報價管理系統(tǒng) | CPQ報價管理面向配置選型報價客戶解決方案

時間：2024-03-11作者：蘇州梅施信息科技有限公司瀏覽：41

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，時代從增長量時代向保有量時代變，企業(yè)產(chǎn)品復(fù)雜性增強(qiáng)，公司內(nèi)部成本管控、競爭激烈等原因，準(zhǔn)確、的報價和配置過程對企業(yè)的成功至關(guān)重要。智能報價和配置（Configure, Price, Quote，簡稱CPQ）解決方案應(yīng)運而生。本文將深入解析CPQ的定義、客戶需求、實際應(yīng)用和CPQ選型系統(tǒng)優(yōu)勢，來剖析CPQ報價能為配置選型客戶解決哪些問題？

一、CPQ報價管理是什么？

CPQ英文為Configure,Price, Quote，即配置、定價和報價。它是一種通過自動化流程和智能算法，實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確報價和產(chǎn)品配置的解決方案。CPQ系統(tǒng)通過整合產(chǎn)品信息、定價策略和報價工具，幫助企業(yè)優(yōu)化銷售流程，從而提高銷售效率和客戶滿意度。

CPQ報價是什么？

二、面對CPQ報價客戶需求

某公司是生產(chǎn)***的，產(chǎn)品是定制化非標(biāo)產(chǎn)品，客戶提供需求后，我們根據(jù)客戶需求并通過參數(shù)選擇相應(yīng)的零配件組裝產(chǎn)品BOM，且每個零配件都有標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品價格或客戶特價，終組裝成客戶需要的整機(jī)產(chǎn)品，形成一個整機(jī)的初步價格，我們會在這個整機(jī)價格的基礎(chǔ)上根據(jù)客戶性質(zhì)，要求，物流等再進(jìn)行加價，形成一個基準(zhǔn)價格，這個基準(zhǔn)價格再通過（財務(wù)）審批確認(rèn)后形成給客戶的終價格 ，業(yè)務(wù)員再拿著這個價格對客戶進(jìn)行銷售報價。如果客戶不滿意，溝通后，我們再調(diào)整BOM組成，重新走上述流程。

三、CPQ報價的實際應(yīng)用案例

01、CPQ是事先配置產(chǎn)品參數(shù)信息以及客戶價格策略，通過簡單的參數(shù)選配形成客戶報價方案，終以模板化的格式將報價單發(fā)送給客戶，完成報價閉環(huán)。

▲系統(tǒng)操作圖

02、通過CPQ工具系統(tǒng)化，公司可以對產(chǎn)品BOM配置相互間的影響關(guān)系，如參數(shù)間的互斥關(guān)系，依賴關(guān)系，關(guān)系等等；可以自定義產(chǎn)品組，通過基礎(chǔ)選配形成產(chǎn)品組型號和標(biāo)準(zhǔn)價格；規(guī)范化管理公司的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)能夠加直觀的可視，可控，從而形成準(zhǔn)確的產(chǎn)品基礎(chǔ)庫。

03、根據(jù)客戶屬性（如客戶級別，客戶行業(yè)，客戶區(qū)域等），產(chǎn)品屬性（針對原材料，半成品，成品，自制件，外購件），銷售屬性（結(jié)算方式，交易幣種，溢價率等）靈活客戶價格策略，做到輸入產(chǎn)品料號，客戶信息 系統(tǒng)能夠自動輸出客戶專屬價格。

04、客戶提供需求后，市場人員可以通過選配形成客戶價格方案，保存在價格方案庫中。市場人員也可以直接從方案庫中選擇相似的方案，并在方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，快速形成報價。

05、多部門任務(wù)協(xié)同，客戶的詢價往往是市場端一個部門無法完成報價的，市場端在自身無法完成報價的情況下，可以協(xié)同多部門合作，如產(chǎn)品部門配合選型，財務(wù)部門協(xié)助核價，審批價格等等。

06、我們系統(tǒng)支持選型模型創(chuàng)建，參數(shù)規(guī)則配置，函數(shù)公式設(shè)計，自定義數(shù)據(jù)錄入等多種場景化需求，減少客戶個性化開發(fā)需求以及軟件成本，結(jié)合您的需求，在我們系統(tǒng)能夠通過可視化配置在短的時間內(nèi)生成使用您公司的選型報價系統(tǒng)

......

四、CPQ的優(yōu)勢和

（1）快速產(chǎn)品方案和客戶報價方案，及時響應(yīng)客戶詢價，提高客戶詢盤體驗。

（2） 提高報價準(zhǔn)確性，CPQ系統(tǒng)除了能夠大幅度減少人工輸入，計算的風(fēng)險外，系統(tǒng)還具備一定的防錯功能，如客戶率潤率自動校驗，客戶價格時效等等

（3）靈活性高， 主要體現(xiàn)在商品配置靈活性高，通過不同的選配能夠隨時形成整機(jī)方案，客戶可以隨時換參數(shù)配件。

（4）團(tuán)隊協(xié)作效，流程化的數(shù)據(jù)引擎， 能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)各部門之間的數(shù)據(jù)共享和協(xié)作，使得銷售、生產(chǎn)、采購等部門能夠好地協(xié)同工作，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。

CPQ作為一種智能報價和配置解決方案，通過自動化流程、智能算法和數(shù)據(jù)集成，為企業(yè)帶來了的效益。它能夠提高銷售效率、提升準(zhǔn)確性和一致性，優(yōu)化定價和利潤，并提升客戶滿意度。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，CPQ系統(tǒng)將進(jìn)一步演進(jìn)和完善，成為企業(yè)報價和配置過程中的智能工具。


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• 詞條

  詞條說明

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