(yè)的應用案例有很多,以下是一些例子:房地產業(yè):外呼系統(tǒng)可用于房源推廣、客戶邀約、周末節(jié)點活動的邀約等。只需設置好與該樓盤相關的話術信息后,外呼系統(tǒng)就可以智能引導業(yè)主看房、購房。代運營推廣:外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)找到需要代營銷推廣的潛在客戶,提升企業(yè)互聯(lián)網渠道的競爭力和轉化效果。4S店:外呼系統(tǒng)可以用于車主試駕邀約、活動邀約、車展邀約、新款車型營銷推廣等。通過外呼系統(tǒng)的智能引導,可以吸
? AI語音機器人軟件的流程1.【申請線路】:A.客戶自己提供吸納路(SIP線路或者無線線路)B.選擇智能線路,申請速度快,擔心2.【準備話術】A.場景庫話術:以篩選意向為目的,由開場白-產品介紹-闡述-嘗試邀約組成B.知識庫話術:以應對客戶提問為目的3.【創(chuàng)建話術】A.可以話術市場中復制一套話術進行修改編輯,也可以選擇新增B.流程里主要新增場景庫話術,知識庫主要新增知識庫話術4.【錄音
公司名: 河南省青藤計算機科技有限公司
聯(lián)系人: 劉世坤
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手 機: 19272605351
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地 址: 河南鄭州管城回族區(qū)福華大廈B座5D
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網 址: lsk960623.b2b168.com
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